ID do artigo: 926704 - Última revisão: quinta-feira, 24 de janeiro de 2008 - Revisão: 1.6 Mensagem de erro exibida ao tentar instalar os programas do Office 2007 após remover uma versão de pré-lançamento dos programas do Office 2007: "Erro 1923: Serviço 'Office Source Engine' (ose) não pôde ser instalado"
SintomasVocê remove uma versão de pré-lançamento dos programas do Microsoft Office 2007. Ao tentar instalar a versão de lançamento original dos programas do Office 2007, a instalação não é concluída com êxito. Além disso, a seguinte mensagem de erro é exibida: Erro 1923: Serviço 'Office Source Engine' (ose) não pôde ser instalado. Verifique se você possui privilégios suficientes para instalar serviços de sistema. CausaEsse problema ocorre se um outro programa estiver usando um arquivo que precise ser removido quando a remoção da versão de pré-lançamento dos programas do Office 2007 for feita. Como ContornarComo solução alternativa para esse problema, reinicie o computador após remover a versão de pré-lançamento dos programas do Office 2007. Mais InformaçõesAntes de instalar a versão de lançamento original dos programas do Office 2007, será necessário remover todas as versões de pré-lançamento dos programas do Office 2007. Além disso, é aconselhável reiniciar o computador antes de instalar a versão de lançamento original dos programas do Office 2007. A informação contida neste artigo aplica-se a:
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