Cikk azonosítója: 926716 - Utolsó ellenőrzés: 2008. március 12. - Verziószám: 3.0

A Windows Internet Explorer 7 telepítőprogramja nem válaszol, ha "Az Internet Explorer legújabb frissítéseinek, valamint a Microsoft Windows rosszindulatú szoftvereket eltávolító eszköz telepítése (ajánlott)" jelölőnégyzet be van jelölve

RendszertippA jelen cikk az Ön által használttól eltérő operációs rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relevánsak Önnek, letiltjuk.
A cikk a kezdő és a középszintű számítógép-felhasználók számára íródott.A lépések egyszerűbb követhetősége érdekében célszerű először kinyomtatni a jelen cikket.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A jelenség

Amikor megpróbálja telepíteni a Windows Internet Explorer 7 programot, a telepítővarázsló futása soha nem fejeződik be, és a program nem válaszol.

Megjegyzés: Az Internet Explorer 7 telepítése egyes esetekben akár fél óránál is tovább tarthat. A jelen cikk ezzel szemben azzal az esettel foglalkozik, amikor a telepítés egyáltalán nem fejeződik be.

Oka

A probléma a tapasztalat szerint akkor lép fel, ha az Internet Explorer 7 telepítése közben bejelöli Az Internet Explorer legújabb frissítéseinek, valamint a Microsoft Windows rosszindulatú szoftvereket eltávolító eszköz telepítése (ajánlott) jelölőnégyzetet.

A megoldás

A probléma megoldása érdekében indítsa el a Windows Internet Explorer 7 telepítőprogramját, és törölje Az Internet Explorer legújabb frissítéseinek, valamint a Microsoft Windows rosszindulatú szoftvereket eltávolító eszköz telepítése (ajánlott) jelölőnégyzet jelölését. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket.

Megjegyzés: Mielőtt elindítaná a Windows Internet Explorer 7 telepítését, győződjön meg arról, hogy a számítógép megfelel a telepítés követelményeinek. A Windows Internet Explorer 7 telepítésének követelményeit megtekintheti a Microsoft következő webhelyén:
http://www.microsoft.com/hun/windows/downloads/ie/sysreq.mspx (http://www.microsoft.com/hun/windows/downloads/ie/sysreq.mspx)
  1. Kattintson duplán a Windows Internet Explorer telepítőjére. A program futtatásának engedélyezésére vonatkozó kérdés megjelenésekor kattintson a Futtatás gombra.

    Megjegyzés: A Windows Internet Explorer 7 programot a Microsoft következő webhelyéről töltheti le:
    http://www.microsoft.com/hun/windows/downloads/ie/getitnow.mspx (http://www.microsoft.com/hun/windows/downloads/ie/getitnow.mspx)
  2. A telepítő Üdvözli a Windows Internet Explorer 7 lapján kattintson a Tovább gombra.
  3. Olvassa el a végfelhasználói licencszerződést, majd kattintson az Elfogadom gombra.

    Javasoljuk, hogy csak akkor kattintson az Elfogadom gombra, ha valóban elfogadja a licencszerződés feltételeit.
  4. A Windows telepítésének érvényesítéséhez kattintson az Érvényesítés gombra.
  5. A telepítő Legújabb frissítések letöltése lapján törölje a jelölést Az Internet Explorer legújabb frissítéseinek, valamint a Microsoft Windows rosszindulatú szoftvereket eltávolító eszköz telepítése (ajánlott) jelölőnégyzetből, majd kattintson a Tovább gombra.
  6. A telepítőprogram futásának befejeződésekor az Újraindítás (ajánlott) gombra kattintva indítsa újra a számítógépet.

Hivatkozások

Ha ezek után is tapasztal a jelenségekről szóló bekezdésben leírtakhoz hasonló problémát, a probléma valószínűleg különbözik a cikkben tárgyalttól. Az alábbi cikkekben a Windows Internet Explorer 7 telepítésekor felmerülő, hasonló problémákról olvashat:
833301  (http://support.microsoft.com/kb/833301/ ) Előfordulhat, hogy a Microsoft Internet Explorer hat percig nem válaszol (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
884534  (http://support.microsoft.com/kb/884534/ ) Előfordulhat, hogy az Internet Explorer nem válaszol, ha a DIV HTML-elem megjelenítési stílusaként nem ad meg értéket (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
936215  (http://support.microsoft.com/kb/936215/ ) Az Internet Explorer 7 alkalmazással kapcsolatos hibák elhárítása Windows Vista rendszerben (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
931278  (http://support.microsoft.com/kb/931278/ ) Keretek átméretezésekor előfordulhat, hogy az Internet Explorer 7 nem válaszol (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
Ha a fenti cikkek nem nyújtanak segítséget a probléma megoldásában, vagy a jelen cikkben említettektől eltérő jelenségeket tapasztal, futtasson keresést a Microsoft Tudásbázisban további információért. A Microsoft Tudásbázisban való kereséshez kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Látogasson el a Microsoft alábbi webhelyére:
    http://support.microsoft.com/?ln=hu (http://support.microsoft.com/?ln=hu)
  2. A megjelenő oldalon írja be a hibaüzenetet vagy a probléma leírását a Keresés a tudásbázisban mezőbe, majd nyomja meg az ENTER billentyűt.
Másoktól is kérhet további segítséget, illetve a terméktámogatási szolgálathoz is fordulhat. A terméktámogatási szolgálattal való kapcsolatfelvételről a Microsoft következő webhelyén tájékozódhat:
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=hu (http://support.microsoft.com/contactus/?ln=hu)

A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows XP
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows Server 2003
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows Server 2003 IA64
Kulcsszavak: 
kbtshoot kbprb kbexpertisebeginner kbceip kbresolve KB926716
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.