"Internet Explorer 최신 업데이트 및 Microsoft Windows 악성 소프트웨어 제거 도구 설치(권장)" 확인란을 선택하면 Windows Internet Explorer 7 설치 프로그램이 응답하지 않는다

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현상

Windows Internet Explorer 7을 설치할 때 설치 프로그램이 완료되지 않고 응답을 중지합니다.

참고 Internet Explorer 7을 설치하는 데 30분 이상 걸리는 경우도 있습니다. 이 문서에서는 이러한 경우가 아니라 설치 프로그램이 완료되지 않는 문제에 대해 설명합니다.

원인

Internet Explorer 7을 설치하는 동안 Internet Explorer 최신 업데이트 및 Microsoft Windows 악성 소프트웨어 제거 도구 설치(권장) 확인란을 선택하면 이 문제가 발생하는 것으로 알려져 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 Windows Internet Explorer 7 설치 프로그램을 실행하고 Internet Explorer 최신 업데이트 및 Microsoft Windows 악성 소프트웨어 제거 도구 설치(권장) 확인란의 선택을 취소합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.

참고 Windows Internet Explorer 7을 설치하기 전에 컴퓨터가 Windows Internet Explorer 7을 설치하는 데 필요한 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오. Windows Internet Explorer 7을 설치하는 데 필요한 요구 사항을 보려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://www.microsoft.com/korea/windows/downloads/ie/sysreq.mspx
  1. Windows Internet Explorer 설치 프로그램을 두 번 누릅니다. 메시지가 나타나면 실행을 누릅니다.

    참고 Windows Internet Explorer 7을 다운로드하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
    http://www.microsoft.com/korea/windows/downloads/ie/getitnow.mspx
  2. 설치 프로그램의 Windows Internet Explorer 7 시작 페이지에서 다음을 누릅니다.
  3. 사용권 계약 내용을 검토하고 동의함을 누릅니다.

    사용권 계약 내용에 동의하지 않을 경우 동의함을 누르지 마십시오.
  4. 확인을 눌러 Windows 설치를 확인합니다.
  5. 설치 프로그램의 최신 업데이트 설치 페이지에서 Internet Explorer용 최신 업데이트 및 Microsoft Windows 악성 소프트웨어 제거 도구 설치(권장) 확인란의 선택을 취소하고 다음을 누릅니다.
  6. 설치 프로그램이 완료되면 지금 다시 시작(권장)을 눌러 컴퓨터를 다시 시작합니다.

참조

"현상" 절에서 설명하는 문제와 유사한 문제가 여전히 발생하면 이 문서에서 설명하는 것과 다른 문제일 수 있습니다. 다음 문서에서는 Windows Internet Explorer 7을 설치하려고 할 때 발생할 수 있는 유사한 문제에 대해 설명합니다.
833301 Microsoft Internet Explorer가 최대 6분 동안 응답하지 않을 수 있다
884534 FIX: DIV HTML 요소의 "표시" 스타일을 "none"으로 설정하면 Internet Explorer가 응답하지 않을 수 있다
936215 Windows Vista에서 Internet Explorer 7 문제를 해결하는 방법
931278 프레임의 크기를 조정하려고 하면 Internet Explorer 7이 응답하지 않을 수 있다
위의 문서에서 설명하는 방법으로 문제가 해결되지 않거나 이 문서에서 설명하는 현상과 다른 현상이 나타나는 경우 Microsoft 기술 자료 문서에서 자세한 내용을 검색해 봅니다. Microsoft 기술 자료를 검색하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문합니다.
    http://support.microsoft.com
  2. 검색 텍스트 상자에 표시된 오류 메시지의 텍스트나 문제에 대한 설명을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
또한 다른 사람에게 도움을 요청하거나 지원 담당자에게 문의할 수 있습니다. 지원 담당자에게 연락하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 참조하십시오.
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속성

기술 자료: 926716 - 마지막 검토: 2008년 1월 4일 금요일 - 수정: 3.0
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  • Windows Internet Explorer 7 for Windows XP
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows Server 2003
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows Server 2003 IA64
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