Zařízení Bluetooth se nezobrazí v dialogovém okně zařízení Bluetooth pro síť PAN v systému Windows XP s aktualizací Service Pack 2

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 926720 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Dvojice Bluetooth povolíte zařízení do počítače se systémem Microsoft Windows XP s aktualizací Service Pack 2 (SP2). Poté povolte Personal Area Networking (PAN) zařízení. Však nově spárovaných zařízení nezobrazí v Bluetooth síť PAN Dialogové okno. Zařízení nezobrazí ani po klepnutí na tlačítko Přidat Vyhledat zařízení.

K tomuto problému dochází, pokud je zařízení se systémem Windows Mobile 5.0 přizpůsobení Kit aktualizace (AKU) 3 nebo novější, který podporuje Bluetooth PAN.

Příčina

Tomuto problému dochází, protože systém Windows XP neaktualizuje informace o zařízení v mezipaměti.

Řešení

Po instalaci opravy hotfix, Aktualizovat tlačítko se zobrazí v Bluetooth síť PAN Dialogové okno. Pak lze klepnutím na tlačítko Aktualizovat informace o zařízení Aktualizovat.

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud není přísně tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku. Pokud tento oddíl není uveden, obraťte se na podporu a služby zákazníkům společnosti, jak získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně vytvořit samostatnou žádost. Výdaje na technickou podporu se bude u dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit určitou konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující Web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix je k dispozici. Pokud váš jazyk není uveden, je to, protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Chcete-li nainstalovat opravu hotfix, musí být nainstalován systém Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2).

Požadavek na restartování

Není nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.

Informace o registru

Chcete-li použít tento balíček oprav hotfix, není nutné provádět žádné změny v registru.

Informace o souboru

Anglická verze této opravy hotfix má atributy souborů (nebo novější), jsou uvedeny v následující tabulce. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaný světový čas (UTC). Při zobrazení informací o souboru, je převeden na místní čas. Pomocí vyhledat rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete Časové pásmo karty v Datum a čas Chcete-li zobrazit položky v Ovládacích panelech.
Systém Windows XP s aktualizací SP2, verze x 86
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SP
Btpanui.dll5.1.2600.302650,68803-Nov-200613: 16x 86AKTUALIZACE SP2
Xpsp3res.dll5.1.2600.3026248,32003-Nov-200610: 19x 86AKTUALIZACE SP2

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:
  1. V Ovládací panely, poklepejte na položku Zařízení Bluetootha pak odstraňte zařízení, které je spárováno do počítače.
  2. Na zařízení Ujistěte se, že PAN je povoleno.
  3. V Zařízení Bluetooth Ovládacího panelu, párování zařízení k počítači znovu.

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
883259Jak nainstalovat a konfigurovat zařízení Bluetooth v systému Windows XP Service Pack 2
Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
883258Jak řešit problémy rozpoznáním a připojením zařízení Bluetooth v systému Windows XP Service Pack 2
Další informace o terminologii aktualizace softwaru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Vlastnosti

ID článku: 926720 - Poslední aktualizace: 22. května 2011 - Revize: 4.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Klíčová slova: 
kbautohotfix kbexpertisebeginner kbfix kbqfe kbhotfixserver kbmt KB926720 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:926720

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com