Un dispositivo Bluetooth habilitado no aparece en el cuadro de diálogo dispositivos de red de área Personal Bluetooth en Windows XP con Service Pack 2

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Síntomas

Dispositivo a un equipo que ejecuta Microsoft Windows XP con Service Pack 2 (SP2) que par un Bluetooth habilitado. A continuación, habilitar redes de área personal (PAN) en el dispositivo. Sin embargo, el dispositivo recién emparejado no aparece en el cuadro de diálogo Dispositivos de red de área Personal Bluetooth . El dispositivo no aparece incluso después de hacer clic en Agregar para buscar el dispositivo.

Este problema se produce si el dispositivo está ejecutando Windows Mobile 5.0 adaptación Kit de actualización (AKU) 3 o una versión posterior que admita el pan de Bluetooth.

Causa

Este problema se produce porque Windows XP no actualiza la información almacenada en caché sobre el dispositivo.

Solución

Después de aplicar la revisión, aparece un botón Actualizar en el cuadro de diálogo Dispositivos de red de área Personal Bluetooth . Puede actualizar la información del dispositivo, a continuación, haciendo clic en Actualizar .

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar la revisión, debe tener instalado Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2).

Requisito de reinicio

No es necesario reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a otros hotfix.

Información del registro

Para utilizar una de las revisiones de este paquete, no es necesario realizar cambios en el registro.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Windows XP con SP2, x 86
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SP
Btpanui.dll5.1.2600.302650,68803-Noviembre de 200613: 16x 86SP2
Xpsp3res.dll5.1.2600.3026248,32003-Noviembre de 200610: 19x 86SP2

Solución

Para evitar este problema, siga estos pasos:
  1. En el Panel de control , haga doble clic en Dispositivos Bluetooth y, a continuación, eliminar el dispositivo que se corresponde con el equipo.
  2. En el dispositivo, asegúrese de que está habilitado la PAN.
  3. En el elemento de panel de Control Dispositivos Bluetooth , par el dispositivo al equipo nuevo.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
883259Cómo instalar y configurar dispositivos Bluetooth en el Service Pack 2 de Windows XP
Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
883258Cómo solucionar problemas de detección y conectividad de Bluetooth en Windows XP Service Pack 2
Para obtener más información acerca de la terminología relativa de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 926720 - Última revisión: martes, 11 de septiembre de 2007 - Versión: 2.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertisebeginner kbfix kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB926720 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 926720

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