Makale numarası: 926799 - Son Gözden Geçirme: 15 Aralık 2006 Cuma - Gözden geçirme: 1.2

Bir 2007 Office programı yüklendiğinde Office programının önceki sürümü kaldırılmayabilir

Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Bir 2007 Microsoft Office programına yükselttiğinizde, Microsoft Office programının önceki sürümü kaldırılmayabilir.

Not Yükseltme işlemi gerçekleştirildiğinde, Office programının önceki sürümünün kaldırılması beklenir.
Üste

Neden

Bu sorun, aşağıdaki koşullar geçerli olduğunda oluşabilir:
  • Önceki Office programının özgün yükleme kaynağı kullanılamamaktadır.
  • Aşağıdaki klasörde yer alan bazı dosyalar silinmiş, taşınmış veya yeniden adlandırılmıştır:
    C:\Windows\Installer
Üste

Pratik Çözüm

Bu soruna geçici bir çözüm bulmak için aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Sırasıyla Başlat'ı, Denetim Masası'nı ve sonra da Program Ekle veya Kaldır'ı tıklatın.
  2. Şu anda yüklü programlar listesinde, önceki Office sürümünü ve sonra da Kaldır'ı tıklatın.
  3. Yönergeleri izleyerek Office'in önceki sürümünü kaldırın.
  4. 2007 Office program yüklemesini onarın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Sırasıyla Başlat'ı, Denetim Masası'nı ve sonra da Program Ekle veya Kaldır'ı tıklatın.
    2. Şu anda yüklü programlar listesinde, 2007 Office programının yüklü sürümünü ve sonra da Değiştir'i tıklatın.
    3. Onar'ı ve sonra da Devam Et'i tıklatın.
Üste

Daha fazla bilgi

2007 Office programı yüklendiğinde Office programının önceki sürümü kaldırılmazsa, Microsoft Outlook'un iki sürümü yüklü kalabilir. Bu durumda, Outlook kararsız olabilir ve beklenmedik sonuçlara neden olabilir. İlgili bir sorun hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
926196  (http://support.microsoft.com/kb/926196/ ) Outlook 2003'ü başlatmaya çalıştığınızda hata iletisi: "MAPI32.DLL bozuk veya dosyanın sürümü yanlış" (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
Üste
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Access 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office InfoPath 2007
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Word 2007
Üste
Anahtar Kelimeler: 
kbsetup kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb KB926799
Üste