現象
新規の個人情報を Microsoft Office Word 2007 または Microsoft Office Word 2010 の文書に追加するのには次の方法のいずれかを使用します。
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情報を追加するには、Word 2007 または 2010年のクイック パーツ機能を使用します。
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ドキュメントのプロパティに直接には、情報を追加します。
ただし、文書を保存するとき個人情報が削除されます。
原因
この現象は、ドキュメントのプロパティと個人情報のルールを使用して、ドキュメントからすべての個人情報を削除するのにはドキュメント検査を使用した後に発生します。文書を保存するとき、このルールが常に使用します。さらに、ルールは、ドキュメントからすべての個人情報を削除します。
解決策
Microsoft Word 2007 または Microsoft Word 2010 では、この問題を解決するには、 [ドキュメント検査] ダイアログ ボックスでドキュメントのプロパティと個人情報のルールを無効にします。これを行うには、以下の手順を実行します。
Microsoft Word 2007 の場合。
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Microsoft Office ボタンをクリックして、文書の準備] をポイントし、[ドキュメント検査] をクリックします。
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ドキュメントのプロパティと個人情報のチェック ボックスをオフにする] をクリックします。
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[検査] をクリックします。
で Word 2010 を終了します。
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ファイル] タブをクリックし情報]をクリックして問題を確認する] ボタンをクリックしをクリックして文書を検査します。
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ドキュメントのプロパティと個人情報のチェック ボックスをオフにする] をクリックします。
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[検査] をクリックします。