Μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια εγκατάστασης ενός προγράμματος του Office: "Σφάλμα 1935. Παρουσιάστηκε ένα σφάλμα κατά την εγκατάσταση του στοιχείου συγκρότησης"

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 926804 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Όταν πραγματοποιείτε εγκατάσταση ενός από τα προγράμματα του Microsoft Office που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για", η εγκατάσταση δεν ολοκληρώνεται με επιτυχία: Επιπλέον, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος παρόμοιο με το εξής: 
Σφάλμα 1935. Παρουσιάστηκε ένα σφάλμα κατά την εγκατάσταση του στοιχείου συγκρότησης {10CD20D2-733E-4174-9D02-2C6C26163DA5}.

Σημείωση
Το μήνυμα σφάλματος περιέχει ένα καθολικά μοναδικό χαρακτηριστικό (GUID) μιας συγκρότησης, η οποία περιέχεται στο πρόγραμμα 2007 Office. Το GUID στο μήνυμα σφάλματος ενδέχεται να ποικίλλει, ανάλογα με το ποια συγκρότηση αντιμετωπίζει το σφάλμα.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα ενδέχεται να παρουσιαστεί όταν η εγκατάσταση του Microsoft .NET Framework στον υπολογιστή είναι κατεστραμμένη ή λείπει.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους ανάλογα με την περίπτωσή σας. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα του Office 2007.

Αυτές οι μέθοδοι υποστηρίζονται από τις ακόλουθες εκδόσεις λειτουργικού συστήματος:

Μέθοδοι 1 και 3:
  • Windows XP
  • Windows Server 2003
  • Windows Vista
  • Windows Server 2008
Μέθοδος 2:
  • Windows XP
  • Windows Server 2003

Μέθοδος 1: Επιδιόρθωση της εγκατάστασης του Microsoft .NET Framework version 2.0

Για να επιδιορθώσετε την εγκατάσταση του Microsoft .NET Framework version 2.0, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start), επιλέξτε το στοιχείο Πίνακας Ελέγχου (Control Panel) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο Προσθαφαίρεση προγραμμάτων (Add or Remove Programs).
  2. Στη λίστα Τρέχοντα εγκατεστημένα προγράμματα (Currently installed programs), κάντε κλικ στο στοιχείο Microsoft .NET Framework 2.0 και κατόπιν κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή/Κατάργηση (Change/Remove).
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Επιδιόρθωση (Repair) και κατόπιν στο κουμπί Επόμενο (Next).

Μέθοδος 2: Εγκατάσταση του .NET Framework version 2.0

Αν στον υπολογιστή σας δεν υπάρχει εγκατεστημένη έκδοση του .NET Framework, πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση του .NET Framework version 2.0 από αυτήν την τοποθεσία Web.

Μέθοδος 3: Επανάληψη εγκατάστασης του Microsoft .NET Framework version 1.1

Εάν το .NET Framework version 1.1 είναι εγκατεστημένο, καταργήστε το και εγκαταστήστε το ξανά.

Για να καταργήσετε την εγκατάσταση του .NET Framework έκδοση 1.1, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start), επιλέξτε το στοιχείο Πίνακας Ελέγχου (Control Panel) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο Προσθαφαίρεση προγραμμάτων (Add or Remove Programs).
  2. Στη λίστα Τρέχοντα εγκατεστημένα προγράμματα (Currently installed programs), κάντε κλικ στο στοιχείο Microsoft .NET Framework 1,1 και κατόπιν κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή/Κατάργηση (Change/Remove).
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Ναι (Yes) για να καταργήσετε την εγκατάσταση του .NET Framework έκδοση 1.1.
Για να εγκαταστήσετε ξανά το .NET Framework version 1.1, πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση του .NET Framework version 1.1 από αυτήν την τοποθεσία Web.



Περισσότερες πληροφορίες

Αν αυτό το σφάλμα προκύψει κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης του Office 2010 Service Pack 1, ακολουθήστε τα βήματα που παρέχονται σε αυτό το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:

2553092 - Περιγραφή της ενημέρωσης για το Office 2010: 29 Ιουλίου 2011

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 926804 - Τελευταία αναθεώρηση: Κυριακή, 21 Οκτωβρίου 2012 - Αναθεώρηση: 6.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Access 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office InfoPath 2007
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Academic 2010
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Internet Information Services Media Services 2.0
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010 Home Use Program
  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Office Starter 2010
Λέξεις-κλειδιά: 
kbtshoot kbsetup kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb KB926804

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com