Office'i programmi installimise katsel kuvatakse tõrketeade: ?Tõrge 1935. Komplekti komponendi installimisel ilmnes tõrge?

Artiklite tõlked Artiklite tõlked
Artikli ID: 926804 - Vaadake tooteid, millega see artikkel seostub.
Laienda kõik | Ahenda kõik

Sellel veebilehel

Sümptomid

Mõne jaotises ?Kehtib järgmiste toodete kohta? loetletud Microsoft Office'i programmi installimisel ei viida installimist edukalt lõpule. Lisaks võite saada tõrketeate, mis sarnaneb järgmisele: 
?Tõrge 1935. Komplekti komponendi {10CD20D2-733E-4174-9D02-2C6C26163DA5} installimisel ilmnes tõrge?.

Märkus.
Tõrketeade sisaldab Office 2007 programmis sisalduva komplekti globaalset ainuidentifikaatorit (GUID). Tõrketeates olev GUID võib varieeruda sõltuvalt sellest, millises komplektis tõrge tekkis.

Põhjus

See probleem võib ilmneda, kui Microsoft .NET Frameworki install arvutis on kahjustatud või puudub.

Lahendus

Probleemi lahendamiseks kasutage olenevalt olukorrast üht järgmistest meetoditest. Seejärel proovige Office 2007 programmi uuesti installida.

Neid meetodeid toetavad järgmised operatsioonisüsteemi versioonid.

1. ja 3. meetod:
  • Windows XP
  • Windows Server 2003
  • Windows Vista
  • Windows Server 2008
2. meetod:
  • Windows XP
  • Windows Server 2003

1. meetod. Parandage Microsoft .NET Frameworki versiooni 2.0 install

Microsoft .NET Frameworki versiooni 2.0 installi parandamiseks toimige järgmiselt.
  1. Klõpsake nupul Start, klõpsake üksusel Control Panel (Juhtpaneel) ja seejärel üksusel Add or Remove Programs (Programmide lisamine või eemaldamine).
  2. Klõpsake loendis Currently installed programs (Praegu installitud programmid) üksusel Microsoft .NET Framework 2.0 ja seejärel käsul Change/Remove (Muuda/eemalda).
  3. Klõpsake nupul Repair (Paranda) ja seejärel nupul Next (Edasi).

2. meetod. Installige NET Frameworki versioon 2.0

Kui NET Frameworki versiooni ei ole teie arvutisse installitud, laadige .NET Frameworki versioon 2.0 alla sellelt veebisaidilt ja installige see.

3. meetod. Installige uuesti Microsoft .NET Frameworki versioon 1.1

Kui .NET Frameworki versioon 1.1 on installitud, eemaldage see ja installige seejärel uuesti.

.NET Frameworki versiooni 1.1 eemaldamiseks toimige järgmiselt.
  1. Klõpsake nupul Start, klõpsake üksusel Control Panel (Juhtpaneel) ja seejärel üksusel Add or Remove Programs (Programmide lisamine või eemaldamine).
  2. Klõpsake loendis Currently installed programs (Praegu installitud programmid) üksusel Microsoft .NET Framework 1.1 ja seejärel käsul Change/Remove (Muuda/eemalda).
  3. .NET Frameworki versiooni 1.1 desinstallimiseks klõpsake nupul Yes (Jah).
.NET Frameworki versiooni 1.1 uuesti installimiseks laadige .NET Frameworki versioon 1.1 sellelt veebisaidilt alla ja installige see.



Lisateave

Kui tõrge ilmneb Office 2010 hoolduspaketi Service Pack 1 installimise ajal, järgige selles Microsofti teabebaasi artiklis toodud juhiseid:

2553092 ? Office 2010 värskenduse kirjeldus. 29. juuli 2011

Atribuudid

Artikli ID: 926804 - Viimati läbi vaadatud: 21. oktoober 2012 - Redaktsioon: 6.0
Kehtib järgmise lõigu kohta:
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Access 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office InfoPath 2007
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Academic 2010
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Internet Information Services Media Services 2.0
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010 Home Use Program
  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Office Starter 2010
Märksõnad: 
kbtshoot kbsetup kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb KB926804

Andke tagasisidet

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com