הודעת שגיאה בעת ניסיון להתקין תוכנית של Office: "שגיאה 1935. אירעה שגיאה במהלך התקנת רכיב הרכבה"

תרגומי מאמרים תרגומי מאמרים
Article ID: 926804 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

On This Page

מאפייני הבעיה

כאשר אתה מתקין אחת מהתוכניות של Microsoft Office המפורטות בסעיף "חל על", ההתקנה לא מתבצעת בהצלחה. בנוסף, מתקבלת הודעת שגיאה הדומה להודעה הבאה:
שגיאה 1935. אירעה שגיאה במהלך התקנת רכיב הרכבה {10CD20D2-733E-4174-9D02-2C6C26163DA5}.

שים לב
הודעת השגיאה מכילה מזהה ייחודי גלובלי (GUID) של הרכבה הכלולה בתוכנית של Office 2007. המזהה הייחודי הגלובלי בהודעת השגיאה עשוי להשתנות, בהתאם להרכבה שנתקלה בשגיאה.

סיבה

בעיה זו עלולה להתרחש כאשר התקנת Microsoft .NET Framework במחשב פגומה או חסרה.

פתרון הבעיה

כדי לפתור את הבעיה, השתמש באחת מהשיטות הבאות, בהתאם לנסיבות. לאחר מכן, נסה להתקין שוב את תוכנית Office 2007.

שיטות אלו נתמכות בגירסאות הבאות של מערכות ההפעלה:

שיטות 1 ו- 3:
  • Windows XP
  • Windows Server 2003
  • Windows Vista
  • Windows Server 2008
שיטה 2:
  • Windows XP
  • Windows Server 2003 

שיטה 1: תקן את ההתקנה של Microsoft .NET Framework גירסה 2.0

כדי לתקן את ההתקנה של Microsoft .NET Framework גירסה 2.0, בצע את הפעולות הבאות:
  1. לחץ על התחל, לחץ על לוח הבקרה ולאחר מכן לחץ על הוספה או הסרה של תוכניות.
  2. ברשימה התוכניות המותקנות כעת, לחץ על Microsoft .NET Framework 2.0 ולאחר מכן לחץ על שנה/הסר.
  3. לחץ על תקן ולאחר מכן לחץ על הבא.

שיטה 2: התקן את .NET Framework גירסה 2.0

אם לא מותקנת במחשב גירסה כלשהי של .NET Framework, הורד והתקן את .NET Framework גירסה 2.0 מאתר אינטרנט זה.

שיטה 3: התקן מחדש את Microsoft .NET Framework גירסה 1.1

אם מותקנת גירסה 1.1 של .NET Framework, הסר אותה, ואז התקן אותה מחדש.

כדי להסיר את .NET Framework בגירסה 1.1, בצע את השלבים הבאים:
  1. לחץ על התחל, לחץ על לוח הבקרה ולאחר מכן לחץ על הוספה או הסרה של תוכניות.
  2. ברשימה התוכניות המותקנות כעת, לחץ על Microsoft .NET Framework 1.1 ולאחר מכן לחץ על שנה/הסר.
  3. לחץ על כן כדי להסיר את .NET Framework בגירסה 1.1
כדי להתקין מחדש את .NET Framework גירסה 1.1, הורד והתקן את .NET Framework גירסה 1.1 מאתר אינטרנט זה.



מידע נוסף

אם שגיאה זו מתרחשת במהלך התקנת Office 2010 Service Pack 1, בצע את הפעולות המפורטות במאמר הבא של מאגר הידע Microsoft knowledge base:

2553092 - תיאור של עדכון Office 2010: 29 ביולי, 2011

מאפיינים

Article ID: 926804 - Last Review: יום ראשון 21 אוקטובר 2012 - Revision: 6.0
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Access 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office InfoPath 2007
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Academic 2010
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Internet Information Services Media Services 2.0
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010 Home Use Program
  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Office Starter 2010
מילות מפתח 
kbtshoot kbsetup kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb KB926804

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com