Hibaüzenet jelenik meg az Office programok telepítésekor: „Hiba: 1935. Hiba lépett fel az összeállítási összetevő telepítése közben.”

Cikk azonosítója: 926804 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

A jelenség

A jelen cikk érintett termékeket felsoroló részében szereplő Microsoft Office-programok valamelyikének telepítésekor a telepítés nem sikerül. Ilyenkor a következőhöz hasonló hibaüzenet jelenik meg: 
Hiba: 1935. Hiba lépett fel az összeállítási összetevő ([10CD20D2-733E-4174-9D02-2C6C26163DA5]) telepítése közben.

Megjegyzés
A hibaüzenet tartalmazza egy, a 2007 Office programban található összeállítási összetevő globálisan egyedi azonosítóját (GUID). A hibaüzenetben szereplő GUID azonosító attól függően változhat, hogy a hiba mely összeállítási összetevőnél jelentkezik.

Oka

Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a Microsoft .NET-keretrendszer számítógépre telepített példánya sérült vagy hiányzik.

A megoldás

A probléma megoldásához használja az alábbi módszerek közül az adott helyzetnek megfelelőt, majd kísérelje meg újból telepíteni a 2007-es Office-programot.

Ezek a módszerek a következő verziójú operációs rendszereken használhatók:

1. és 3. módszer:
  • Windows XP
  • Windows Server 2003
  • Windows Vista
  • Windows Server 2008
2. módszer:
  • Windows XP
  • Windows Server 2003

1. módszer: A Microsoft .NET-keretrendszer 2.0-s verziója telepítésének kijavítása

A következő lépések elvégzésével javíthatja ki a Microsoft .NET-keretrendszer 2.0-s verziójának telepítését:
  1. Kattintson a Start menü Vezérlőpult elemére, majd a Programok telepítése és törlése hivatkozásra.
  2. Kattintson a Jelenleg telepített programok lista Microsoft .NET Framework 2.0 elemére, majd a Módosítás/eltávolítás gombra.
  3. Jelölje be a Javítás választógombot, majd kattintson a Tovább gombra.

2. módszer: A .NET-keretrendszer 2.0-s verziójának telepítése

Ha a .NET-keretrendszer egy verziója sincs telepítve a számítógépre, akkor erről a webhelyről töltse le és telepítse a .NET-keretrendszer 2.0-s verzióját.

3. módszer: A Microsoft .NET-keretrendszer 1.1-es verziójának telepítése

Ha telepítve van a .NET-keretrendszer 1.1-es verziója, akkor távolítsa el, majd telepítse újra.

A .NET-keretrendszer 1.1-es verziójának eltávolításához hajtsa végre az alábbi lépéseket:
  1. Kattintson a Start menü Vezérlőpult elemére, majd a Programok telepítése és törlése hivatkozásra.
  2. Kattintson a Jelenleg telepített programok lista Microsoft .NET Framework 1.1 elemére, majd a Módosítás/eltávolítás gombra.
  3. A .NET-keretrendszer 1.1-es verziójának eltávolításához kattintson az Igen gombra.
A .NET-keretrendszer 1.1-es verziójának újratelepítéséhez töltse le és telepítse a .NET-keretrendszer 1.1-es verzióját erről a webhelyről.



További információ

Ha ez a hiba az Office 2010 Service Pack 1 telepítése során merül fel, akkor kövesse a Microsoft Tudásbázis következő cikkében leírt lépéseket:

2553092 – Az Office 2010 frissítésének leírása: 2011. július 29.

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 926804 - Utolsó ellenőrzés: 2012. október 21. - Verziószám: 6.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Access 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office InfoPath 2007
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Academic 2010
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Internet Information Services Media Services 2.0
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010 Home Use Program
  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Office Starter 2010
Kulcsszavak: 
kbtshoot kbsetup kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb KB926804
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése