Hibaüzenet jelenik meg az Office programok telepítésekor: „Hiba: 1935. Hiba lépett fel az összeállítási összetevő telepítése közben.”

A cikk fordítása A cikk fordítása
Cikk azonosítója: 926804 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

A jelenség

A jelen cikk érintett termékeket felsoroló részében szereplő Microsoft Office-programok valamelyikének telepítésekor a telepítés nem sikerül. Ilyenkor a következőhöz hasonló hibaüzenet jelenik meg: 
Hiba: 1935. Hiba lépett fel az összeállítási összetevő ([10CD20D2-733E-4174-9D02-2C6C26163DA5]) telepítése közben.

Megjegyzés
A hibaüzenet tartalmazza egy, a 2007 Office programban található összeállítási összetevő globálisan egyedi azonosítóját (GUID). A hibaüzenetben szereplő GUID azonosító attól függően változhat, hogy a hiba mely összeállítási összetevőnél jelentkezik.

Oka

Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a Microsoft .NET-keretrendszer számítógépre telepített példánya sérült vagy hiányzik.

A megoldás

A probléma megoldásához használja az alábbi módszerek közül az adott helyzetnek megfelelőt, majd kísérelje meg újból telepíteni a 2007-es Office-programot.

Ezek a módszerek a következő verziójú operációs rendszereken használhatók:

1. és 3. módszer:
  • Windows XP
  • Windows Server 2003
  • Windows Vista
  • Windows Server 2008
2. módszer:
  • Windows XP
  • Windows Server 2003

1. módszer: A Microsoft .NET-keretrendszer 2.0-s verziója telepítésének kijavítása

A következő lépések elvégzésével javíthatja ki a Microsoft .NET-keretrendszer 2.0-s verziójának telepítését:
  1. Kattintson a Start menü Vezérlőpult elemére, majd a Programok telepítése és törlése hivatkozásra.
  2. Kattintson a Jelenleg telepített programok lista Microsoft .NET Framework 2.0 elemére, majd a Módosítás/eltávolítás gombra.
  3. Jelölje be a Javítás választógombot, majd kattintson a Tovább gombra.

2. módszer: A .NET-keretrendszer 2.0-s verziójának telepítése

Ha a .NET-keretrendszer egy verziója sincs telepítve a számítógépre, akkor erről a webhelyről töltse le és telepítse a .NET-keretrendszer 2.0-s verzióját.

3. módszer: A Microsoft .NET-keretrendszer 1.1-es verziójának telepítése

Ha telepítve van a .NET-keretrendszer 1.1-es verziója, akkor távolítsa el, majd telepítse újra.

A .NET-keretrendszer 1.1-es verziójának eltávolításához hajtsa végre az alábbi lépéseket:
  1. Kattintson a Start menü Vezérlőpult elemére, majd a Programok telepítése és törlése hivatkozásra.
  2. Kattintson a Jelenleg telepített programok lista Microsoft .NET Framework 1.1 elemére, majd a Módosítás/eltávolítás gombra.
  3. A .NET-keretrendszer 1.1-es verziójának eltávolításához kattintson az Igen gombra.
A .NET-keretrendszer 1.1-es verziójának újratelepítéséhez töltse le és telepítse a .NET-keretrendszer 1.1-es verzióját erről a webhelyről.



További információ

Ha ez a hiba az Office 2010 Service Pack 1 telepítése során merül fel, akkor kövesse a Microsoft Tudásbázis következő cikkében leírt lépéseket:

2553092 – Az Office 2010 frissítésének leírása: 2011. július 29.

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 926804 - Utolsó ellenőrzés: 2012. október 21. - Verziószám: 6.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Access 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office InfoPath 2007
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Academic 2010
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Internet Information Services Media Services 2.0
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010 Home Use Program
  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Office Starter 2010
Kulcsszavak: 
kbtshoot kbsetup kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb KB926804
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com