Код статьи: 926804 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Решение


Если при установке Office 2010 или Office 2007, либо одного из продуктов по-отдельности, например Excel, возникает ошибка с сообщением "Ошибка 1935. Ошибка при установке компонента сборки", то попробуйте решить проблему, просто перезагрузив компьютер и повторно запустив установку.

Если ошибка по-прежнему появляется после перезагрузки компьютера, попробуйте другие следующие методы решения проблемы:
Запустите средство System Update Readiness
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
ВАЖНО Средство System Update Readiness может быть использовано только с операционными системами Windows 7 или Windows Vista. Если вы используете Windows XP, воспользуйтесь одним из других методов в данной статье.

Выберите и загрузите средство System Update Readiness для вашей версии Windows:

Для получения дополнительных сведений о средстве проверки готовности системы к обновлению и ссылок на загрузку версий для операционных систем Windows Server см. статью Что такое средство проверки готовности системы к обновлению?
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Исправить или обновить компоненты Microsoft .NET
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Сначала проверьте имеющиеся программы, чтобы убедится в том, что используется последняя версия .NET Framework. Чтобы сделать это, выполните следующие действия:
  1. Выберите Пуск (или Пуск > Выполните в Windows XP).
  2. Наберите appwiz.cpl и затем нажмите Enter.
  3. Ищите клиентский профиль Microsoft .NET Framework 4 в списке установленных программ. См. рисунок.
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    assets folding start collapsed
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2852941
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    assets folding end collapsed
Если вы нашли клиентский профиль Microsoft .NET Framework 4, выполните следующие действия для его исправления:
  1. Закройте все приложения.
  2. Выберите Пуск (или Пуск > Выполнить в Windows XP).
  3. Наберите appwiz.cpl, и затем нажмите Enter.
  4. Выберите клиентский профиль Microsoft .NET Framework 4 и щелкните мышью по элементу Удалить/Изменить (или Добавить/Удалить в Windows XP). См. рисунок.
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    assets folding start collapsed
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2852942
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    assets folding end collapsed

  5. Выберите вариант Восстановить клиентский профиль .NET Framework 4 до оригинального состояния, а затем выберите Далее. Посмотрите изображение.
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    assets folding start collapsed
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2852943

  6. По завершению восстановления, выберите Завершено, а затем выберите Перезагрузить сейчас для перезапуска компьютера.
Если вы не можете обнаружить клиентский профиль Microsoft .NET Framework 4 , загрузите и установите его для обновления компьютера. Вы можете загрузить данный файл при помощи:

Microsoft .NET Framework 4 (сетевой установщик)
Попробуйте установить Microsoft Office снова. Если ошибка 1935 продолжает появляться, выполните следующие действия для удаления и перестановки .NET Framework с данного компьютера.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Удалите и переустановите компоненты Microsoft .NET Framework
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
ВАЖНО Вспомогательное ПО .NET Framework Setup Cleanup Utility предоставляемое здесь, может быть использовано только в случае, если вы уже пытались воспользоваться предыдущими способами.

Для удаления компонентов .NET Framework с данного компьютера выполните следующие действия:
  1. Создайте временную папку на Рабочем столе.
  2. Посетите блог .NET Framework Cleanup Tool User's Guide и загрузите файл dotnetfx_cleanup_tool.zip.
  3. При запросе системы выберите Открыть, а затем выберите Извлечь сейчас. Распакуйте файлы в созданную вами ранее папку.
  4. Найдите файл cleanup_tool.exe в созданной вами папке и вызовите его.
  5. В ответ на сообщение "Вы действительно хотите выполнить .NET Framework Setup Cleanup Utility?" выберите Да.
  6. Выберите Да чтобы принять лицензионное соглашение.
  7. В окне Продукты для очистки , выберите версию .NET Framework, которую вы хотите удалить.

    Примечание Вы не можете удалять версии .NET Framework, являющиеся компонентами операционной системы Windows. Если вы используете Windows 7, вы не можете удалить .NET Framework версии 3.5 или более ранние. Если вы используете Windows Vista, вы не можете удалить .NET Framework версии 3.0 или более ранние. Если вы используете Windows XP, вы не можете удалить .NET Framework версии 2.0 или более ранние.
  8. Выберите Очистить сейчас.
  9. Однократно перезагрузите компьютер после удаления компонентов .NET Framework.
  10. Загрузите и установите по очереди следующие компоненты, в зависимости от вашей операционной системы:
    • .NET Framework 1.1 - только для Windows XP.
    • .NET Framework 1.1 SP1 - только для Windows XP.
    • .NET Framework 3.5 SP1 - для Windows XP, Windows Vista и Windows 7.
    • .NET Framework 4.0 - для Windows XP, Windows Vista и Windows 7.
  11. Перезагрузите компьютер и запустите Обновление системы для установки обновлений.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Требуется дополнительная помощь?

Вы можете получить помощь участников Сообщества Майкрософт, найти дополнительные сведения на веб-сайте Поддержка Майкрософт или Справка и руководства по Office, а также получить дополнительные сведения о вариантах обращения в службу технической поддержки.

Дополнительная информация


Если ошибка 1935 происходит при установке Office 2010 с Пакетом Обновления 1 (SP1), выполните следующие действия в статье Описание обновления Office 2010: 13-ое сентября, 2011 г. статья Базы Знаний.

Для получения связанной информации по ошибке 1935, прочитайте статью Ошибка 1935 в ходе установки .NET Framework.




Свойства

Код статьи: 926804 - Последний отзыв: 16 июля 2013 г. - Revision: 9.1
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Access 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office InfoPath 2007
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Academic 2010
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Internet Information Services Media Services 2.0
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010 Home Use Program
  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Office Starter 2010
Ключевые слова: 
kbtshoot kbsetup kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb kbsmbportal KB926804

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com