ID članka: 926804 - Oglejte si izdelke, na katere se nanaša ta članek.
Razširi vse | Zmanjšaj

Rešitev


Če se med nameščanjem zbirke Office 2010 ali 2007 oziroma enega od samostojnih izdelkov zbirke Office, kot je Excel, prikaže sporočilo »Napaka 1935. Med namestitvijo dela komponente je prišlo do napake.«, znova zaženite računalnik in kot prvi hitri korak poskusite znova zagnati nameščanje.

Če se po ponovnem zagonu napaka še naprej prikazuje, poskusite težavo odpraviti s temi drugimi načini:
Zaženite orodje za preverjanje, ali je računalnik pripravljen na posodobitve
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding start collapsed
POMEMBNO Orodje za preverjanje, ali je računalnik pripravljen na posodobitve, je mogoče uporabljati le v operacijskih sistemih Windows 7 ali Windows Vista. Če uporabljate sistem Windows XP, poskusite uporabiti enega od drugih načinov v tem članku.

Za svojo različico sistema Windows izberite in prenesite orodje za preverjanje, ali je sistem pripravljen na posodobitve:

Če želite več informacij o orodju za preverjanje, ali je računalnik pripravljen na posodobitve, in povezavah za prenos različic za operacijske sisteme Windows Server, glejte Kaj je orodje za preverjanje pripravljenosti sistema na posodobitve?
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding end collapsed

Popravite ali posodobitev komponente ogrodja Microsoft .NET Framework
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding start collapsed
Najprej med nameščenimi programi preverite, ali je nameščena najnovejša različica ogrodja .NET Framework. To naredite tako:
  1. Kliknite Start (ali Start > Zaženi v sistemu Windows XP).
  2. Vnesite »appwiz.cpl« in pritisnite tipko ENTER.
  3. Na seznamu nameščenih programov poiščite Microsoft .NET Framework 4 Client Profile. Glejte sliko.
    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
    assets folding start collapsed
    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
    Napaka 1935
    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
    assets folding end collapsed
Če Microsoft .NET Framework 4 Client Profile najdete, sledite spodnjim korakom, da ga popravite:
  1. Zaprite vse programe.
  2. Kliknite Start (ali Start > Zaženi v sistemu Windows XP).
  3. Vnesite »appwiz.cpl« in pritisnite tipko ENTER.
  4. Kliknite Microsoft .NET Framework 4 Client Profile in kliknite Odstrani/Spremeni (ali Spremeni/Odstrani v sistemu Windows XP). Glejte sliko.
    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
    assets folding start collapsed
    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
    Napaka 1935
    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
    assets folding end collapsed

  5. Izberite možnost Popravite .NET Framework 4 Client Profile v izvirno stanje in nato kliknite Naprej. Glejte sliko.
    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
    assets folding start collapsed
    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
    Napaka 1935
    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
    assets folding end collapsed

  6. Ko se popravilo dokonča, kliknite Dokončaj in nato kliknite Znova zaženi zdaj, da znova zaženete računalnik.
Če programa Microsoft .NET Framework 4 Client Profile ne najdete, ga prenesite in namestite, da posodobite računalnik. Datoteko lahko prenesete tukaj:

Microsoft .NET Framework 4 (Web Installer)
Znova poskusite namestiti zbirko Office 2010. Če napake 1935 še vedno ne morete odpraviti, sledite korakom za odstranitev in ponovno namestitev ogrodja .NET Framework.
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding end collapsed

Odstranite in znova namestite komponente ogrodja Microsoft .NET Framework
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding start collapsed
POMEMBNO Orodje .NET Framework Setup Cleanup Utility uporabite le v primeru, da ste že poskusili uporabiti prejšnje možnosti.

Če želite iz računalnika odstraniti komponente ogrodja .NET Framework, sledite tem korakom:
  1. Na namizju ustvarite začasno mapo.
  2. Obiščite spletni dnevnik .NET Framework Cleanup Tool User's Guide in prenesite datoteko dotnetfx_cleanup_tool.zip.
  3. Ko vas računalnik pozove, kliknite Odpri in nato Ekstrahiraj zdaj. Datoteke ekstrahirajte v mapo, ki ste jo ustvarili.
  4. V mapi, ki ste jo ustvarili, poiščite datoteko cleanup_tool.exe in jo dvokliknite.
  5. Ko se prikaže sporočilo »Ali želite zagnati .NET Framework Setup Cleanup Utility?«, kliknite Da.
  6. Kliknite Da, da sprejmete licenčno pogodbo.
  7. V oknu Product to cleanup izberite različico ogrodja .NET Framework, ki ga želite odstraniti.

    Opomba Različic ogrodja .NET Framework, ki so del operacijskega sistema Windows, ne morete odstraniti. Če uporabljate sistem Windows 7, različice 3.5 ali starejše različice ogrodja .NET Framework ne morete odstraniti. Če uporabljate sistem Windows Vista, različice 3.0 ali starejše različice ogrodja .NET Framework ne morete odstraniti. Če uporabljate sistem Windows XP, različice 2.0 ali starejše različice ogrodja .NET Framework ne morete odstraniti.
  8. Kliknite Cleanup Now.
  9. Ko je komponenta ogrodja .NET Framework odstranjena, znova zaženite računalnik.
  10. Glede na svoj operacijski sistem prenesite in namestite te komponente, eno za drugo:
    • .NET Framework 1.1 – le za sistem Windows XP.
    • .NET Framework 1.1 SP1 – le za sistem Windows XP.
    • .NET Framework 3.5 SP1 – za sisteme Windows XP, Windows Vista in Windows 7.
    • .NET Framework 4.0 – za sisteme Windows XP, Windows Vista in Windows 7.
  11. Znova zaženite računalnik in nato zaženite storitev Windows Update, da namestite posodobitve.
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding end collapsed

Potrebujete dodatno pomoč?

Poiščite pomoč v spletni skupnosti Microsoft Community, poiščite več informacij v Microsoftovi podpori ali podpori za Office ali pa preberite več o možnostih vodene podpore.

Dodatne informacije


Če do napake 1935 pride med nameščanjem servisnega paketa SP1 za Office 2010, sledite korakom v članku Opis posodobitve za Office 2010: 13. september 2011 v zbirki znanja.

Če želite informacije, povezane z napako 1935, glejte Napaka 1935 med nameščanjem ogrodja .NET Framework .




Lastnosti

ID članka: 926804 - Zadnji pregled: 27. februar 2014 - Revizija: 10.0
Velja za:
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Access 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office InfoPath 2007
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Academic 2010
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Internet Information Services Media Services 2.0
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010 Home Use Program
  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Office Starter 2010
Ključne besede: 
kbtshoot kbsetup kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb kbsmbportal KB926804

Pošlji povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com