Outlook cesse de répondre lorsque vous affectez une ou plusieurs tâches à un autre utilisateur dans le client d'ordinateur portable Microsoft Dynamics CRM pour Outlook

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Numéro d'article: 926811 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous affectez une ou plusieurs tâches à un autre utilisateur dans le volet d'activités de Microsoft CRM , Microsoft Office Outlook cesse de répondre. Ce problème se produit dans le client d'ordinateur portable Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook. En outre, la boîte de dialogue Confirmer affectation - dialogue de page Web ne se ferme pas comme prévu lorsque vous cliquez sur OK .

Résolution

Ce problème est résolu dans Microsoft Dynamics CRM 3.0 mise à jour le correctif cumulatif 2. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
927751 Le correctif cumulatif 2 est disponible pour Microsoft Dynamics CRM 3.0
Ce problème est résolu dans le correctif cumulatif 1 pour la version chinois simplifié de Microsoft Dynamics 3.0 et pour la version japonaise de Microsoft Dynamics CRM 3.0. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
935730 Update Rollup 1 pour la version chinois simplifié de Microsoft Dynamics CRM 3.0 et pour la version japonaise de Microsoft Dynamics CRM 3.0 est disponible
Ce problème est résolu dans le correctif cumulatif 1 pour Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
935731 Update Rollup 1 pour Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers est disponible

Plus d'informations

Procédure pour reproduire le problème

  1. Démarrez Outlook.
  2. Développez Microsoft CRM , développez Poste de travail , développez Mon travail , puis puis cliquez sur activités .
  3. Dans le volet activités de Microsoft CRM , cliquez sur une tâche, puis cliquez sur affecter .
  4. Dans la boîte de dialogue Confirmer affectation - dialogue de page Web , cliquez sur le bouton de recherche.
  5. Dans la boîte de dialogue Rechercher des enregistrements - dialogue de page Web , cliquez sur un utilisateur, puis cliquez sur OK .
  6. Dans la boîte de dialogue Confirmer affectation - dialogue de page Web , cliquez sur OK .
Ce problème ne se produit pas si vous suivez ces étapes :
  1. Ouvrez l'enregistrement de la tâche que vous souhaitez affecter à un autre utilisateur.
  2. Pour affecter la tâche à un autre utilisateur, cliquez sur affecter dans le menu Actions .

Références

Pour plus d'informations sur la terminologie utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft
887283 Package correctif de logiciel Microsoft Business Solutions CRM et mise à jour de normes d'affectation de noms

Propriétés

Numéro d'article: 926811 - Dernière mise à jour: mercredi 19 septembre 2007 - Version: 2.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft CRM 3.0
  • Microsoft Business Solutions CRM Sales for Outlook sur le système suivant
    • Microsoft CRM 3.0
  • Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers sur le système suivant
    • Microsoft CRM 3.0
Mots-clés : 
kbmt kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB926811 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 926811
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