ID do artigo: 926840 - Última revisão: sexta-feira, 30 de março de 2007 - Revisão: 1.1 O Internet Explorer 6 pode fechar inesperadamente e uma violação de acesso pode ocorrer no arquivo Mshtml.dll ao fechar uma janela pop-up
Importante Este artigo contém informações sobre como modificar o Registro. Antes de modificá-lo, faça um backup e certifique-se de que saiba como restaurá-lo caso ocorra algum problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup, restaurar e modificar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês): 256986
(http://support.microsoft.com/kb/256986/
)
Descrição do Registro do Microsoft Windows Nesta páginaSintomasAo usar o Microsoft Internet Explorer 6 em um computador executando o Microsoft Windows XP com Service Pack 2 (SP2), pode ocorrer uma violação de acesso no arquivo Mshtml.dll. O Internet Explorer pode fechar inesperadamente. Este problema normalmente ocorre ao fechar uma janela pop-up. Esse problema ocorre após a instalação de um dos seguintes itens:
ResoluçãoInformações sobre a atualização se segurança cumulativaAviso O uso incorreto do Editor do Registro, ou outro método, pode causar sérios problemas, que talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que os problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro possam ser solucionados. A modificação do Registro é de sua responsabilidade.Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, destina-se somente a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem este problema específico. Testes adicionais poderão ser realizados neste hotfix. Portanto, se este problema não o prejudicar, a Microsoft aconselha aguardar o novo service pack do Windows XP que contenha este hotfix. Para resolver esse problema imediatamente, execute as seguintes etapas:
Informações sobre o hotfixAplique esse hotfix se não for possível instalar a atualização de segurança cumulativa no Internet Explorer.Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, destina-se somente a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem este problema específico. Testes adicionais poderão ser realizados neste hotfix. Portanto, se este problema não o prejudicar, a Microsoft aconselha aguardar o novo service pack do Windows XP que contenha este hotfix. Para resolver esse problema imediatamente, contate o Serviços de Suporte da Microsoft para obter o hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Serviços de Suporte da Microsoft e informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte site da Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação Em alguns casos, as taxas cobradas pelas ligações de suporte podem ser canceladas se uma equipe de suporte da Microsoft determinar que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas de suporte que não se qualifiquem à atualização específica em questão.Pré-requisitosO computador deve estar executando o Windows XP SP2 para instalar essa atualizaçãoNecessidade de reinicializaçãoÉ necessário reiniciar o computador após a aplicação desse hotfixInformações de substituição do hotfixEsse hotfix é substituído por um arquivo de hotfix na atualização de segurança 928090 e pelas atualizações de segurança cumulativa do Internet Explorer.A versão em inglês desse hotfix tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horários destes arquivos estão listados em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Ao exibir as informações sobre o arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso horário na ferramenta Data e hora do Painel de Controle. Recolher esta tabela
Informações sobre a chave do RegistroApós você instalar o hotfix, é necessário adicionar a chave do RegistroFEATURE_ADJUST_POPUP_UNLOAD_BEHAVIOR_KB926840 descrita na etapa 2 da seção "Informações sobre a atualização cumulativa de segurança".SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a". Mais Informações
Para obter mais informações sobre a atualização de segurança MS06-042, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
918899
(http://support.microsoft.com/kb/918899/
)
MS06-042: atualização de segurança cumulativa para o Internet Explorer
Para obter mais informações sobre o hotfix 923996, clique no número abaixo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
923996
(http://support.microsoft.com/kb/923996/
)
Ao visitar uma página da Web que usa um objeto pop-up personalizado, o Internet Explorer 6 fecha inesperadamente
Para obter mais informações sobre a terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft
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