文章編號: 926840 - 上次校閱: 2007年4月2日 - 版次: 1.1

Internet Explorer 6 可能意外地關閉，而且當您關閉快顯視窗時，Mshtml.dll 檔案可能發生存取違規

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重要 本文包含如何修改登錄的相關資訊。修改登錄之前，請務必將它備份起來，並瞭解如何在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份、還原和修改登錄的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
256986? (http://support.microsoft.com/kb/256986/ ) Description of the Microsoft Windows registry

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徵狀

當您在執行 Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) 的電腦上使用 Microsoft Internet Explorer 6 時，Mshtml.dll 檔案可能發生存取違規。Internet Explorer 可能意外地關閉。這個問題通常發生在您關閉快顯視窗的時候。

當您安裝下列其中一個項目之後，就會發生這個問題：
  • 安全性更新 918899 (MS06-042) 所包含的 Hotfix
  • 在安全性更新 918899 之後發行的 Internet Explorer Hotfix
例如，當您安裝更新 923996 或安全性更新 922760 (MS06-067) 所包含的 Hotfix 檔案之後，就會發生這個問題。如果您沒有安裝任何 Internet Explorer Hotfix，就不會發生這個問題。
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解決方案

累積安全性更新資訊

警告 如果您使用「登錄編輯程式」或其他方法不當地修改登錄，可能會發生嚴重問題。您可能需要重新安裝作業系統，才能解決這些問題。Microsoft 不保證可以解決這些問題。請自行承擔修改登錄的一切風險。
目前 Microsoft 已提供支援的 Hotfix，但是其目的只為修正本文中所描述的問題。請只在發生此特定問題的系統上套用 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受其他測試。因此，如果此問題沒有對您造成嚴重影響，Microsoft 建議您等候下一版包含此 Hotfix 的 Windows XP Service Pack。

如果要解決這個問題，請依照下列步驟執行：
  1. 安裝 Internet Explorer 最新累積安全性更新中的 Hotfix 檔。如需有關 Internet Explorer 最新累積安全性更新的詳細技術資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：
    http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx (http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx)
    如需有關如何安裝 Internet Explorer 累積安全性更新所隨附 Hotfix 的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
    897225? (http://support.microsoft.com/kb/897225/ ) 如何安裝隨附於 Internet Explorer 累積安全性更新中的 Hotfix

    注意 這個 Hotfix 最早是隨附在安全性更新 928090 (MS07-016) 中。

    如需詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
    928090? (http://support.microsoft.com/kb/928090/ ) MS07-016：Internet Explorer 的累積安全性更新
  2. 安裝此修正程式之後，您必須在登錄中新增
    FEATURE_ADJUST_POPUP_UNLOAD_BEHAVIOR_KB926840
    登錄機碼。如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：
    1. 按一下 [開始]，按一下 [執行]，輸入 Regedit，然後按一下 [確定]。
    2. 找出並按一下下列登錄子機碼：
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
    3. 在 [編輯] 功能表上，指向 [新增]，然後按一下 [機碼]。
    4. 輸入 FEATURE_ADJUST_POPUP_UNLOAD_BEHAVIOR_KB926840，然後按下 ENTER。
    5. 用滑鼠右鍵按一下 [FEATURE_ADJUST_POPUP_UNLOAD_BEHAVIOR_KB926840]，指向 [新增]，然後按一下 [DWORD 值]。
    6. 輸入 iexplore.exe，然後按下 ENTER。
    7. 按兩下 [iexplore.exe]，在 [數值資料] 方塊中輸入 1，然後按一下 [確定]。
    8. 結束 [登錄編輯程式]。
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Hotfix 資訊

如果您無法為 Internet Explorer 安裝最新累積安全性更新，請套用此 Hotfix。

目前 Microsoft 已提供支援的 Hotfix，但是其目的只為修正本文中所描述的問題。請只在發生此特定問題的系統上套用 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受其他測試。因此，如果此問題沒有對您造成嚴重影響，Microsoft 建議您等候下一版包含此 Hotfix 的 Windows XP Service Pack。

如果要立即解決此問題，請與「Microsoft 客戶支援服務」連絡，以取得此 Hotfix。如需「Microsoft 客戶支援服務」的完整電話號碼清單，以及支援費用的相關資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
注意 在某些特殊情況下，如果 Microsoft 技術支援工程師認為某特定更新程式可以解決您的問題時，可能就不會收取一般因支援電話所產生的費用。一般來說，如果有其他支援問題是所描述的特定更新程式無法解決的，才會收取支援費用。

先決條件

電腦必須執行 Windows XP SP2 才能安裝這個修正程式。

重新啟動需求

套用這個 Hotfix 之後，您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

這個 Hotfix 檔案會由安全性更新 928090 中的 Hotfix 檔案，以及 Internet Explorer 的最新累積安全性更新所取代。

此 Hotfix 的英文版具有下表中所列的檔案屬性 (或更新的檔案屬性)。這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。當您檢視檔案資訊時，它會轉換為當地時間。如果要查看 UTC 與當地時間的差異，請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 工具的 [時區] 索引標籤。
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Mshtml.dll6.0.2900.30383,062,27220-Nov-200613:38x86
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登錄機碼資訊

安裝 Hotfix 之後，您必須新增＜累積安全性更新資訊＞一節中步驟 2 所述的
FEATURE_ADJUST_POPUP_UNLOAD_BEHAVIOR_KB926840
登錄機碼。

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狀況說明

Microsoft 已確認本篇文章＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。
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其他相關資訊

如需有關安全性更新 MS06-042 的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
918899? (http://support.microsoft.com/kb/918899/ ) MS06-042：Internet Explorer 的累積安全性更新
如需有關 Hotfix 923996 的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
923996? (http://support.microsoft.com/kb/923996/ ) Internet Explorer 6 在造訪使用自訂快顯物件的網頁時意外關閉
如需有關描述 Microsoft 軟體更新所用術語的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
824684? (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) 說明 Microsoft 軟體更新的標準術語
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
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