Eine Visio-Zeichnung wird in Visio Viewer 2007 möglicherweise nicht geöffnet, und in Internet Explorer wird eine Fehlermeldung angezeigt

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Problembeschreibung

Wenn Sie versuchen, eine Microsoft Office Visio 2007-Zeichnung oder eine Microsoft Office Visio 2003-Zeichnung auf einem Computer zu öffnen, auf dem Microsoft Office Visio Viewer 2007 ausgeführt wird, wird die Zeichnung möglicherweise in Windows Internet Explorer nicht geöffnet. Außerdem wird möglicherweise eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt:
  • Fehlermeldung 1
    Die Seite kann nicht angezeigt werden.
  • Fehlermeldung 2
    Die Webseite kann nicht angezeigt werden.

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn Microsoft Visio 2002 auf dem Computer installiert ist, auf dem Visio Viewer 2007 installiert wird.

Abhilfe

Wenn Sie dieses Problem automatisch mit Methode 2 beheben lassen möchten, lesen Sie den Abschnitt "Problem automatisch beheben". Wenn Sie das Problem lieber selbst beheben möchten, lesen Sie den Abschnitt "Problem manuell beheben".

Problem automatisch beheben



Wenn Sie das Problem automatisch beheben lassen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche oder den Link Problem beheben. Klicken Sie dann im Dialogfeld Dateidownload auf Ausführen, und befolgen Sie die Schritte im Fix it-Assistenten.


Problem beheben
Microsoft Fix it 50712
Hinweise
  • Dieser Assistent ist möglicherweise nur in englischer Sprache verfügbar. Die automatische Korrektur funktioniert aber auch für andere Sprachversionen von Windows.
  • Wenn Sie sich nicht an dem Computer befinden, auf dem das Problem auftritt, speichern Sie die Fix it-Lösung auf einem USB-Speicherstick oder einer CD, und führen Sie sie anschließend auf dem vom Problem betroffenen Computer aus.

Lesen Sie anschließend den Abschnitt "Wurde das Problem behoben?".



Problem manuell beheben

Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um dieses Problem zu umgehen.

Methode 1: Deinstallieren Sie Visio Viewer 2007, und installieren Sie dann Visio Viewer 2003

  1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, und geben Sie appwiz.cpl ein. Anschließend klicken Sie auf OK.
  2. Klicken Sie in der Liste Zurzeit installierte Programme auf Microsoft Office Suite 2007 und anschließend auf Ändern.
  3. Klicken Sie auf Features hinzufügen oder entfernen und anschließend auf Weiter.
  4. Erweitern Sie auf der Seite "Installationsoptionen" die Liste neben Microsoft Office Visio Viewer, und klicken Sie dann auf Nicht verfügbar.
  5. Klicken Sie auf Weiter.
  6. Wenn Visio Viewer 2007 entfernt ist, installieren Sie Visio Viewer 2003. Um Visio Viewer 2003 zu erhalten, besuchen Sie die folgende Microsoft-Website:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=3FB3BD5C-FED1-46CF-BD53-DA23635AB2DF&displaylang=en
Verwenden Sie Visio Viewer 2003, um Visio-Dateien anzuzeigen, die in Visio 2007 oder in Visio 2003 erstellt wurden.

Methode 2: Registrierung ändern

Wichtig Dieser Abschnitt bzw. die Methoden- oder Aufgabenbeschreibung enthält Hinweise zum Bearbeiten der Registrierung. Durch die falsche Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Daher ist es wichtig, bei der Ausführung der folgenden Schritte sorgfältig vorzugehen. Als Schutzmaßnahme sollten Sie vor der Bearbeitung der Registrierung eine Sicherungskopie erstellen. So ist gewährleistet, dass Sie die Registrierung wiederherstellen können, falls ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
322756 Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows


Erstellen Sie im Editor eine Registrierungsdatei (.reg), um die Visio Viewer 2007-Registrierungseinträge zu ändern. Gehen Sie zu diesem Zweck folgendermaßen vor:
  1. Kopieren Sie den folgenden Text, und fügen Sie ihn in eine neue Editordatei ein:
    Windows Registry Editor Version 5.00
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vsd] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vst] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vdx] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vss] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vst] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vsx] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vtx] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
  2. Klicken Sie im Menü Datei auf Speichern unter.
  3. Wählen Sie einen Speicherort, um die Datei zu speichern.
  4. Geben Sie im Feld Dateiname den Eintrag Visioreg.reg ein.
  5. Klicken Sie in der Liste Dateityp auf Textdokument (*.txt), und klicken Sie dann auf Speichern.
  6. Klicken Sie im Menü Datei auf Neu.
  7. Kopieren Sie den folgenden Text, und fügen Sie ihn in die neue Editordatei ein:
    @echo off reg delete "hkcr\.vdx"  /f reg delete "hkcr\.vsd"  /f reg delete "hkcr\.vss"  /f reg delete "hkcr\.vst"  /f reg delete "hkcr\.vsx"  /f reg delete "hkcr\.vtx"  /f regedit /s C:\Visioreg.reg
    Hinweis: Die letzte Zeile der Datei muss den vollständigen Pfad und den Dateinamen der in Schritt 5 gespeicherten .reg-Datei enthalten.
  8. Klicken Sie im Menü Datei auf Speichern unter.
  9. Wählen Sie einen Speicherort, um die Datei zu speichern.
  10. Geben Sie im Feld Dateiname den Eintrag Visiofix.bat ein.
  11. Klicken Sie in der Liste Dateityp auf Textdokument (*.txt), und klicken Sie dann auf Speichern.
  12. Suchen Sie in Windows Explorer den Ordner, in dem Sie die Datei "Visiofix.bat" gespeichert haben .
  13. Doppelklicken Sie auf Visiofix.bat.
Wenn Sie Methode 2 abgeschlossen haben und auf eine Visio-Datei doppelklicken, wird die Datei nur in Visio Viewer geöffnet. Zum Bearbeiten einer Visio-Datei müssen Sie Visio starten, im Menü Datei auf Öffnen klicken und dann die zu bearbeitende Datei suchen.

Wenn Visio 2002 repariert oder ein Service Pack angewendet wird, müssen Sie diese Problemumgehung erneut anwenden.

Wurde das Problem behoben?

  • Überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Wenn das Problem beseitigt ist, sind Sie mit diesem Abschnitt fertig. Wenn das Problem noch nicht behoben ist, wenden Sie sich an den Support.
  • Ihr Feedback ist uns wichtig. Wenn Sie uns Ihr Feedback übermitteln oder uns über Probleme mit dieser Lösung informieren möchten, schreiben Sie einen Kommentar im "Fix it for me"-Blog, oder senden Sie uns eine E-Mail-Nachricht.

Eigenschaften

Artikel-ID: 926948 - Geändert am: Freitag, 30. September 2011 - Version: 2.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2003
  • Microsoft Visio 2002 Professional Edition
  • Microsoft Visio 2002 Standard Edition
Keywords: 
kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb kbfixme kbmsifixme KB926948
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