Ένα σχέδιο Visio ενδέχεται να μην ανοίγει στο Visio Viewer 2007 και να εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος στον Internet Explorer

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 926948 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Όταν προσπαθείτε να ανοίξετε ένα σχέδιο Microsoft Office Visio 2007 ή ένα σχέδιο Microsoft Office Visio 2003 σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Microsoft Office Visio Viewer 2007, το σχέδιο ενδέχεται να μην ανοίγει στον Windows Internet Explorer. Επιπλέον, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα από τα ακόλουθα μηνύματα σφάλματος:
  • Μήνυμα σφάλματος 1
    Δεν είναι δυνατή η εμφάνιση της σελίδας.
  • Μήνυμα σφάλματος 2
    Ο Internet Explorer δεν μπορεί να εμφανίσει την ιστοσελίδα.

Αιτία

Το ζήτημα αυτό ενδέχεται να προκύψει εάν το Microsoft Visio 2002 είναι εγκατεστημένο σε έναν υπολογιστή στον οποίο είναι εγκατεστημένο και το Visio Viewer 2007.

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για να επιλύσουμε αυτό το πρόβλημα για λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας τη Μέθοδο 2, μεταβείτε στην ενότητα "Αυτόματη επίλυση". Εάν προτιμάτε να επιλύσετε το πρόβλημα μόνοι σας, μεταβείτε στην ενότητα "Επίλυση από το χρήστη".

Αυτόματη επίλυση



Για αυτόματη επίλυση αυτού του προβλήματος, κάντε κλικ στο κουμπί ή στη σύνδεση Επίλυση (Fix it). Στη συνέχεια, επιλέξτε Εκτέλεση (Run) από το παράθυρο διαλόγου Λήψη αρχείου (File Download) και ακολουθήστε τα βήματα που περιγράφονται στον οδηγό Επίλυση (Fix it).


Επίλυση του προβλήματος
Αυτόματη επίλυση της Microsoft 50712
Σημειώσεις
  • Αυτός ο οδηγός ενδέχεται να είναι διαθέσιμος μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επίλυση μπορεί να χρησιμοποιηθεί και για εκδόσεις των Windows σε άλλες γλώσσες.
  • Εάν δεν βρίσκεστε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα, αποθηκεύστε την αυτόματη επίλυση σε μια μονάδα δίσκου flash ή σε ένα CD και, στη συνέχεια, εκτελέστε την στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα.

Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα "Επιλύθηκε το πρόβλημα;".



Επίλυση από το χρήστη

Για την επίλυση αυτού του ζητήματος χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους.

Μέθοδος 1: Καταργήστε την εγκατάσταση του Visio Viewer 2007 και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε εγκατάσταση του Visio 2003 Viewer

  1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start), κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση (Run), πληκτρολογήστε appwiz.cpl και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ.
  2. Στη λίστα Τρέχοντα εγκατεστημένα προγράμματα (Currently installed programs), κάντε κλικ στο στοιχείο Microsoft Office Suite 2007, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή (Change).
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί επιλογής Προσθαφαίρεση δυνατοτήτων (Add or Remove Features) και κατόπιν στο κουμπί Συνέχεια (Continue).
  4. Στη σελίδα Επιλογές εγκατάστασης, αναπτύξτε τη λίστα δίπλα στο Microsoft Office Visio Viewer και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο στοιχείο Μη διαθέσιμο (Not Available).
  5. Κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια (Continue).
  6. Μετά την κατάργηση του Visio Viewer 2007, πραγματοποιήστε εγκατάσταση του Visio 2003 Viewer. Για να αποκτήσετε το Visio Viewer 2003, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=3FB3BD5C-FED1-46CF-BD53-DA23635AB2DF&displaylang=en
Χρησιμοποιήστε το Visio 2003 Viewer για να προβάλετε αρχεία Visio που δημιουργήθηκαν στο Visio 2007 ή στο Visio 2003.

Μέθοδος 2: Τροποποίηση του μητρώου

Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας καθοδηγούν στην τροποποίηση του μητρώου. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα αν δεν τροποποιήσετε σωστά το μητρώο. Κατά συνέπεια, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά αυτά τα βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου πριν το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο, εάν προκύψει πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
322756 Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων και επαναφοράς μητρώου στα Windows


Στο Σημειωματάριο δημιουργήστε ένα αρχείο μητρώου (.reg) για να αλλάξετε τις καταχωρήσεις μητρώου του Visio Viewer 2007. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Αντιγράψτε και κατόπιν επικολλήστε το ακόλουθο κείμενο σε ένα νέο αρχείο στο Σημειωματάριο:
    Windows Registry Editor Version 5.00
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vsd] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vst] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vdx] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vss] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vst] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vsx] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vtx] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
  2. Στο μενού Αρχείο (File), κάντε κλικ στην εντολή Αποθήκευση ως (Save As).
  3. Επιλέξτε μια τοποθεσία για να αποθηκεύσετε το αρχείο.
  4. Στο πλαίσιο Όνομα αρχείου (File name), πληκτρολογήστε Visioreg.reg.
  5. Στη λίστα Αποθήκευση ως τύπος (Save as type), κάντε κλικ στο στοιχείο Έγγραφο κειμένου(Text Document) (*.txt), και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση (Save).
  6. Στο μενού Αρχείο (File), κάντε κλικ στην εντολή Δημιουργία (New).
  7. Αντιγράψτε και κατόπιν επικολλήστε το ακόλουθο κείμενο σε ένα νέο αρχείο στο Σημειωματάριο:
    @ echo off reg delete "hkcr\.vdx" Διαγραφή reg /f "hkcr\.vsd" Διαγραφή reg /f "hkcr\.vss" Διαγραφή reg /f "hkcr\.vst" Διαγραφή reg /f "hkcr\.vsx" Διαγραφή reg /f "hkcr\.vtx" /f regedit /s C:\Visioreg.reg
    Σημείωση: Η τελευταία γραμμή του αρχείου πρέπει να περιλαμβάνει την πλήρη διαδρομή και το όνομα αρχείου του αρχείου .reg που αποθηκεύσατε στο βήμα 5.
  8. Στο μενού Αρχείο (File), κάντε κλικ στην εντολή Αποθήκευση ως (Save As).
  9. Επιλέξτε μια τοποθεσία για να αποθηκεύσετε το αρχείο.
  10. Στο πλαίσιο Όνομα αρχείου (File name), πληκτρολογήστε Visiofix.bat.
  11. Στη λίστα Αποθήκευση ως τύπος (Save as type), κάντε κλικ στο στοιχείο Έγγραφο κειμένου(Text Document) (*.txt), και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση (Save).
  12. Στην Εξερεύνηση των Windows, εντοπίστε το φάκελο στον οποίο αποθηκεύσατε το αρχείο Visiofix.bat .
  13. Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο Visiofix.bat.
Μετά την ολοκλήρωση της μεθόδου 2, όταν κάνετε διπλό κλικ σε ένα αρχείο Visio, το αρχείο θα ανοίγει μόνο στο Visio Viewer. Για να επεξεργαστείτε ένα αρχείο Visio, πρέπει να ξεκινήσετε το Visio, να κάνετε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα (Open) στο μενού Αρχείο (File) και στη συνέχεια, να εντοπίσετε το αρχείο που θέλετε να επεξεργαστείτε.

Πρέπει να εφαρμόσετε ξανά αυτήν τη λύση, εάν το Visio 2002 έχει επιδιορθωθεί ή εάν έχει εφαρμοστεί ένα service pack.

Επιλύθηκε το πρόβλημα;

  • Ελέγξτε αν επιλύθηκε το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί, έχετε ολοκληρώσει τις εργασίες σας σε αυτήν την ενότητα. Εάν το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα υποστήριξης.
  • Εκτιμούμε ιδιαίτερα τα σχόλιά σας. Για να στείλετε σχόλια ή να αναφέρετε τυχόν ζητήματα που αφορούν αυτή τη λύση, αφήστε το σχόλιό σας στο ιστολόγιο "Αυτόματη επίλυση" ή στείλτε μας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 926948 - Τελευταία αναθεώρηση: Δευτέρα, 3 Οκτωβρίου 2011 - Αναθεώρηση: 7.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2003
  • Microsoft Visio 2002 Professional Edition
  • Microsoft Visio 2002 Standard Edition
Λέξεις-κλειδιά: 
kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb kbfixme kbmsifixme KB926948

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com