Crtež programa Visio možda se ne otvara u programu Visio Viewer 2007, a Internet Explorer možda prikazuje poruku o pogrešci

Prijevod članka Prijevod članka
ID članka: 926948 - Pregledajte proizvode na koje se odnosi ovaj članak.
Proširi sve | Sažmi sve

Na ovoj stranici

SIMPTOMI

Kada pokušate otvoriti crtež izrađen u programu Microsoft Office Visio 2007 ili Microsoft Office Visio 2003 na računalu na kojem je instaliran Microsoft Office Visio Viewer 2007, Windows Internet Explorer možda neće otvoriti crtež. Uz to, može se prikazati i jedna od sljedećih poruka o pogrešci:
  • Prva poruka o pogrešci
    The page cannot be displayed. (Stranicu nije moguće prikazati.)
  • Druga poruka o pogrešci
    Internet Explorer cannot display the webpage. (Internet Explorer ne može prikazati web-stranicu.)

UZROK

Do problema može doći ako je Microsoft Visio 2002 instaliran na istom računalu na kojem je instaliran i Visio Viewer 2007.

ZAOBILAŽENJE

Da bismo problem zaobišli umjesto vas koristeći postupak 2, prijeđite na odjeljak "Popravite mi to". Ako biste radije sami riješili problem, prijeđite na odjeljak "Popravit ću to sam".

Popravite mi to



Da biste automatski riješili problem, kliknite gumb ili vezu Fix it (Popravljanje problema). Zatim kliknite Run (Pokreni) u dijaloškom okviru File Download (Preuzimanje datoteke), a zatim slijedite korake koje preporučuje čarobnjak Fix it (Popravljanje problema).


Popravljanje problema
Microsoftovo popravljanje problema 50712
Napomene
  • Čarobnjak je možda samo na engleskom jeziku. No automatsko popravljanje funkcionira i u verzijama sustava Windows na drugim jezicima.
  • Ako trenutno ne radite na računalu na kojemu se pojavljuje problem, rješenje za popravak možete spremiti na izbrisivi memorijski pogon ili na CD, a zatim ga pokrenuti na računalu na kojem se problem pojavljuje.

Sada prijeđite na odjeljak "Je li to riješilo problem?".



Popravit ću to sam

Problem zaobilazno možete riješiti pomoću jednog od sljedećih postupaka.

Postupak 1: Deinstalirajte Visio Viewer 2007, a zatim instalirajte Visio Viewer 2003

  1. Kliknite Start, zatim Run (Pokreni), upišite appwiz.cpl, a potom kliknite OK (U redu).
  2. Na popisu Currently installed programs (Trenutno instalirani programi) kliknite Microsoft Office Suite 2007, a zatim kliknite Change (Promijeni).
  3. Kliknite Add or Remove Features (Dodaj ili ukloni značajke), a zatim Continue (Nastavi).
  4. Na stranici mogućnosti instalacije proširite popis uz Microsoft Office Visio Viewer, a zatim kliknite Not Available (Nije dostupno).
  5. Kliknite Continue (Nastavi).
  6. Nakon što uklonite Visio Viewer 2007, instalirajte Visio Viewer 2003. Visio Viewer 2003 možete nabaviti na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=3FB3BD5C-FED1-46CF-BD53-DA23635AB2DF&displaylang=en
Za prikaz Visio datoteka stvorenih u programu Visio 2007 ili Visio 2003 koristite Visio Viewer 2003.

Postupak 2: Izmjena registra

Važno Ovaj odjeljak, postupak ili zadatak sadrži upute za izmjenu registra. No nepravilnim izmjenama registra možete prouzročiti ozbiljne probleme. Zato pažljivo slijedite ove upute. Radi bolje zaštite prije izmjene registra stvorite njegovu sigurnosnu kopiju. Na taj ćete način moći vratiti registar ako se pojave problemi. Dodatne informacije o stvaranju sigurnosne kopije i vraćanju registra potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem
322756 Izrada sigurnosne kopije i povrat registra u sustavu Windows


U programu Notepad stvorite datoteku registra (.reg) da biste izmijenili unose registra za Visio Viewer 2007. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
  1. Kopirajte, a zatim u novu datoteku programa Notepad zalijepite sljedeći tekst:
    Windows Registry Editor Version 5.00
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vsd] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vst] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vdx] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vss] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vst] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vsx] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vtx] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
  2. Na izborniku File (Datoteka) kliknite Save As (Spremi kao).
  3. Odaberite lokaciju za spremanje datoteke.
  4. U okvir File name (Naziv datoteke) upišite Visioreg.reg.
  5. Na popisu Save as type (Spremi u obliku) kliknite Text Document (*.txt) (Tekstni dokument (*.txt)), a zatim kliknite Save (Spremi).
  6. Na izborniku File (Datoteka) kliknite New (Novo).
  7. Kopirajte, a zatim u novu datoteku programa Notepad zalijepite sljedeći tekst:
    @echo off reg delete "hkcr\.vdx"  /f reg delete "hkcr\.vsd"  /f reg delete "hkcr\.vss"  /f reg delete "hkcr\.vst"  /f reg delete "hkcr\.vsx"  /f reg delete "hkcr\.vtx"  /f regedit /s C:\Visioreg.reg
    Napomena: Zadnji redak datoteke mora sadržavati naziv .reg datoteke koju ste spremili u koraku 5 i cjelovit put do nje.
  8. Na izborniku File (Datoteka) kliknite Save As (Spremi kao).
  9. Odaberite lokaciju za spremanje datoteke.
  10. U okvir File name (Naziv datoteke) upišite Visiofix.bat.
  11. Na popisu Save as type (Spremi u obliku) kliknite Text Document (*.txt) (Tekstni dokument (*.txt)), a zatim kliknite Save (Spremi).
  12. U programu Windows Explorer pronađite mapu u koju ste spremili datoteku Visiofix.bat .
  13. Dvokliknite Visiofix.bat.
Nakon što dovršite postupak 2, kada dvokliknete datoteku programa Visio, datoteka će se otvarati isključivo u programu Visio Viewer. Da biste uredili datoteku programa Visio, pokrenite Visio, kliknite Open (Otvori) na izborniku File (Datoteka), a zatim otvorite datoteku koju želite urediti.

U slučaju popravka programa Visio 2002 ili primjene servisnog paketa morat ćete ponovo primijeniti ovo zaobilazno rješenje.

Je li to riješilo problem?

  • Provjerite je li problem riješen. Ako je problem riješen, gotovi ste s ovim odjeljkom. Ako se problem ne riješi, obratite se službi za podršku.
  • Voljeli bismo od vas dobiti povratne informacije. Da biste nam poslali povratne informacije ili prijavili eventualne probleme s ovim rješenjem, ostavite komentar na blogu "Popravite mi to" ili nam pošaljite poruku e-pošte.
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.

Svojstva

ID članka: 926948 - Posljednja izmjena: 3. listopada 2011. - Revizija: 2.0
ODNOSI SE NA:
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2003
  • Microsoft Visio 2002 Professional Edition
  • Microsoft Visio 2002 Standard Edition
Ključne riječi: 
kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb kbfixme kbmsifixme KB926948

Pošaljite povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com