Előfordulhat, hogy a Visio-rajz nem nyílik meg a Visio Viewer 2007 szoftverben, és hibaüzenet jelenik meg az Internet Explorer böngészőben.

A cikk fordítása A cikk fordítása
Cikk azonosítója: 926948 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

A jelenség

Amikor egy Microsoft Office Visio 2007-rajzot vagy egy Microsoft Office Visio 2003-rajzot próbál megnyitni egy Microsoft Office Visio Viewer 2007 szoftvert futtató számítógépen, előfordulhat, hogy a rajz nem nyílik meg a Windows Internet Explorer programban. Továbbá a következő hibaüzenetek valamelyike is megjelenhet:
  • 1. hibaüzenet
    A lap nem jeleníthető meg.
  • 2. hibaüzenet
    Az Internet Explorer nem tudja megjeleníteni a weblapot.

Oka

Ez a probléma akkor léphet fel, ha a Microsoft Visio 2002 telepítve van azon a számítógépen, amelyen a Visio Viewer 2007 program található.

Kerülő megoldás

Ha azt szeretné, hogy a probléma megoldása automatikusan történjen a 2. módszerrel, ugorjon az „Automatikus javítás” című részre. Ha a probléma javítását saját kezűleg kívánja elvégezni, folytassa a „Kézi javítás” című résszel.

Automatikus javítás



A probléma automatikus javításához kattintson A probléma javítása gombra vagy hivatkozásra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse az Automatikus javítás varázsló lépéseit.


A probléma javítása
Microsoft Fix it 50712
Megjegyzések
  • Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven érhető el. Az automatikus javítás ugyanakkor a Windows többi nyelvi változatával is működik.
  • Ha a jelen cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, mentse az automatikus javítást egy USB-meghajtóra vagy CD lemezre, és azon a számítógépen futtassa, amelyen a hiba jelentkezik.

Ezt követően folytassa az olvasást a „Megoldódott a probléma?” című résszel.



Kézi javítás

A probléma kerülő megoldásához a következő módszerek egyikét kell követnie.

1. módszer: Távolítsa el a Visio Viewer 2007 szoftvert, majd telepítse a Visio Viewer 2003 szoftvert

  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be az appwiz.cpl parancsot, és kattintson az OK gombra.
  2. A Jelenleg telepített programok listában jelölje ki a Microsoft Office Suite 2007 listaelemet, majd kattintson a Módosítás gombra.
  3. Jelölje be a Hozzáadás vagy eltávolítás választógombot, majd kattintson a Tovább gombra.
  4. A Telepítési beállítások lapon bontsa ki Microsoft Office Visio Viewer melletti listát, majd kattintson a Nem érhető el lehetőségre.
  5. Kattintson a Folytatás gombra.
  6. A Visio Viewer 2007 eltávolítása után telepítse a Visio Viewer 2003 szoftvert. A Visio Viewer 2003 beszerzése a Microsoft következő webhelyén lehetséges:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=3FB3BD5C-FED1-46CF-BD53-DA23635AB2DF&displaylang=en
A Visio Viewer 2003 használatával jelenítse meg a Visio 2007 szoftverben vagy a Visio 2003 szoftverben létrehozott Visio-fájlokat.

2. módszer: A beállításjegyzék módosítása

Fontos: Az alábbi szakasz, módszer, illetve tevékenység a beállításjegyzék módosítását is magában foglaló lépéseket tartalmaz. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákat okozhat, ezért ügyeljen az utasítások pontos betartására. A beállításjegyzékről módosítása előtt készítsen biztonsági másolatot, hogy szükség esetén visszaállíthassa azt. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről és visszaállításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
322756 A beállításjegyzék biztonsági mentése és visszaállítása a Windows rendszerben


A Jegyzettömb programban hozzon létre egy beállításjegyzék (.reg) fájlt a Visio Viewer 2007 beállításjegyzékbeli bejegyzéseinek módosításához. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
  1. Másolja a vágólapra, majd illessze be egy új Jegyzettömb-fájlba a következő szöveget:
    Windows Registry Editor Version 5.00
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vsd] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vst] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vdx] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vss] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vst] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vsx] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vtx] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
  2. Kattintson a Fájl menü Mentés másként parancsára.
  3. Válasszon ki egy helyet a fájl mentéséhez.
  4. A Fájlnév mezőbe írja be a Visioreg.reg nevet.
  5. A Fájltípus mezőben válassza a Szöveges dokumentum (*.txt) lehetőséget, majd kattintson a Mentés gombra.
  6. Kattintson a Fájl menü Új parancsára.
  7. Másolja a vágólapra, majd illessze be az új Jegyzettömb-fájlba a következő szöveget:
    @echo off reg delete "hkcr\.vdx"  /f reg delete "hkcr\.vsd"  /f reg delete "hkcr\.vss"  /f reg delete "hkcr\.vst"  /f reg delete "hkcr\.vsx"  /f reg delete "hkcr\.vtx"  /f regedit /s C:\Visioreg.reg
    Megjegyzés: A fájl utolsó sorában az 5. lépésben mentett .reg fájl teljes útvonalának és nevének kell szerepelnie.
  8. Kattintson a Fájl menü Mentés másként parancsára.
  9. Válasszon ki egy helyet a fájl mentéséhez.
  10. A Fájlnév mezőbe írja be a Visiofix.bat nevet.
  11. A Fájltípus mezőben válassza a Szöveges dokumentum (*.txt) lehetőséget, majd kattintson a Mentés gombra.
  12. A Windows Intézőben keresse meg azt a mappát, ahova mentette a Visiofix.bat fájlt.
  13. Kattintson duplán a Visiofix.bat fájlra.
A 2. módszer alkalmazása után, amikor duplán a Visio-fájlra kattint, a fájl csak a Visio Viewer programban nyílik meg. Visio-fájl szerkesztéséhez el kell indítania a Visio szoftvert, majd a Fájl menü Megnyitás menüpontjára kell kattintania, végül meg kell keresnie a szerkeszteni kívánt fájlt.

A Visio 2002 javítása vagy szervizcsomag alkalmazása esetén ismét alkalmaznia kell ezt a kerülő megoldást.

Megoldódott a probléma?

  • Ellenőrizze, hogy megszűnt-e a hiba. Ha a probléma megoldódott, nem kell továbbolvasnia ezt a bekezdést. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.
  • Szívesen várjuk visszajelzését. Ha az itt ismertetett megoldással kapcsolatban visszajelzést küldene, illetve problémát szeretne bejelenteni, szóljon hozzá az automatikus javítással foglalkozó bloghoz, vagy küldjön egy e-mailt.
Megjegyzés: Ez egy „GYORS KÖZZÉTÉTELŰ” cikk, amelyet maga Microsoft támogatási csoportja készített. A benne fogalt információkat a jelentkező problémákra válaszul, az adott állapotukban biztosítjuk. Az anyagok a közzétételük gyorsaságából következően tartalmazhatnak sajtóhibákat, illetve külön értesítés nélkül bármikor átdolgozáson eshetnek át. További tudnivalók olvashatók a felhasználási feltételek között.

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 926948 - Utolsó ellenőrzés: 2011. október 3. - Verziószám: 2.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2003
  • Microsoft Visio 2002 Professional Edition
  • Microsoft Visio 2002 Standard Edition
Kulcsszavak: 
kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb kbfixme kbmsifixme KB926948
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com