Gambar Visio mungkin tidak dapat dibuka melalui Visio Viewer 2007, dan Anda mungkin menerima pesan galat pada Internet Explorer

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 926948 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Bila Anda mencoba membuka gambar Microsoft Office Visio 2007 atau gambar Microsoft Office Visio 2003 pada komputer yang menjalankan Microsoft Office Visio Viewer 2007, gambar tersebut mungkin tidak dapat dibuka dalam Windows Internet Explorer. Selain itu, Anda mungkin menerima pesan galat berikut:
  • Pesan galat 1
    Halaman ini tidak dapat ditampilkan.
  • Pesan galat 2
    Internet Explorer tidak dapat menampilkan halaman web ini.

PENYEBAB

Masalah ini dapat terjadi bila Microsoft Visio 2002 terinstal pada komputer yang juga terinstal Visio Viewer 2007.

TEKNIK PEMECAHAN MASALAH

Untuk meminta kami mengatasi masalah ini untuk Anda menggunakan Metode 2, buka bagian "Perbaiki untuk saya". Bila Anda memilih mengatasi masalah ini sendiri, buka bagian "Biarkan saya memperbaiki sendiri".

Perbaiki untuk saya



Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik tombol atau tautan Perbaiki . Lalu klik Jalankan dalam kotak dialog Berkas Unduh, dan ikuti beberapa langkah dalam wisaya Perbaiki.


Perbaiki masalah ini
Microsoft Fix it 50712
Catatan
  • Wisaya ini mungkin hanya tersedia dalam Bahasa Inggris. Namun, perbaikan otomatis juga berfungsi untuk versi bahasa lain dalam Windows.
  • Bila Anda tidak menggunakan komputer yang bermasalah, simpan solusi Perbaiki dalam flashdisk atau CD lalu jalankan pada komputer yang bermasalah.

Lalu buka bagian "Apakah ini memperbaiki masalah?".



BIarkan saya memperbaiki sendiri

Untuk mengatasi masalah ini gunakan salah satu dari metode berikut.

Metode 1: Bongkar Visio Viewer 2007, dan kemudian instal Visio Viewer 2003

  1. Klik Mulai, klik Jalankan, ketik appwiz.cpl, lalu klik OK.
  2. Dalam daftar Program yang baru-baru ini terinstal, klik Microsoft Office Suite 2007, lalu klik Ubah.
  3. Klik Fitur Tambahkan atau Hapus, lalu klik Lanjutkan.
  4. Pada halaman Opsi Instalasi, perluas daftar di samping Microsoft Office Visio Viewer, lalu klik Tidak Tersedia.
  5. Klik Lanjutkan.
  6. Setelah Visio Viewer 2007 dihapus, instal Visio Viewer 2003. Untuk mendapatkan Visio Viewer 2003, kunjungi situs Web Microsoft berikut:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=3FB3BD5C-FED1-46CF-BD53-DA23635AB2DF&displaylang=en
Menggunakan Visio Viewer 2003 untuk melihat berkas Visio yang dibuat pada Visio 2007 atau Visio 2003.

Metode 2: Memodifikasi registri

Penting Bagian, metode, atau tugas ini berisi beberapa langkah yang memberi tahu Anda cara memodifikasi registri. Namun, masalah serius dapat terjadi bila Anda memodifikasi registri dengan tidak benar. Oleh karena itu, pastikan bahwa Anda mengikuti beberapa langkah tersebut dengan saksama. Untuk perlindungan tambahan, cadangkan registri sebelum memodifikasikannya. Lalu Anda dapat memulihkan registri bila terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya mengenai cara mencadangkan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756 Cara mencadangkan dan memulihkan registri dalam Windows


Pada Notepad, membuat berkas registri (.reg) untuk mengubah entri registri Visio Viewer 2007. Untuk melakukannya, ikuti beberapa langkah ini:
  1. Salin dan kemudian tempelkan teks berikut di berkas Notepad baru:
    Windows Registry Editor Versi 5.00
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vsd] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vst] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vdx] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vss] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vst] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vsx] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vtx] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
  2. Pada menu Berkas, klik Simpan Sebagai.
  3. Pilih lokasi untuk menyimpan berkas.
  4. Dalam kotak Nama berkas, ketik jenis Visioreg.reg.
  5. Dalam daftar Simpan sebagai jenis, klik Text Document (*.txt), lalu klik Simpan.
  6. Pada menu Berkas, klik Baru.
  7. Salin dan kemudian tempelkan teks berikut ke berkas Notepad baru:
    @ echo off reg menghapus "hkcr\.vdx"  /f reg hapus reg/f "hkcr\.vsd"  /f reg hapus reg/f "hkcr\.vss"  /f reg hapus reg/f "hkcr\.vst"  /f reg hapus reg/f "hkcr\.vsx"  /f reg hapus "hkcr\.vtx"  /f reg regedit /s C:\Visioreg.reg
    Catatan: Baris terakhir berkas harus menyertakan jalur penuh dan nama berkas pada berkas .reg yang disimpan pada langkah 5.
  8. Pada menu Berkas, klik Simpan Sebagai.
  9. Pilih lokasi untuk menyimpan berkas.
  10. Dalam kotak Nama berkas, ketik Visiofix.bat.
  11. Dalam daftar Simpan sebagai jenis, klik Text Document (*.txt), lalu klik Simpan.
  12. Di Windows Explorer, letakkan folder di tempat Anda menyimpan Visiofix.bat berkas.
  13. Klik ganda Visiofix.bat.
Setelah Anda menyelesaikan metode 2, bila Anda mengeklik ganda berkas Visio, berkas hanya akan terbuka dalam Visio Viewer. Untuk mengedit berkas Visio, klik Buka pada menu Berkas, lalu cari berkas yang ingin Anda edit.

Anda harus mengajukan permohonan kembali solusi ini jika Visio 2002 diperbaiki atau jika paket layanan diterapkan.

Apakah ini memperbaiki masalah?

  • Periksa apakah masalah tersebut sudah diperbaiki. Bila masalah sudah diperbaiki, Anda selesai dengan bagian ini. Bila masalah belum teratasi, Anda dapat menghubungi dukungan.
  • Kami sangat menghargai balikan Anda. Untuk memberikan balikan atau melaporkan masalah dengan solusi ini, harap berikan komentar pada blog "Perbaiki untuk saya" kirimkan email kepada kami.
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.

Properti

ID Artikel: 926948 - Kajian Terakhir: 03 Oktober 2011 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2003
  • Microsoft Visio 2002 Professional Edition
  • Microsoft Visio 2002 Standard Edition
Kata kunci: 
kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb kbfixme kbmsifixme KB926948

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com