文書番号: 926948
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目次

現象

Microsoft Office Visio Viewer 2007 を実行しているコンピューターで Microsoft Office Visio 2007 図面または Microsoft Office Visio 2003 図面を開こうとすると、Windows Internet Explorer で図面が開かれない場合があります。さらに、以下のいずれかのエラー メッセージが表示されることがあります。
  • エラー メッセージ 1
    ページを表示できません。
  • エラー メッセージ 2
    Internet Explorer ではこのページは表示できません

原因

この問題は、Visio Viewer 2007 がインストールされているコンピューターに Microsoft Visio 2002 がインストールされている場合に発生することがあります。

回避策

このページで方法 2 を使用してこの問題を回避するには、「Fix it で解決する」セクションに進んでください。自分でこの問題を解決するには、「自分で解決する」セクションに進んでください。

Fix it で解決する



この問題を自動的に解決するには、[この問題を解決する] ボタンまたはリンクをクリックします。次に、[ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、Fix it ウィザードの手順に従います。


この問題を解決する
Microsoft Fix it 50712
注意事項
  • このウィザードは英語版のみである場合があります。しかし、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。
  • 問題のあるコンピューターとは別のコンピューターを操作している場合、Fix it ソリューションをフラッシュ ドライブまたは CD に保存することで、問題のあるコンピューターで実行することができます。

次に、「問題が解決されたかどうかの確認」セクションに進んでください。



自分で解決する

この問題を回避するには、以下のいずれかの方法を使用します。

方法 1: Visio Viewer 2007 をアンインストールしてから Visio Viewer 2003 をインストールする

  1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。次に、「appwiz.cpl」と入力し、[OK] をクリックします。
  2. [現在インストールされているプログラム] ボックスの一覧で [Microsoft Office Suite 2007] をクリックし、[変更] をクリックします。
  3. [機能の追加/削除] をクリックし、[次へ] をクリックします。
  4. [インストール オプション] ページで、[Microsoft Office Visio Viewer] の隣にある一覧を展開し、[インストールしない] をクリックします。
  5. [次へ] をクリックします。
  6. Visio Viewer 2007 を削除した後、Visio Viewer 2003 をインストールします。Visio Viewer 2003 を入手するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=3FB3BD5C-FED1-46CF-BD53-DA23635AB2DF&displaylang=en
Visio 2007 または Visio 2003 で作成された Visio ファイルを表示するには、Visio Viewer 2003 を使用します。

方法 2: レジストリを変更する

重要: このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの変更方法が記載されています。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。レジストリを変更する際には十分に注意してください。万一に備えて、編集の前にレジストリをバックアップしてください。問題が発生した場合でも、レジストリを復元できます。レジストリのバックアップ方法および復元方法の詳細を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
322756 Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法


メモ帳で、Visio Viewer 2007 のレジストリ エントリを変更するレジストリ ファイル (.reg) を作成します。これを行うには、以下の手順を実行します。
  1. 以下のテキストをコピーし、新しいメモ帳ファイルに貼り付けます。
    Windows Registry Editor Version 5.00
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vsd] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vst] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vdx] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vss] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vst] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vsx] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vtx] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
  2. [ファイル] メニューの [名前を付けて保存] をクリックします。
  3. ファイルを保存する場所を選択します。
  4. [ファイル名] ボックスに「Visioreg.reg」と入力します。
  5. [ファイルの種類] の一覧で [テキスト文書 (*.txt)] をクリックして、[保存] をクリックします。
  6. [ファイル] メニューの [新規] をクリックします。
  7. 以下のテキストをコピーし、新しいメモ帳ファイルに貼り付けます。
    @echo off reg delete "hkcr\.vdx"  /f reg delete "hkcr\.vsd"  /f reg delete "hkcr\.vss"  /f reg delete "hkcr\.vst"  /f reg delete "hkcr\.vsx"  /f reg delete "hkcr\.vtx"  /f regedit /s C:\Visioreg.reg
    注: ファイルの最後の行には、手順 5. で保存した .reg ファイルの完全なパスとファイル名を追加する必要があります。
  8. [ファイル] メニューの [名前を付けて保存] をクリックします。
  9. ファイルを保存する場所を選択します。
  10. [ファイル名] ボックスに「Visiofix.bat」と入力します。
  11. [ファイルの種類] の一覧で [テキスト文書 (*.txt)] をクリックして、[保存] をクリックします。
  12. エクスプローラーで、Visiofix.bat ファイルを保存したフォルダーに移動します。
  13. Visiofix.bat をダブルクリックします。
方法 2 を完了した後は、Visio ファイルをダブルクリックすると、ファイルは Visio Viewer でのみ開かれます。Visio ファイルを編集するには、Visio を起動し、[ファイル] メニューの [開く] をクリックしてから、編集するファイルを指定する必要があります。

Visio 2002 が修復された場合、または Service Pack が適用された場合は、この回避策を再度適用する必要があります。

問題が解決されたかどうかの確認

  • 問題が解決されたかどうかを確認します。問題が解決された場合、このセクションの作業は完了していることになります。問題が解決されていない場合は、サポートに問い合わせることができます。
  • マイクロソフトではフィードバックをお待ちしております。この解決方法に関するフィードバックを提供するか、または問題を報告するには、"Fix it for me" ブログ (英語) にコメントを記入するか、電子メール メッセージ (日本語可) を送信してください。

プロパティ

文書番号: 926948 - 最終更新日: 2011年10月3日 - リビジョン: 5.0
キーワード:?
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