Artikel ID: 926948 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

Wanneer u een Microsoft Office Visio 2007-tekening of een Microsoft Office Visio 2003-tekening probeert te openen op een computer waarop Microsoft Office Visio Viewer 2007 wordt uitgevoerd, wordt de tekening niet geopend in Windows Internet Explorer. Bovendien kan een van de volgende foutberichten worden weergegeven:
  • Foutbericht 1
    De pagina kan niet worden weergegeven.
  • Foutbericht 2
    Internet Explorer kan de webpagina niet weergeven.

Oorzaak

Dit probleem doet zich voor als Microsoft Visio 2002 en Visio Viewer 2007 op dezelfde computer zijn geïnstalleerd.

Workaround

Als u wilt dat wij dit probleem voor u oplossen via methode 2, gaat u naar de sectie Het probleem voor mij oplossen. Als u dit probleem liever zelf oplost, gaat u naar de sectie Dit probleem zelf oplossen.

Het probleem voor mij oplossen



Als u dit probleem automatisch wilt oplossen, klikt u op de knop of koppeling Dit probleem oplossen. Klik vervolgens op Uitvoeren in het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard Fix it.


Dit probleem oplossen
Microsoft Fix it 50712
Opmerkingen
  • Deze wizard is mogelijk alleen beschikbaar in het Engels. De automatische correctie werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.
  • Als u niet op de computer werkt waarop het probleem optreedt, kunt u de Fix it-oplossing opslaan op een flashstation of een cd, zodat u deze software kunt uitvoeren op de computer waarop het probleem optreedt.

Ga vervolgens naar de sectie Is het probleem opgelost?



Dit probleem zelf oplossen

Ga op een van de volgende manieren te werk om dit probleem te verhelpen.

Methode 1: Verwijder Visio Viewer 2007 en installeer Visio Viewer 2003

  1. Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ appwiz.cpl en klik op OK.
  2. Klik in de lijst Geïnstalleerde programma's op Microsoft Office Suite 2007 en klik op Wijzigen.
  3. Klik op Onderdelen toevoegen of verwijderen en klik op Doorgaan.
  4. Vouw op het tabblad Installatieopties de lijst naast Microsoft Office Visio Viewer uit en klik op Niet beschikbaar.
  5. Klik op Doorgaan.
  6. Nadat Visio Viewer 2007 is verwijderd, installeert u Visio Viewer 2003. U kunt Visio Viewer 2003 ophalen van de volgende Microsoft-website:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=3FB3BD5C-FED1-46CF-BD53-DA23635AB2DF&displaylang=en
Gebruik Visio Viewer 2003 om Visio-bestanden weer te geven die in Visio 2007 of Visio 2003 zijn gemaakt.

Methode 2: Het register wijzigen

Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het bewerken van het register. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er echter grote problemen optreden. Het is dan ook belangrijk dat u deze stappen zorgvuldig uitvoert. Maak een back-up van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Als er een probleem optreedt, kunt u het register altijd nog herstellen. Als u meer informatie wilt over het maken van een back-up van het register en het herstellen van het register, klikt u op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven:
322756 Back-ups van het register maken en het register terugzetten in Windows


Maak in Kladblok een registerbestand (.REG) om de registervermeldingen voor Visio Viewer 2007 te wijzigen. Ga hiervoor als volgt te werk:
  1. Kopieer de volgende tekst en plak deze in een nieuw Kladblok-bestand:
    Windows Register-editor versie 5.00
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vsd] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vst] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vdx] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vss] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vst] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vsx] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.vtx] "Content Type"="application/vnd.ms-visio.viewer" @="VisioViewer.Viewer"
  2. Klik op Opslaan als in het menu Bestand.
  3. Selecteer de locatie waar u het bestand wilt opslaan.
  4. Typ Visioreg.reg in het vak Bestandsnaam.
  5. Klik in de lijst Opslaan als type op Tekstdocument (*.txt) en klik op Opslaan.
  6. Open het menu Bestand en klik op Nieuw.
  7. Kopieer de volgende tekst en plak deze in het nieuwe Kladblok-bestand:
    @echo off reg delete "hkcr\.vdx"  /f reg delete "hkcr\.vsd"  /f reg delete "hkcr\.vss"  /f reg delete "hkcr\.vst"  /f reg delete "hkcr\.vsx"  /f reg delete "hkcr\.vtx"  /f regedit /s C:\Visioreg.reg
    Opmerking: De laatste regel van het bestand moet het volledige pad en de bestandsnaam bevatten van het REG-bestand dat u in stap 5 hebt opgeslagen.
  8. Klik op Opslaan als in het menu Bestand.
  9. Selecteer de locatie waar u het bestand wilt opslaan.
  10. Typ Visiofix.bat in het vak Bestandsnaam.
  11. Klik in de lijst Opslaan als type op Tekstdocument (*.txt) en klik op Opslaan.
  12. Ga in Windows Verkenner naar de map waarin u het bestand Visiofix.bat hebt opgeslagen.
  13. Dubbelklik Visiofix.bat.
Wanneer u na het uitvoeren van methode 2 dubbelklikt op een Visio-bestand, wordt het bestand alleen geopend in Visio Viewer. Als u een Visio-bestand wilt bewerken, moet u Visio starten, op Openen klikken in het menu Bestand en het gewenste bestand selecteren.

U moet deze methode ook toepassen als Visio 2002 is hersteld of als een servicepack is toegepast.

Is het probleem opgelost?

  • Controleer of het probleem is opgelost. Als het probleem is opgelost, bent u klaar met deze sectie. Als het probleem niet is verholpen, kunt u contact opnemen met de ondersteuning.
  • Wij stellen uw feedback op prijs. Als u feedback hebt of als u problemen met deze oplossing wilt rapporteren, kunt u een bericht plaatsen op het blog Het probleem voor mij oplossen of kunt u ons een e-mail sturen.

Eigenschappen

Artikel ID: 926948 - Laatste beoordeling: maandag 3 oktober 2011 - Wijziging: 3.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2003
  • Microsoft Visio 2002 Professional Edition
  • Microsoft Visio 2002 Standard Edition
Trefwoorden: 
kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb kbfixme kbmsifixme KB926948

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com