Perguntas mais frequentes sobre como activar jogos da Microsoft para Windows, Streets and Trips e Mappoint

Este artigo lista as perguntas mais frequentes sobre como activar jogos da Microsoft para Windows, Streets and Trips e Mappoint.

P1: O que é a activação do produto Microsoft?

A1:Activação do produto Microsoft tenta reduzir software falsificado e certifique-se de que os clientes da Microsoft recebem a qualidade de software que esperavam. Depois de activar o produto de software, é atribuída uma chave de produto específico para o hardware do computador no qual instalou o produto. Depois desta chave de produto está atribuído, não pode utilizar a mesma chave de produto para activar o produto noutros computadores. Activação do produto é necessária para utilizar o produto no modo de funcionalidade completa. Se optar por não activar o produto, pode utilizar o produto apenas num modo de apresentação reduzido.Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:P2: O que é a vantagem de utilizar a activação do produto Microsoft?

A2:Activação do produto Microsoft permite-lhe iniciar e utilizar o produto sem utilizar o disco.

P3: Quais as informações é recolhidas, processadas ou transmitidas durante o processo de activação?

A3:Quando activa o produto de software, as informações da chave de produto são enviadas para a Microsoft juntamente com um hash de hardware. O hash de hardware é um número não exclusivo gerado utilizando a configuração de hardware do computador. O hash de hardware não representa informações pessoais nem informações acerca do produto. O hash de hardware não pode ser utilizado para determinar a marca ou modelo do computador. Além disso, o hash de hardware não pode ser submetido a cálculo inverso para determinar o informações sobre o computador. Para além de informações padrão do computador, são recolhidas algumas definições de idioma adicionais. Estas informações não são utilizadas para o identificar. As informações são utilizadas apenas para confirmar que tem uma cópia licenciada do produto e para agregar as informações para análise estatística.

P4: Quantas vezes posso activar o produto?

A4:Não existe limite para o número de vezes que pode activar o produto de software no mesmo computador. Por exemplo, pode remover e instalar ou activar o produto qualquer número de vezes. Uma activação adicional é fornecida para que possa remover e instalar o produto no mesmo computador ou num computador diferente. Consulte os termos de licenciamento de Software Microsoft para obter mais informações. Os termos de licença de Software da Microsoft estão localizados na pasta jogo.

P5: Como posso saber se o meu software já foi activado?

A5:Se não tiver sido activado o produto, não estão disponíveis as capacidades para vários jogadores no jogo.P6: Posso instalar o produto em mais de um computador?

A6:Consulte o contrato de utilizador final (termos de licenciamento para Software Microsoft) para obter mais informações sobre a quantidade de computadores que o produto pode ser instalado em. O acordo de utilizador final está localizado na pasta do produto ou no DVD de produto.

P7: Como posso activar o meu produto Microsoft para o Windows?

A7:Quando inicia o produto pela primeira vez, lhe for pedido para clicar emActivar agoraou clique emActivar mais tarde. Se clicar emActivar agora, tem de introduzir a chave de produto. Pode executar o produto sem nunca o activar para o tempo que desejar. Se fizer por não para activar o produto, o produto será executado no modo de funcionalidade reduzida. Além disso, algumas funcionalidades, tais como a funcionalidade para vários jogadores, vão estar disponíveis no produto. Para continuar a utilizar todas as funcionalidades do produto, tem de activar o produto.

Para activar o produto, siga estes passos:

1. Clique emActivar agorae, em seguida, clique emSeguinte.
2. Escreva a chave de produto e, em seguida, clique emSeguinte.
   
   NotaNão perca a chave de produto. Manter a embalagem ou tome nota do número. Manter a informação de número numa localização segura.
3. O Assistente de activação é executado automaticamente. O Assistente de activação dá-lhe as seguintes opções para continuar:
   • Activar pela Internet
     O Assistente de activação contacta automaticamente a servidores através da ligação à Internet de licenciamento da Microsoft. Quando activar o produto através da Internet, a chave de produto é enviada à Microsoft através de uma transferência encriptada. Se decidir activar o produto através da Internet e ainda não estiver ligado, o Assistente de alerta-o que não existe ligação.
   • Activar utilizando o telefone
     Pode telefonar um centro de activação para obter a ajuda de um representante do serviço de cliente e activar o produto. Activação por telefone pode demorar mais tempo do que a activação através da Internet. Deve estar no computador quando telefonar. Além disso, deverá ter a chave de produto de software. Quando seleccionar esta opção, o Assistente de activação gera um ID de instalação. Musy tem este ID de instalação para activar o produto por telefone.
     
     ImportanteQuando o telefone o Centro de activação, lhe for pedido para ler os números de ID de instalação. Se tiver problemas seguindo as directrizes por telefone, não desligar. Aguarde até receber uma opção para transferência. Diga "Transferir me". Será redireccionado para falar com o representante do serviço de cliente.
     
     NotaNúmeros de centro de activação não são listados neste artigo, uma vez que os números de contacto telefone variam por licença e também por país ou região. O Assistente de activação dá-lhe o número para o Centro de activação por telefone.

Se a activação é efectuada com êxito, receberá a seguinte mensagem:

Se necessitar de mais ajuda, visite o site da Web de serviços de suporte de cliente Microsoft para encontrar outras soluções. Este Web site fornece os seguintes serviços:

• Respostas da Microsoft (de Comunidadehttp://answers.microsoft.com/en-us/Windows/default.aspx (http://answers.microsoft.com/en-us/windows/default.aspx) ): Interagir com colegas e profissionais da Microsoft (MVPs).
• (Centros de soluçõeshttp://support.microsoft.com/SELECT/?TARGET=hub (http://support.microsoft.com/select/?target=hub) ): Ver produtos específicos perguntas mais frequentes (FAQ) e destaques do suporte.
• Pesquisa na Knowledge Base (http://support.microsoft.com/search/?adv=1 (http://support.microsoft.com/search/?adv=1) ): Procurar suporte técnico informações e ferramentas de auto-ajuda para produtos da Microsoft.
• (Outras opções de suportehttp://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome) ): Utilizar a Web para colocar uma questão, contactar o suporte técnico da Microsoft ou para fornecer comentários.