Bejelentkez�s

Select the product you need help with

A telep�t�s megszak�t�s�t k�vet�en nem ind�that� �jra az Office 2007-es vagy 2010-es verzi�j�nak telep�t�programja

Cikk azonos�t�ja: 927153 - A cikkben �rintett term�kek list�j�nak megtekint�se.

Az �sszes kibont�sa | Az �sszes �sszecsuk�sa

A jelens�g

T�telezz�k fel a k�vetkez�ket: A Microsoft Office programcsomag vagy valamelyik Office-alkalmaz�s telep�t�s�t v�gzi, de megszakad a telep�t�si folyamat, �s a megszak�t�s ut�n a telep�t� nem tudja visszag�rgetni az Office telep�t�se sor�n v�grehajtott m�dos�t�sokat. Ha ism�t megpr�b�lkozik az Office csomag vagy az Office-alkalmaz�s telep�t�s�vel, a k�vetkez� hiba�zenet jelenik meg:

A Microsoft Office programcsomag neve hib�t �szlelt a telep�t�s k�zben.

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

Oka

A probl�ma akkor l�phet fel, ha az Rgstrtn.lck nev� f�jlt nem siker�l elt�vol�tani a sz�m�t�g�pr�l. Ebben az esetben ugyanis a telep�t�program �szleli a f�jlt, ha az el�z�leg sikertelen�l telep�tett Office csomag vagy -alkalmaz�s ism�telt telep�t�s�vel pr�b�lkozik. Ezut�n a telep�t�program le�ll�tja a telep�t�st.

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

Ker�l� megold�s

A probl�ma ker�l� megold�s�hoz t�r�lje az Rgstrtn.lck f�jlt. Ehhez az al�bbiak k�z�l hajtsa v�gre a sz�m�t�g�pen fut� oper�ci�s rendszernek megfelel� l�p�seket.

Figyelmeztet�s: Ha a jelens�get ismertet� bekezd�sben szerepl� hiba�zenet megjelen�se ut�n egy m�sik Microsoft-programot telep�t, az al�bbi l�p�sek v�grehajt�sa ut�n a program s�g�j�ban hib�k l�phetnek fel. Ha a jelens�get ismertet� bekezd�sben szerepl� hiba�zenet megjelen�se ut�n egy m�sik Microsoft-programot telep�t, a l�p�sek v�grehajt�sa el�tt t�vol�tsa el a programot.

A probl�ma automatikus jav�t�s�nak m�dj�r�l az Automatikus jav�t�s szakaszban, a k�zi jav�t�sr�l a K�zi jav�t�s szakaszban t�j�koz�dhat.

Automatikus jav�t�s

A probl�ma automatikus jav�t�s�hoz kattintson A probl�ma jav�t�sa hivatkoz�sra vagy a f�l�tte l�that� gombra. Ezut�n kattintson a Futtat�s gombra a F�jl let�lt�se p�rbesz�dpanelen, �s k�vesse az automatikus jav�t�si var�zsl� l�p�seit.

A probl�ma jav�t�sa
Microsoft Fix it (50493)

Megjegyz�sek

El�fordulhat, hogy a var�zsl� csak angol nyelven �rhet� el. Az automatikus jav�t�s ugyanakkor a Windows t�bbi nyelvi v�ltozat�val is m�k�dik.
Ha a jelen cikket nem azon a sz�m�t�g�pen tekinti meg, amelyen a probl�m�t tapasztalja, mentse az automatikus jav�t�st egy USB-meghajt�ra vagy CD-re, majd futtassa azon a sz�m�t�g�pen, amelyen a hiba jelentkezik.

A cikk a Megold�dott a probl�ma? szakasszal folytat�dik.

K�zi jav�t�s

Windows XP eset�n

Kattintson a Start men� Futtat�s parancs�ra, �rja be a cmd parancsot, majd kattintson az OK gombra.
�rja be a cd "%allusersprofile%\Application Data\Microsoft Help" parancsot, majd nyomja le az ENTER billenty�t.
�rja be az attrib -h rgstrtn.lck parancsot, majd nyomja le az ENTER billenty�t.
�rja be a del rgstrtn.lck parancsot, majd nyomja le az ENTER billenty�t.
�rja be a dir /b /od /ad parancsot, �s nyomja le az ENTER billenty�t.
�rja be az rd /q /s�"<mappanevek>" parancsot, �s nyomja le az ENTER billenty�t.

Megjegyz�s:�A <mappanevek>�hely�re az 5. parancs eredm�nyek�nt kapott mapp�k nev�t kell be�rni. A mapp�kat sz�k�zzel kell elv�lasztani egym�st�l. P�lda a helyes szintaxisra: rd /q /s "mappan�v1" "mappan�v2" "mappan�v3"
�rja be az exit parancsot, majd nyomja le az ENTER billenty�t.

Windows Vista �s Windows 7 eset�n

Kattintson a Start
A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa
gombra, �rja be a cmd parancsot a Keres�s programokban �s f�jlokban�mez�be, �s kattintson az�OK gombra.
�rja be a cd "%allusersprofile%\Application Data\Microsoft Help" parancsot, majd nyomja le az ENTER billenty�t.
�rja be az attrib -h rgstrtn.lck parancsot, majd nyomja le az ENTER billenty�t.
�rja be a del rgstrtn.lck parancsot, majd nyomja le az ENTER billenty�t.
�rja be a dir /b /od /ad parancsot, �s nyomja le az ENTER billenty�t.
�rja be az rd /q /s�"<mappanevek>" parancsot, �s nyomja le az ENTER billenty�t.

Megjegyz�s:�A <mappanevek>�hely�re az 5. parancs eredm�nyek�nt kapott mapp�k nev�t kell be�rni. A mapp�kat sz�k�zzel kell elv�lasztani egym�st�l. P�lda a helyes szintaxisra: rd /q /s "mappan�v1" "mappan�v2" "mappan�v3"
�rja be az exit parancsot, majd nyomja le az ENTER billenty�t.

A Rgstrtn.lck f�jl t�rl�se ut�n megpr�b�lkozhat az Office csomag vagy -alkalmaz�s ism�telt telep�t�s�vel.

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

�llapot

A Microsoft meger�s�tette, hogy a cikkben t�rgyalt jelens�g az �rintett term�kek hib�j�ra vezethet� vissza.

Megold�dott a probl�ma?

Ellen�rizze, hogy megold�dott-e a probl�ma. Ha a probl�ma megold�dott, nem kell tov�bbolvasnia ezt a szakaszt. Ha a probl�ma tov�bbra is fenn�ll, l�pjen kapcsolatba a t�mogat�si szolg�lattal
(http://support.microsoft.com/contactus)
.
Visszajelz�s�t sz�vesen vessz�k. Ha az itt ismertetett megold�ssal kapcsolatban visszajelz�st k�ldene, illetve probl�m�t szeretne bejelenteni, sz�ljon hozz� az automatikus jav�t�ssal foglalkoz� bloghoz
(http://blogs.technet.com/fixit4me/)
, vagy k�ldj�n egy e-mailt
(mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB)
.

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

Tulajdons�gok

Cikk azonos�t�ja: 927153 - Utols� ellen�rz�s: 2011. szeptember 14. - Verzi�sz�m: 2.0

A cikkben tal�lhat� inform�ci� a k�vetkez�(k)re vonatkozik:

Microsoft Office Professional Plus 2007
Microsoft Office Enterprise 2007
Microsoft Office Ultimate 2007
Microsoft Office Professional 2007
Microsoft Office Standard 2007
Microsoft Office Home and Student 2007
Microsoft Office Basic 2007
Microsoft Office Professional 2010
Microsoft Office Professional Plus 2010
Microsoft Office Standard 2010
Microsoft Office Home and Student 2010
Microsoft Office Home and Business 2010
Microsoft Internet Information Services Media Services 2.0

kbcommandline kbsetup kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbfixme kbmsifixme KB927153

A Microsoft tud�sb�zisban szolg�ltatott inform�ci�kat "az adott �llapotban", b�rminem� szavatoss�g vagy garancia n�lk�l biztos�tjuk. A Microsoft kiz�r mindennem�, ak�r kifejezett, ak�r v�lelmezett szavatoss�got vagy garanci�t, ide�rtve a forgalomk�pess�gre �s az adott c�lra val� alkalmass�gra vonatkoz� szavatoss�got is. A Microsoft Corporation �s annak besz�ll�t�i semmilyen k�r�lm�nyek k�z�tt nem felel�sek semminem� k�r�rt, �gy a k�zvetlen, a k�zvetett, az �zleti haszon elmarad�s�b�l sz�rmaz� vagy speci�lis k�rok�rt, illetve a k�r k�vetkezm�nyek�nt felmer�l� k�lts�gek megt�r�t�s��rt, m�g abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy besz�ll�t�it az ilyen k�rok bek�vetkezt�nek lehet�s�g�re figyelmeztett�k. Egyes �llamok joga nem teszi lehet�v� bizonyos k�rok�rt a felel�ss�g kiz�r�s�t vagy korl�toz�s�t, ez�rt a fenti korl�toz�sok az �n eset�ben esetleg nem alkalmazhat�k.

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se