TCP-verkeer stopt nadat u zowel schalen aan de ontvangstzijde als het delen van internetverbinding hebt ingeschakeld in Windows Vista of in Windows Server 2003 met Service Pack 1 of Service Pack 2

Dit artikel biedt een oplossing voor een probleem dat TCP-verkeer stopt nadat u zowel schalen aan de ontvangstzijde als delen van internetverbindingen hebt ingeschakeld.

Van toepassing op: Windows Vista, Windows Server 2003
Origineel KB-nummer: 927168

Probleemomschrijving

Nadat u zowel schalen aan de ontvangstzijde als het delen van internetverbinding hebt ingeschakeld, stopt het TCP-verkeer. De ping-opdracht werkt bijvoorbeeld niet.

Dit probleem treedt op als op de computer een van de volgende besturingssystemen wordt uitgevoerd:

  • Windows Server 2003 met Service Pack 1 (SP1) en windows Server 2003 Scalable Networking Pack geïnstalleerd
  • Windows Server 2003 met Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Vista

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat schalen aan de ontvangstzijde en delen van internetverbinding elkaar uitsluiten.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door schalen aan de ontvangstzijde of delen van internetverbinding uit te schakelen. Schakel niet tegelijkertijd schalen aan de ontvangstzijde en Delen van internetverbinding in.

Schalen aan de ontvangstzijde uitschakelen in Windows Server 2003

Voer de volgende stappen uit om schalen aan de ontvangstzijde uit te schakelen in het stuurprogramma van de netwerkadapter in Windows Server 2003:

  1. Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ ncpa.cpl en klik vervolgens op OK.
  2. Klik met de rechtermuisknop op een netwerkadapterobject en klik vervolgens op Eigenschappen.
  3. Klik op Configureren en klik vervolgens op het tabblad Geavanceerd .
  4. Klik in de lijst Eigenschap op Schalen aan ontvangstzijde, klik op Uitschakelen in de lijst Waarde en klik vervolgens op OK.
  5. Herhaal stap 2 tot en met 4 voor elk netwerkadapterobject.

Bepalen of schalen aan de ontvangstzijde is ingeschakeld in Windows Vista

Als u wilt bepalen of schalen aan de ontvangstzijde is ingeschakeld in Windows Vista, typt u de volgende opdracht bij een opdrachtprompt:
netsh interface tcp show global

Uitvoer wordt weergegeven die er ongeveer als volgt uitziet:

    Querying active state...

    TCP Global Parameters
    ----------------------------------------------
    Receive-Side Scaling State          : enabled
    [...]

Schalen aan de ontvangstzijde uitschakelen in Windows Vista

Als u schalen aan de ontvangstzijde wilt uitschakelen, moet u de volgende opdracht typen bij een opdrachtprompt:
netsh interface tcp set global rss=disabled

Los het voor mij op

Als u wilt dat dit automatisch voor u wordt uitgevoerd, klikt u op de koppeling Dit probleem oplossen . Klik vervolgens op Uitvoeren in het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in deze wizard.

Opmerking

Deze wizard mag alleen in het Engels zijn; De automatische oplossing werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.

Opmerking

Als u zich niet op de computer bevindt waarop het probleem zich voordoet, kunt u de automatische oplossing opslaan op een flashstation of op een cd en vervolgens kunt u deze uitvoeren op de computer waarop het probleem zich voordoet.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.