ID do artigo: 927168 - Última revisão: domingo, 11 de setembro de 2011 - Revisão: 5.0

O tráfego de TCP pára após ativar receive-side scaling e o compartilhamento de conexão de Internet no Windows Vista ou no Windows Server 2003 com Service Pack 1 ou Service Pack 2

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Descrição do problema

Após você habilitar receive-side scaling e o ICS, pára de tráfego de TCP. Por exemplo, o comando ping não funciona.

Esse problema ocorre se o computador está executando um dos seguintes sistemas operacionais:
  • Windows Server 2003 com Service Pack 1 (SP1) e o pacote Windows Server 2003 escalonável rede instalado
  • Windows Server 2003 com Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Vista
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Causa

Esse problema ocorre porque receive-side scaling e ICS são mutuamente exclusivos.
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Resolução

Para resolver esse problema, desative receive-side scaling ou ICS. Não habilite tanto receive-side scaling e compartilhamento de conexão com a Internet ao mesmo tempo.
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Como desativar receive-side scaling no Windows Server 2003

Para desativar receive-side scaling no driver do adaptador de rede no Windows Server 2003, execute estas etapas:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite ncpa.cpl e, em seguida, clique em OK .
  2. Clique com o botão direito do mouse um objeto do adaptador de rede e, em seguida, clique em Propriedades .
  3. Clique em Configurar e, em seguida, clique na guia Avançado .
  4. Na lista propriedade , clique em Receber escala do , clique em Desativar na lista valor e, em seguida, clique em OK .
  5. Repita as etapas 2 a 4 para cada objeto de adaptador de rede.
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Como determinar se receive-side scaling está ativado no Windows Vista

Para determinar se receive-side scaling está ativado no Windows Vista, digite o seguinte comando em um prompt de comando:
netsh interface tcp Mostrar global
Saída será exibida semelhante à seguinte: estado ativo do 
    Querying active state...

    TCP Global Parameters
    ----------------------------------------------
    Receive-Side Scaling State          : enabled
    [...]
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Como desativar receive-side scaling no Windows Vista

Para desativar receive-side scaling, você precisa digitar o seguinte comando em um prompt de comando:
netsh interface tcp set global rss = desativado
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Corrigi-lo para mim

Se desejar nos para fazer isso para você automaticamente, clique no link corrigir este problema . Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo Download de arquivo e siga as etapas neste assistente.

Corrigir o problema
Microsoft Fix it 50057


Observação Este assistente pode estar em inglês apenas; no entanto, a correção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.

Observação Se você não estiver no computador que tem o problema, você pode salvar a correção automática em uma unidade flash ou em um CD e, em seguida, poderá executá-lo no computador que tem o problema.
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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
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Referências

Para obter mais informações sobre o lançamento do Microsoft Windows Server 2003 Scalable Networking Pack, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
912222  (http://support.microsoft.com/kb/912222/ ) A versão do Microsoft Windows Server 2003 Scalable Networking Pack
927695  (http://support.microsoft.com/kb/927695/ ) Não é possível hospedar conexões TCP quando você receber do dimensionamento é ativado no Windows Server 2003 com Service Pack 2
936594  (http://support.microsoft.com/kb/936594/ ) Você poderá ter problemas relacionados à rede após você instalar o Windows Server 2003 SP2 ou o pacote de rede escalonável em um computador baseado no Windows Server 2003
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2
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Palavras-chave: 
kbmt kbmsifixme kbfixme kbtshoot kbexpertiseinter kbprb KB927168 KbMtpt
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Tradução automáticaTradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 927168  (http://support.microsoft.com/kb/927168/en-us/ )
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