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INTRODUÇÃO

Este artigo descreve como desinstalar o Windows Internet Explorer 7 no Windows XP e no Windows Server 2003.

Quando desinstalar o Windows Internet Explorer 7, o Internet Explorer 6 será automaticamente restaurado no computador. Este artigo descreve como confirmar se o Internet Explorer 6 foi restaurado correctamente.

Existem dois métodos para desinstalar o Windows Internet Explorer 7:
  • Método 1: Utilizar o item Adicionar ou Remover Programas
  • Método 2: Utilizar o executável Spuninst.exe
Comece por utilizar o primeiro método. Se este não resultar, experimente o segundo método.

Este artigo destina-se a utilizadores principiantes e com alguma experiência de computadores.

Será mais fácil seguir os passos descritos se imprimir primeiro este artigo.

Importante: se tiver instalado o Windows XP SP3 no computador depois de instalar o Internet Explorer 7, será necessário desinstalar o Windows XP Service Pack 3 antes de poder desinstalar o Internet Explorer 7.

Para mais informações, clique no número de artigo que se segue para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
950719 Não é possível desinstalar o Internet Explorer 7 ou o Internet Explorer 8 Beta 1 após instalar o Windows XP Service Pack 3

Método 1: Utilizar o item Adicionar ou Remover Programas para desinstalar o Internet Explorer 7

O método mais simples para desinstalar o Windows Internet Explorer 7 é utilizar o item Adicionar ou Remover Programas.

Passo 1: Desinstalar o Internet Explorer 7

  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar.
  2. Na caixa Abrir, escreva appwiz.cpl e, em seguida, clique em OK. Poderá demorar alguns segundos até que o computador compile uma lista de programas.
  3. Percorra a lista e clique em Windows Internet Explorer 7 e, em seguida, clique em Remover.

Passo 2: Verificar se o Internet Explorer 6 foi restaurado

Para verificar se o Internet Explorer 6 foi restaurado, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar.
  2. Na caixa Abrir, escreva iexplore. O Windows Internet Explorer é aberto.
  3. No menu Ajuda, clique em Acerca do Internet Explorer. A janela Acerca do Internet Explorer é aberta.
  4. Se o número de Versão começar por 6, desinstalou o Internet Explorer 7 e restaurou o Internet Explorer 6 com êxito.
Se este método não resultar, experimente o método 2.

Método 2: Utilizar o executável Spuninst.exe para desinstalar o Internet Explorer 7

Se o método 1 não tiver desinstalado o Internet Explorer 7, experimente utilizar o assistente executável Spuninst.exe no computador.

Passo 1: Tornar visíveis ficheiros e pastas ocultos

  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Os meus documentos.
  2. No menu Ferramentas, clique em Opções de pastas.
  3. Clique no separador Ver.
  4. Na lista Definições avançadas, em Ficheiros e pastas ocultos, clique em Mostrar ficheiros e pastas ocultos e, em seguida, clique em OK.

Passo 2: Desinstalar o Internet Explorer 7

Para desinstalar o Internet Explorer 7, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar.
  2. Na caixa Abrir, escreva %windir%\ie7\spuninst\spuninst.exe e clique em OK.
  3. Siga as instruções do assistente para desinstalar o Internet Explorer 7.

Passo 3: Verificar se o Internet Explorer 6 foi restaurado

Para verificar se o Internet Explorer 6 foi restaurado:
  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar.
  2. Na caixa Abrir, escreva iexplore. O Windows Internet Explorer é aberto.
  3. No menu Ajuda, clique em Acerca do Internet Explorer. A janela Acerca do Internet Explorer é aberta.
  4. Se o número de Versão começar por 6, desinstalou o Internet Explorer 7 e restaurou o Internet Explorer 6 com êxito.
Se não tiver conseguido desinstalar o Windows Internet Explorer 7 ou caso o Internet Explorer 6 não tenha sido restaurado com nenhum destes métodos, consulte a secção "Passos seguintes".

PASSOS SEGUINTES

Se não tiver conseguido desinstalar o Windows Internet Explorer 7 com nenhum destes métodos, poderá ser-lhe útil pedir ajuda a alguém que conheça ou contactar o seu fornecedor de serviços Internet (ISP) ou o administrador de rede para obter ajuda. Também pode utilizar o Web site de Suporte Técnico da Microsoft para encontrar outras soluções para o seu problema. Entre alguns dos serviços fornecidos no Web site de Suporte Técnico da Microsoft encontram-se:
  • Base de Dados de Conhecimento pesquisável: Pesquise informações de suporte técnico e ferramentas de ajuda automática para produtos Microsoft.
  • Centros de Soluções: Visualize as perguntas mais frequentes e os destaques do suporte de produtos específicos.
  • Newsgroups de Suporte Técnico da Microsoft: Contacte os seus parceiros, colegas e profissionais mais experientes da Microsoft (MVP).
  • Outras Opções de Suporte: Utilize a Web para colocar uma questão, contactar o Suporte Técnico da Microsoft ou enviar comentários.
Se continuar a ter problemas depois de utilizar estes Web sites da Microsoft ou se não conseguir encontrar uma solução para o problema no Web site de Suporte Técnico da Microsoft, clique na seguinte hiperligação para contactar o Suporte.
http://support.microsoft.com/contactus

Mais informações

Para mais informações sobre como desinstalar o Internet Explorer 8, clique no número de artigo que se segue para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
957700 Como desinstalar ou remover o Internet Explorer 8

Propriedades

Artigo: 927177 - Última revisão: 28 de setembro de 2011 - Revisão: 2.0
Palavras-chave: 
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