Wenn ein Windows Server 2003 Service Pack 1 oder Service Pack 2-basierten terminal-Server abmelden, reagiert der terminal Server für einige Sekunden

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Problembeschreibung

Beim Abmelden eines Benutzers einer Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) oder Service Pack 2 (SP2)-basierten terminal Server terminal Server reagiert (hängt) für einige Sekunden.

Hinweis Wenn viele Benutzer gleichzeitig abmelden, kann dieses Verhalten verschärft werden. In diesem Szenario kann die verlangsamte Reaktion des letzten einige Sekunden oder mehrere Minuten. Das Verhalten kann darüber hinaus für Benutzer deutlicher werden immer noch angemeldet sind.

Ursache

Dieses Problem tritt aufgrund der Art und Weise, dass Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) oder Service Pack 2 (SP2) bereinigt Benutzer Registrierungsinformationen. Wenn sich ein Benutzer abmeldet, es gibt eine Verzögerung von fünf Sekunden vor der Windows Server 2003 SP1 oder SP2 leert die Registrierungsstruktur. Der Terminalserver schwere Registrierungsaktivitäten auftritt, kann die zwischengespeicherte Registrierungsinformationen auf dem Terminalserver erheblich erhöhen. Dieses Verhalten kann beispielsweise auftreten, wenn ein Programm das Benutzerprofil während des Abmeldevorgangs überprüft. Beim Terminalserver schwere Registrierungsaktivitäten auftritt, dauert es länger Windows die Daten zu speichern.

Lösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix behebt jedoch nur das Problem, welches in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systeme an, bei denen dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, dass für das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, wird es im oberen Bereich dieses Artikels einen Link "Hotfix donwload" geben. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Support-Kosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine Möglichkeit zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support
Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" zeigt die Sprachen an, in denen der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt es daran, dass kein Hotfix für diese Sprache verfügbar ist.

Erforderliche Komponenten

Sie müssen Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) oder ein höheres Servicepack für diesen Hotfix ausgeführt werden. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
889100 Wie Sie das neueste Servicepack für Windows Server 2003 erhalten

Ist ein Neustart erforderlich?

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keinen anderen Hotfix.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder neuere Attribute) auf, die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgeführt. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, wird es in die lokale Ortszeit konvertiert. Um die Zeitverschiebung zwischen UTC-Zeit und lokaler Zeit zu ermitteln, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
Windows Server 2003, x 86-Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattformSP-AnforderungServicebereich
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.28682,460,16024-DEC-200712:16Nicht zutreffendSP1SP1QFE
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.28682,271,74424-DEC-200711:25X 86SP1SP1QFE
Ntkrpamp.exe5.2.3790.28682,312,19224-DEC-200711:25Nicht zutreffendSP1SP1QFE
Ntoskrnl.exe5.2.3790.28682,420,73624-DEC-200712:16X 86SP1SP1QFE
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.40102,469,37624-DEC-200719:41Nicht zutreffendSP2SP2QFE
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.40102,281,47224-DEC-200718:36X 86SP2SP2QFE
Ntkrpamp.exe5.2.3790.40102,321,40825 Januar 200711:56Nicht zutreffendSP2SP2QFE
Ntoskrnl.exe5.2.3790.40102,430,46424-DEC-200719:40X 86SP2SP2QFE
Windows Server 2003, X 64-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattformSP-AnforderungServicebereich
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.28684,628,99225 Januar 200715:06x64SP1SP1QFE
Ntoskrnl.exe5.2.3790.28684,483,58425 Januar 200715:06x64SP1SP1QFE
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.40104,566,52825 Januar 200715:11x64SP2SP2QFE
Ntoskrnl.exe5.2.3790.40104,496,89625 Januar 200715:11x64SP2SP2QFE
Windows Server 2003, Itanium-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattformSP-AnforderungServicebereich
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.28686,521,34425 Januar 200707:34IA-64SP1SP1QFE
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.40106,534,65625 Januar 200712:17IA-64SP2SP2QFE

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dieses Problem auf die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführten Microsoft-Produkten zutrifft.

Weitere Informationen

Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird

Eigenschaften

Artikel-ID: 927182 - Geändert am: Samstag, 15. Februar 2014 - Version: 3.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
Keywords: 
kbautohotfix kbbug kbfix kbHotfixServer kbqfe kbmt KB927182 KbMtde
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 927182
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