当用户注销时 Windows 服务器 2003 Service Pack 1 或基于 Service Pack 2 的终端服务器,终端服务器可能会停止响应几秒钟

文章翻译 文章翻译
文章编号: 927182 - 查看本文应用于的产品
展开全部 | 关闭全部

本文内容

症状

当一个用户注销的 Microsoft Windows 服务器 2003 Service Pack 1 (SP1) 或 Service Pack 2 (SP2)-基于终端服务器,终端服务器可能会停止响应 (挂起) 几秒钟。

注意如果许多用户注销时,可能会加剧这种现象。在这种情况下,最后几秒或几分钟的时间,可能会停止响应。此外,该行为可能会变得更明显仍然登录的用户。

原因

会发生此问题的方式,Windows 服务器 2003 Service Pack 1 (SP1) 或 Service Pack 2 (SP2) 清理用户注册表信息。当用户注销时,Windows Server 2003 SP1 之前的五秒钟延迟或者 SP2 刷新用户注册表配置单元。如果终端服务器遇到大量注册表活动,终端服务器上的缓存的注册表信息可能会明显增加。例如,当某个程序在注销过程中扫描的用户配置文件时,可能发生此问题。当终端服务器会大量注册表活动时,它会将 Windows 更长的时间来将数据刷新。

解决方案

热修复补丁程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的热修复补丁程序。但是,此修补程序仅能用于解决本文中描述的问题。此热修复补丁程序仅适用于正出现此特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修补程序可以下载,则此知识库文章顶部会出现"提供修补程序下载"部分。如果未显示此节,请与 Microsoft 客户服务和支持,以获取此修复程序。

注意 如果出现其他问题或需要任何故障诊断,您可能需要创建单独的服务请求。到其他支持问题和事项,对于此特定的修补程序不需要将照常收取支持费用。Microsoft 客户服务和支持电话号码,或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意 "可用的热修补程序下载"表格显示此热修复补丁程序适用的语言。如果您看不到您的语言,这是因为热修复补丁程序不适用于该语言。

先决条件

要应用此修补程序的 Windows 2003 Service Pack 1 (SP1) 或更高版本的服务包,您必须在运行。 有关详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
889100 如何获取最新的 Windows Server 2003 service pack

重新启动要求

在应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替换任何其他修补程序。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 下表中列出。这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 显示。当您查看文件信息时,它已转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请在控制面板中的日期和时间项中使用时区选项卡。
Windows Server 2003 中,x 86 版本
收起该表格展开该表格
文件名称文件版本文件大小日期时间平台SP 要求服务分支
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.28682,460,1602007-01-24 日12:16不适用SP1SP1QFE
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.28682,271,7442007-01-24 日11:25x86SP1SP1QFE
Ntkrpamp.exe5.2.3790.28682,312,1922007-01-24 日11:25不适用SP1SP1QFE
Ntoskrnl.exe5.2.3790.28682,420,7362007-01-24 日12:16x86SP1SP1QFE
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.40102,469,3762007-01-24 日19:41不适用SP2SP2QFE
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.40102,281,4722007-01-24 日18:36x86SP2SP2QFE
Ntkrpamp.exe5.2.3790.40102,321,4082007-01-25 日1:58不适用SP2SP2QFE
Ntoskrnl.exe5.2.3790.40102,430,4642007-01-24 日19:40x86SP2SP2QFE
Windows Server 2003 中,基于 x64 版本
收起该表格展开该表格
文件名称文件版本文件大小日期时间平台SP 要求服务分支
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.28684,628,9922007-01-25 日15:06x64SP1SP1QFE
Ntoskrnl.exe5.2.3790.28684,483,5842007-01-25 日15:06x64SP1SP1QFE
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.40104,566,5282007-01-25 日15:11x64SP2SP2QFE
Ntoskrnl.exe5.2.3790.40104,496,8962007-01-25 日15:11x64SP2SP2QFE
Windows Server 2003 中,基于 Itanium 的版本
收起该表格展开该表格
文件名称文件版本文件大小日期时间平台SP 要求服务分支
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.28686,521,3442007-01-25 日07:34IA-64SP1SP1QFE
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.40106,534,6562007-01-25 日12:17IA-64SP2SP2QFE

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684 用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

属性

文章编号: 927182 - 最后修改: 2014年2月15日 - 修订: 3.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
关键字:?
kbautohotfix kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbmt KB927182 KbMtzh
机器翻译
重要说明:本文是由 Microsoft 机器翻译软件进行的翻译并可能由 Microsoft 社区通过社区翻译机构(CTF)技术进行后期编辑,或可能是由人工进行的翻译。Microsoft 同时向您提供机器翻译、人工翻译及社区后期编辑的文章,以便对我们知识库中的所有文章以多种语言提供访问。翻译的文章可能存在词汇、句法和/或语法方面的错误。Microsoft 对由于内容的误译或客户对内容的使用所导致的任何不准确、错误或损失不承担责任。
点击这里察看该文章的英文版: 927182
Microsoft和/或其各供应商对于为任何目的而在本服务器上发布的文件及有关图形所含信息的适用性,不作任何声明。 所有该等文件及有关图形均"依样"提供,而不带任何性质的保证。Microsoft和/或其各供应商特此声明,对所有与该等信息有关的保证和条件不负任何责任,该等保证和条件包括关于适销性、符合特定用途、所有权和非侵权的所有默示保证和条件。在任何情况下,在由于使用或运行本服务器上的信息所引起的或与该等使用或运行有关的诉讼中,Microsoft和/或其各供应商就因丧失使用、数据或利润所导致的任何特别的、间接的、衍生性的损害或任何因使用而丧失所导致的之损害、数据或利润不负任何责任。

提供反馈

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com