Um ponto de interrogação vermelho é exibido em vez do ícone ? cliente ? para uma conta ou para um contato na ocorrência: caixa de diálogo Novo no Microsoft Dynamics CRM 3.0

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O hotfix discutido neste artigo não está disponível para a versão em chinês do Microsoft Dynamics CRM ou para a versão em japonês do Microsoft Dynamics CRM.
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Sintomas

No campo cliente o ocorrência: nova caixa de diálogo, um vermelho ponto de interrogação (?) é exibido em vez do ícone para uma conta ou de um contato do Microsoft Dynamics CRM 3.0. Esse problema ocorre se você tentar mapear um atributo que contém informações de conta ou informações de contato para uma entidade que contém um atributo de cliente.

Quando esse problema ocorre, as informações de conta ou as informações de contato não estão mapeadas como esperado. Portanto, você não pode salvar a entidade até que você altere o valor no campo cliente manualmente.

Resolução

Esse problema é corrigido no Update Rollup 2 do Microsoft Dynamics CRM 3.0. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
927751Cumulativo de atualizações 2 está disponível para o Microsoft Dynamics CRM 3.0

Mais Informações

Etapas para reproduzir esse problema

  1. Criar uma relação de uma entidade de conta ou de uma entidade contato para uma entidade personalizada.
  2. Mapear o identificador de conta ou o identificador de contato para o atributo de relação de entidade personalizada.
  3. Crie uma relação de entidade personalizada a uma entidade que contém um atributo de cliente.
  4. Mapear um atributo que contém informações de conta ou entre em contato com informações da entidade conta ou da entidade contato à entidade que contém o atributo de cliente.
Para obter mais informações sobre a terminologia que é usada para descrever as atualizações de software da Microsoft, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

ID do artigo: 927205 - Última revisão: terça-feira, 17 de julho de 2007 - Revisão: 2.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft CRM 3.0
Palavras-chave: 
kbmt kbmbscustomization kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB927205 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 927205

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