紅色問號出現,而不是 「 客戶 」 圖示的帳戶或該案例中的連絡人: 在 Microsoft 動態 CRM 3.0 中的新增] 對話方塊

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本文中討論的 Hotfix 不適用中文版本的 Microsoft 動態 CRM 針對或日文版的 Microsoft 動態 CRM。
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徵狀

在 [客戶] 欄位中 案例: 新增 畫面] 方塊的問題出現紅色標記 (?) 代替帳號] 或 [Microsoft 動態 CRM 3.0 中連絡人的圖示。如果您嘗試對應包含帳戶資訊的屬性,或連絡資訊以包含客戶屬性的實體,就會發生這個問題。

這個問題時的帳戶資訊或連絡資訊未對應如預期般運作。因此,您無法儲存實體,直到您手動變更 [客戶] 欄位中的值。

解決方案

在 [Microsoft 動態 CRM 3.0 更新彙總套件 2 解決此問題。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
927751更新彙總套件 2 是可用的 Microsoft 動態 CRM 3.0

其他相關資訊

如果要重現這個問題的步驟

  1. 從帳戶實體或連絡人的實體到自訂的實體,請建立關聯性。
  2. 帳戶識別元或連絡人的識別項對應至自訂的實體的關聯性屬性。
  3. 建立從自訂實體的關聯性,包含客戶屬性的實體。
  4. 對應包含帳戶資訊的屬性,或連絡資訊從帳戶實體或連絡人的實體包含客戶屬性的實體。
如更多有關用來描述 Microsoft 軟體更新術語的資訊,按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中 「 文件:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
887283Microsoft 商務方案 CRM 軟體 Hotfix 及更新封裝的命名標準

屬性

文章編號: 927205 - 上次校閱: 2007年7月17日 - 版次: 2.2
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft CRM 3.0
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