Følgende type fejlmeddelelse vises, når du forsøger at installere originalversionen af en 2007 Office-programpakke eller et individuelt program: "Installationsprogrammet kan ikke fortsætte"

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 927222 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

Symptomer

Du fjerner betaversionen af en 2007 Microsoft Office-programpakke eller et individuelt program fra computeren. Når du forsøger at installere originalversionen af 2007 Office-programpakken eller et individuelt program, vises følgende type fejlmeddelelse:
Installationsprogrammet kan ikke fortsætte på grund af følgende fejl:
2007 Microsoft Office-systemet understøtter ikke opgradering fra en foreløbig version af 2007 Microsoft Office-systemet. Du skal først fjerne eventuelle foreløbige versioner af 2007 Microsoft Office-systemprodukter og tilknyttede teknologier.
Ret ovennævnte fejl, og kør installationsprogrammet igen.

Årsag

Dette problem kan opstå, hvis ét af følgende forhold gælder:
  • Der er fortsat installeret en betaversion af 2007 Office-programmet på computeren.
  • Der er fortsat installeret en komponent fra betaversionen af 2007 Office-programpakken eller et individuelt program på computeren.
  • Der er fortsat installeret et tilføjelsesprogram til betaversionen af et 2007 Office-program på computeren.
Du skal fjerne alle betaversioner af 2007 Office-programpakken eller et individuelt program fra computeren, før du installerer originalversionen af en 2007 Office-programpakke eller et individuelt program.

Problemet opstår endvidere, hvis ét af nedenstående elementer er installeret på computeren.

Bemærk! På grund af den sorteringsrækkefølge, der anvendes for produkterne på listen, er produkterne muligvis ikke grupperede på listen.
  • Tilføjelsesprogram til 2007 Microsoft Office: Microsoft Save as PDF or XPS (Beta)
  • Tilføjelsesprogram til 2007 Microsoft Office: Microsoft Save as PDF (Beta)
  • Tilføjelsesprogram til 2007 Microsoft Office: Microsoft Save as XPS (Beta)
  • Microsoft Expression Web Designer Beta 1
  • Microsoft Expression Web Designer CTP1
  • Microsoft Office-kompatibilitetspakke til Word-, Excel- og PowerPoint 2007-filformater (Beta 2 teknisk opdatering)

Løsning

Du kan løse problemet ved at benytte denne fremgangsmåde:
  1. Klik på Start, klik på Kør, skriv appwiz.cpl, og klik derefter på OK.
  2. Klik på en betaversion af et af Office 2007-program eller en Office 2007-komponent på listen Installerede programmer, og klik derefter på Fjern.
  3. Klik på Ja, når du bliver bedt om at bekræfte, at du vil fjerne programmet eller komponenten.
  4. Klik på Luk, når installationsprogrammet er udført.
  5. Gentag trin 2 til 4 for hver betaversion af et 2007 Office-program eller en 2007 Office-komponent.

Yderligere Information

Du kan finde flere oplysninger ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
928218 Der vises en fejlmeddelelse af typen "Installationsprogrammet kan ikke fortsætte", efter du har fjernet betaversionen af en 2007 Office-programpakke eller et individuelt program og derefter forsøger at installere originalversionen af 2007 Office-programpakken eller det individuelle program. Artiklen er evt. på engelsk.

Egenskaber

Artikel-id: 927222 - Seneste redigering: 6. april 2007 - Redigering: 2.1
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Groove 2007
  • Microsoft Office Access 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office InfoPath 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
Nøgleord: 
kbuninstall kbsetup kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB927222

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com