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文書番号: 927222 - 最終更新日: 2007年6月22日 - リビジョン: 2.3

オリジナル リリース版の 2007 Office スイートまたは 2007 Office プログラムのインストール時にエラー メッセージ "セットアップを続行できません" が表示される

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現象

2007 Microsoft Office スイートまたは 2007 Microsoft Office プログラムのベータ リリース版をコンピュータから削除します。その後 2007 Office スイートまたは 2007 Office プログラムのオリジナル リリース版をインストールしようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。
次のエラーが発生したため、セットアップを続行できません:
2007 Microsoft Office system のプレリリース版からアップグレードすることはできません。2007 Microsoft Office system 製品のプレリリース版と関連するテクノロジを先にアンインストールしてください。
上記の問題を解決してから、セットアップを再度実行してください。

原因

この問題は、次のいずれかの状態に該当する場合に発生します。
  • 2007 Office プログラムのベータ リリース版がコンピュータにインストールされたままである。
  • 2007 Office スイートまたは 2007 Office プログラムのベータ リリース版のコンポーネントがコンピュータにインストールされたままである。
  • 2007 Office プログラムのベータ リリース版のアドインがコンピュータにインストールされたままである。
2007 Office スイートまたは 2007 Office プログラムのオリジナル リリース版をインストールする前に、2007 Office スイートまたは 2007 Office プログラムのベータ リリース版をすべてコンピュータから削除する必要があります。

この現象は、次のいずれかがコンピュータにインストールされている場合にも発生します。

: 一覧での製品の並べ替え方法によっては、これらの製品が一覧に並んで表示されない場合があります。
  • 2007 Microsoft Office 用 Microsoft PDF/XPS 保存アドイン (ベータ版)
  • 2007 Microsoft Office 用 Microsoft PDF 保存アドイン (ベータ版)
  • 2007 Microsoft Office 用 Microsoft XPS 保存アドイン (ベータ版)
  • Microsoft Expression Web Designer Beta 1
  • Microsoft Expression Web Designer CTP1
  • Word/Excel/PowerPoint 2007 ファイル形式用 Microsoft Office 互換機能パック (Beta 2 テクニカル リフレッシュ版)

解決方法

この問題を解決するには、次の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。[名前] ボックスに appwiz.cpl と入力し、[OK] をクリックします。
  2. [現在インストールされているプログラム] ボックスの一覧で、2007 Office プログラムまたは 2007 Office コンポーネントのベータ リリース版のいずれかをクリックし、[削除] をクリックします。
  3. プログラムまたはコンポーネントの削除を確認するメッセージが表示されたら、[はい] をクリックします。
  4. セットアップ プログラムが完了したら、[閉じる] をクリックします。
  5. 2007 Office ベータ リリース版の各プログラムおよびコンポーネントについて、手順 2. 〜 4. を実行します。

詳細

関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
928218? (http://support.microsoft.com/kb/928218/ ) 2007 Office スイートまたは 2007 Office プログラムのベータ リリース版を削除して、2007 Office スイートまたは 2007 Office プログラムのオリジナル リリース版をインストールするときに、エラー メッセージ "セットアップを続行できません" が表示される

この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Groove 2007
  • Microsoft Office Access 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office InfoPath 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
キーワード:?
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