Não pode seleccionar a opção de actualização quando tenta instalar o Windows Vista e recebe uma mensagem de erro: "A partição de actualização tem múltiplos sistemas operativos"

Quando tenta instalar o Windows Vista, não pode seleccionar a opção de actualização . Além disso, receberá a seguinte mensagem de erro na caixa de diálogo Instalar o Windows :

Nota Poderá ser mais fácil de siga os passos descritos se imprimir primeiro este artigo.

Para resolver este problema, siga estes passos:

1. Inicie o computador e, em seguida, edite o ficheiro Boot.ini para remover as referências ao outro sistema operativo.
2. Remova quaisquer pastas que contêm ficheiros para outros sistemas operativos.

Editar o ficheiro Boot.ini

aviso Se editar incorrectamente o ficheiro Boot.ini, poderá não conseguir iniciar o computador.

Passo 1: Guardar uma cópia de segurança cópia do ficheiro Boot.ini

1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva sysdm.cpl e, em seguida, clique em OK .
2. Na caixa de diálogo Propriedades do sistema , clique no separador Avançadas .
3. Na área de arranque e recuperação , clique em definições .
4. Na área de Arranque do sistema , clique em Editar .
   
   O ficheiro Boot.ini é aberto no bloco de notas.
5. No bloco de notas, clique no menu ficheiro e, em seguida, clique em Guardar como .
6. Na caixa nome do ficheiro , escreva Boot.bak e, em seguida, clique em Guardar .
   
   Será guardada uma cópia de segurança cópia do ficheiro Boot.ini para a pasta superior da unidade C.

Passo 2: Determinar a versão do Windows

1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva winver.exe na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
2. Anote a versão do Windows, que aparece na parte superior da caixa de diálogo Acerca do Windows . Por exemplo, pode aparecer "Microsoft Windows XP Professional".
3. Clique em OK .

Passo 3: Editar o ficheiro Boot.ini

1. Se o ficheiro Boot.ini não estiver aberto no bloco de notas, siga os passos à d no passo 1.
2. No ficheiro Boot.ini, remova as linhas que se referem a sistemas operativos que não o sistema operativo que o computador tem agora.
   
   Nota Depois de remover estas linhas, não conseguir iniciar o computador utilizando estes sistemas operativos.
   
   Por exemplo, o ficheiro Boot.ini poderá incluir as seguintes linhas:

   [boot loader] 
   timeout=30 
   default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINXP
   [operating systems] 
   multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINXP="Windows XP <Version>" /fastdetect 
   multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Windows 2000 <Version>" /fastdetect 
   

   Nota de um ficheiro Boot.ini real, um número de versão aparece em vez de "<version>."
   
   Remova qualquer linha que não faz referência ao sistema operativo que anotou no passo 2c. Por exemplo, se o computador tiver o Windows XP Professional Edition, remova a seguinte linha:

    
   multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Windows 2000<Version>" /fastdetect 
   

3. No menu ficheiro , clique em Guardar para guardar a nova versão do ficheiro Boot.ini e saia do bloco de notas.
4. Clique em OK duas vezes para fechar a caixa de diálogo Propriedades do sistema .

Para obter mais informações sobre o ficheiro Boot.ini, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

Cópia de segurança e remova pastas que contêm ficheiros para outros sistemas operativos

Para instalar com êxito o Windows Vista, terá de remover quaisquer pastas que contêm ficheiros de outros sistemas operativos. Se os ficheiros importantes são armazenados nestas pastas, cópia primeiro as pastas. Por exemplo, cópia de segurança de pastas para um CD ou para uma unidade externa. Em alternativa, mova as pastas para outra partição na mesma unidade física. Por exemplo, mover as pastas da unidade C para unidade D.

A pasta que contém ficheiros de um sistema operativo é apresentada no ficheiro Boot.ini. Por exemplo, no passo 3, a pasta que contém os ficheiros para o Microsoft Windows 2000 é a pasta WINDOWS.