Impossibilità di selezionare l'opzione di aggiornamento quando si tenta di installare Windows Vista, e viene visualizzato il seguente messaggio di: "È necessario rinominare o rimuovere <foldername> affinché sia possibile continuare l'aggiornamento"

Traduzione articoli Traduzione articoli
Identificativo articolo: 927297 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo.
Espandi tutto | Chiudi tutto

Sintomi

Quando si tenta di installare Windows Vista, non è possibile selezionare l'opzione Aggiorna in cui si trova la finestra di dialogo Installazione di Windows . Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore nella finestra di dialogo:

L'aggiornamento è stato disattivato.

-È necessario rinominare o rimuovere <FolderName> affinché sia possibile continuare l'aggiornamento.
Nota Nel messaggio di errore <FolderName> rappresenta una delle seguenti cartelle:
  • Windows
  • Utenti
  • ProgramData

Cause

Questo problema può verificarsi se una delle seguenti condizioni è vera:
  • Si sta tentando l'aggiornamento di un computer basato su Microsoft Windows XP.
  • Directory di Windows corrente non è denominato Windows. Inoltre, un'altra cartella è denominata Windows presente nel computer.
  • Esiste una cartella di utenti nella stessa unità della directory di Windows.
  • Esiste una cartella di ProgramData sulla stessa unità della directory di Windows.

Risoluzione

Per risolvere il problema, verificare una delle cartelle menzionati nella sezione "Sintomi". Quindi, utilizzare uno dei seguenti metodi.

metodo 1

Rinominare la cartella. Per rinominare la cartella, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su <FolderName> e quindi fare clic su Rinomina .
  2. Tipo <FolderName> _old , quindi premere INVIO.
  3. Riavviare l'installazione della versione corrente di Windows di Windows Vista.
metodo 2

Eliminare la cartella. Per eliminare la cartella, attenersi alla seguente procedura:
  1. Utilizzare un programma di backup, ad esempio l'utilità Backup per Windows incluso in Windows XP, per eseguire il backup della cartella. Per ulteriori informazioni su come utilizzare l'utilità di backup per Windows XP, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
    308422Come utilizzare backup per eseguire il backup di file e cartelle presenti nel computer in Windows XP
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su <FolderName> e quindi fare clic su Elimina .
  3. Fare clic su nella finestra di dialogo Conferma eliminazione cartella .
  4. Riavviare l'installazione della versione corrente di Windows di Windows Vista.

Proprietà

Identificativo articolo: 927297 - Ultima modifica: giovedì 15 marzo 2007 - Revisione: 2.7
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
Chiavi: 
kbmt kbexpertisebeginner kbtshoot kbbug kbprb KB927297 KbMtit
Traduzione automatica articoli
Il presente articolo è stato tradotto tramite il software di traduzione automatica di Microsoft e non da una persona. Microsoft offre sia articoli tradotti da persone fisiche sia articoli tradotti automaticamente da un software, in modo da rendere disponibili tutti gli articoli presenti nella nostra Knowledge Base nella lingua madre dell?utente. Tuttavia, un articolo tradotto in modo automatico non è sempre perfetto. Potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli, più o meno allo stesso modo di come una persona straniera potrebbe commettere degli errori parlando una lingua che non è la sua. Microsoft non è responsabile di alcuna imprecisione, errore o danno cagionato da qualsiasi traduzione non corretta dei contenuti o dell?utilizzo degli stessi fatto dai propri clienti. Microsoft, inoltre, aggiorna frequentemente il software di traduzione automatica.
Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 927297
LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA MICROSOFT KNOWLEDGE BASE SONO FORNITE SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, IMPLICITA OD ESPLICITA, COMPRESA QUELLA RIGUARDO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE E/O COMPATIBILITA' IN IMPIEGHI PARTICOLARI. L'UTENTE SI ASSUME L'INTERA RESPONSABILITA' PER L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO MICROSOFT CORPORATION E I SUOI FORNITORI SI RENDONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI O ACCIDENTALI CHE POSSANO PROVOCARE PERDITA DI DENARO O DI DATI, ANCHE SE MICROSOFT O I SUOI FORNITORI FOSSERO STATI AVVISATI. IL DOCUMENTO PUO' ESSERE COPIATO E DISTRIBUITO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 1) IL TESTO DEVE ESSERE COPIATO INTEGRALMENTE E TUTTE LE PAGINE DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.

Invia suggerimenti

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com