Sie erhalten eine Fehlermeldung, nachdem ein Windows XP-Computer ein automatisches Update ausgeführt hat, und können nach Schließen des Dialogfeldes mit der Fehlermeldung "svchost.exe - Anwendungsfehler" u. U. keine Programme ausführen

Sie konfigurieren einen Microsoft Windows XP-Computer für "Automatische Updates", und das Windows-Betriebssystem führt ein automatisches Update durch. Anschließend erhalten Sie im Dialogfeld svchost.exe - Anwendungsfehler möglicherweise eine Fehlermeldung etwa folgenden Inhalts:Außerdem wird ein Eintrag angezeigt, der sich auf die Fehlermeldung im Anwendungsprotokoll bezieht. Der Eintrag sieht dabei etwa folgendermaßen aus:Wenn Sie das Dialogfeld mit der Fehlermeldung schließen, können Sie außerdem möglicherweise keine Programme mehr auf dem Computer ausführen. Wenn Sie das Dialogfeld nicht schließen, können Sie den Computer weiterhin verwenden. Wenn Sie jedoch versuchen, den Computer herunterzufahren, reagiert dieser nicht mehr.

Dieses Problem hängt unter Umständen mit dem Dienst "Automatische Updates" zusammen.

Installieren Sie den im folgenden Microsoft Knowledge Base-Artikel beschriebenen Hotfix, um das Problem zu beheben:

Wenden Sie eine der folgenden Methoden an, um das Problem zu umgehen:

Methode 1

Lassen Sie das Dialogfeld svchost.exe - Anwendungsfehler geöffnet, und führen Sie anschließend folgende Schritte aus.

Schritt 1: Überprüfen der Einstellungen für den Dienst für automatische Updates des intelligenten Hintergrundübertragungsdienstes (BITS)

Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Ausführen, geben Sie services.msc ein, und klicken Sie dann auf OK.
2. Suchen Sie im Detailfenster Automatische Updates, und doppelklicken Sie darauf.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Anmelden.
4. Vergewissern Sie sich, dass die Option Lokales Systemkonto markiert und das Kontrollkästchen Datenaustausch zwischen Dienst und Desktop zulassen deaktiviert ist.
5. Stellen Sie sicher, dass dieser Dienst in der Liste Hardwareprofil aktiviert wurde. Klicken Sie auf Aktivieren, um den Dienst zu aktivieren (falls nicht bereits geschehen).
6. Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein, und vergewissern Sie sich, dass die Option Automatisch in der Liste Starttyp ausgewählt ist. Klicken Sie unter Dienststatus auf Starten, um den Dienst zu starten, falls er nicht bereits ausgeführt wird.
7. Wiederholen Sie die Schritte 2 bis 6 für den intelligenten Hintergrundübertragungsdienst (BITS).

Schritt 2: Erneutes Registrieren der Komponenten von Windows Update

Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

1. Klicken Sie auf Start und auf Ausführen, geben Sie REGSVR32 WUAPI.DLL ein, und drücken Sie dann die [EINGABETASTE].
2. Klicken Sie auf OK, wenn die Meldung "DllRegisterServer in WUAPI.DLL erfolgreich" angezeigt wird.
3. Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander in das Feld Öffnen ein, und drücken Sie nach jedem Befehl die [EINGABETASTE]:
   REGSVR32 WUAUENG.DLL
   REGSVR32 WUAUENG1.DLL
   REGSVR32 ATL.DLL
   REGSVR32 WUCLTUI.DLL
   REGSVR32 WUPS.DLL
   REGSVR32 WUPS2.DLL
   REGSVR32 WUWEB.DLL

Schritt 3: Umbenennen des temporären Windows Update-Ordners

Der temporäre Ordner von Windows Update ist möglicherweise beschädigt. In diesem Fall können Sie den temporären Ordner von Windows Update umbenennen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie cmd ein, und drücken Sie die [EINGABETASTE].
2. Geben Sie in der Eingabeaufforderung net stop Wuauserv ein, und drücken Sie dann die [EINGABETASTE].
3. Klicken Sie auf Start und dann auf Ausführen, geben Sie %windir% ein, und drücken Sie dann die [EINGABETASTE].
4. Suchen Sie im geöffneten Ordner den Ordner SoftwareDistribution, und benennen Sie ihn in SDold um.
5. Geben Sie in der Eingabeaufforderung net start Wuauserv ein, und drücken Sie die [EINGABETASTE], um den Dienst "Automatische Updates" zu starten.

Methode 2

Gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz, und klicken Sie auf Eigenschaften.
2. Klicken Sie im Dialogfeld Systemeigenschaften auf die Registerkarte Automatische Updates.
3. Klicken Sie auf Automatische Updates deaktivieren und anschließend auf OK.
4. Starten Sie den Computer neu.
5. Installieren Sie Updates manuell über die Windows Update-Website.
6. Aktivieren Sie nach der manuellen Installation den Dienst "Automatische Updates".