Numéro d'article: 927386 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Agrandir tout | Réduire tout

Sommaire

Résumé

Cet article contient des procédures pour résoudre les problèmes qui se produisent lorsqu'un programme est installé, mais le programme ne s'exécute pas sur Windows Vista.

INTRODUCTION

Cet article contient les étapes pour vous aider à résoudre les problèmes pour les scénarios suivants :
  • Avec succès, vous mettez à niveau une version antérieure de Windows, lecteurs de Windows Vista. Un programme qui permet de s'exécuter comme prévu avant de pouvoir vous lecteurs Windows Vista ne peut plus s'exécute comme prévu.
    Remarque Si un problème de compatibilité de programme empêche l'installationof de Windows Vista, suivez les étapes décrites dans l'article de la Base de connaissances Microsoft.931360 Pour résoudre les problèmes d'yourissue.
  • Vous installez correctement un programme sur Windows Vista. Afteryou installer le programme, vous ne pouvez pas démarrer le programme ou l'exécution du programme butdoes ne s'exécute ne pas comme prévu.
    Remarque Si un problème de compatibilité de programme empêche l'installationof un programme, ne suivez pas les étapes décrites dans l'article de la Base de connaissances Microsoft.931361 Pour résoudre les problèmes d'yourissue.

Plus d'informations

Pour résoudre les problèmes de compatibilité des programmes dans Windows Vista, essayez méthode 1. Si la méthode 1 ne résout pas le problème que vous rencontrez, essayez chaque méthode dans l'ordre successif.

Méthode 1: Visitez le centre de compatibilité Windows Vista

Visitez le centre de compatibilité Windows Vista pour effectuer les tâches suivantes.
  • Déterminez quels logiciels périphériques et sont notcompatible avec Windows Vista.
  • Recherchez des liens vers les pilotes et mises à niveau qui feront Votre_Ordinateur compatible.
  • Fournir l'entrée pour nous aider à améliorer l'expérience de mise à niveau.
Pour commencer, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
Centre de compatibilité Windows Vista

Méthode 2: Exécuter le programme en mode de compatibilité

Lorsque vous sélectionnez l'option de mode de compatibilité, Windows Vista émule le système d'exploitation sélectionné lorsque vous exécutez ce programme particulier.
Pour exécuter le programme en mode de compatibilité, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer
    Réduire cette imageAgrandir cette image
     Bouton Démarrer
    et thentype le nom du programme dans la zone Rechercher .
  2. Dans la liste programmes , cliquez sur le nom Program, puis cliquez sur Propriétés.
  3. Dans l'onglet compatibilité , cliquez sur case pour exécuter ce programme en mode de compatibilité pour des consignes.
  4. Dans la liste, sélectionnez un système d'exploitation, puis cliquez surOK.
Si le programme ne fonctionne toujours pas correctement, passez à la méthode suivante.

Méthode 3: Exécuter le programme en tant qu'administrateur

Pour exécuter le programme en tant qu'administrateur, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer
    Réduire cette imageAgrandir cette image
     Bouton Démarrer
    et thentype le nom du programme dans la zone Rechercher .
  2. Dans la liste programmes , cliquez sur Program que vous dépannez, puis cliquez sur exécuter asadministrator. Si vous y êtes invité pour un orfor de mot de passe administrateur une confirmation, tapez le mot de passe, ou cliquez sur Continuer.
Si le programme s'exécute désormais correctement, le programme requiert des autorisations d'administration pour fonctionner. Pour plus d'informations sur la façon de forcer un programme à exécuter automatiquement avec des autorisations administratives, reportez-vous à le « étape 2: exécuter le programme en tant qu'administrateur » section de l'article suivant de la Base de connaissances Microsoft :
931362 Méthodes avancées pour résoudre les problèmes d'un programme ne s'exécute pas comme prévu après son installation sur Windows Vista
Si le programme ne fonctionne toujours pas correctement, passez à la méthode suivante.

Méthode 4: Contactez le fournisseur du programme ou le fabricant du matériel

Si un programme ne s'exécute pas dans Windows Vista, ou une partie du matériel ne fonctionne pas comme prévu après l'installation de Windows Vista, contactez le fournisseur du programme ou le fabricant du matériel pour obtenir des instructions sur la façon de résoudre le problème. En général, le site Web du fournisseur de logiciels fournit une section de support que vous pouvez utiliser, par exemple, pour rechercher un message d'erreur qui s'affiche à partir du programme.

Souvent, le fournisseur du logiciel sera en mesure de résoudre le problème de compatibilité en fournissant l'une des résolutions suivantes :
  • Une mise à jour vers la version actuelle de le programcompatible avec Windows Vista
  • Une version du programme compatible avec Windows Vista
  • Informations sur les modifications de configuration pour assurer la compatibilité avec Windows Vista de Program
Pour plus d'informations sur le fabricant de votre matériel, visitez le site Web suivant :
http://support.Microsoft.com/gp/vendors/en-us
Microsoft fournit des informations de contact de sociétés tierces pour vous aider à trouver un support technique. Ces coordonnées peuvent changer sans préavis. Microsoft ne garantit pas l'exactitude des informations de contact de ce tiers.

Dépannage avancé

Cette section est destinée aux utilisateurs expérimentés. Si vous n'êtes pas à l'aise avec le dépannage avancé, vous pouvez souhaiter demander de l'aide ou contactez le support technique. Pour plus d'informations sur la procédure à suivre, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.Microsoft.com/contactus/
Si vous êtes un utilisateur expérimenté qui a essayé la procédure décrite dans cet article et que votre problème n'est toujours pas résolu, suivez les étapes décrites dans l'article suivant de la Base de connaissances Microsoft :
931362 Méthodes avancées pour résoudre les problèmes d'un programme ne s'exécute pas comme prévu après son installation sur Windows Vista

Ressources

931359 Comment faire pour déterminer s'il existe des problèmes de compatibilité de programme avant d'installer Windows Vista
931360 Comment faire pour résoudre les problèmes d'incompatibilité de programme qui peuvent arrêter le programme d'installation de Windows Vista
931361 Comment faire pour résoudre les problèmes qui peuvent empêcher un programme d'être installé correctement sur un ordinateur Windows Vista
931362 Méthodes avancées pour résoudre les problèmes d'un programme ne s'exécute pas comme prévu après son installation sur Windows Vista
929427 Mise à jour de compatibilité des applications Windows Vista de janvier 2007
932246 Mise à jour de compatibilité des applications Windows Vista de mars 2007
935280 Mise à jour de compatibilité des applications Windows Vista de juillet 2007
Pour plus d'informations sur la compatibilité des applications Windows Vista, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://msdn2.Microsoft.com/en-us/windowsvista/aa904987.aspx

Pour voir le centre de compatibilité de Windows 7, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante : http://www.Microsoft.com/Windows/Compatibility/Windows-7/default.aspx Pour plus d'informations sur le Logo de Windows 7 serait liste, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante : http://msdn.Microsoft.com/library/Windows/Hardware/hh801892.aspx

Propriétés

Numéro d'article: 927386 - Dernière mise à jour: lundi 28 juillet 2014 - Version: 5.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
Mots-clés : 
kbresolve kbappcompatibility kbexpertisebeginner kbhowto kbmt KB927386 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu d'une traduction automatique réalisée par un logiciel Microsoft et non par un traducteur professionnel. Cette traduction automatique a pu aussi être révisée par la communauté Microsoft grâce à la technologie Community Translation Framework (CTF). Pour en savoir plus sur cette technologie, veuillez consulter la page http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/fr. Microsoft vous propose en effet des articles traduits par des professionnels, des articles issus de traductions automatiques et des articles issus de traductions automatiques révisées par la communauté Microsoft, de manière à ce que vous ayez accès à tous les articles de notre Base de connaissances dans votre langue. Il est important de noter que les articles issus de la traduction automatique, y compris ceux révisés par la communauté Microsoft, peuvent contenir des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire. Microsoft ne pourra être tenu responsable des imprécisions, erreurs, ainsi que de tout dommage résultant d?une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients.
La version anglaise de cet article est la suivante: 927386
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com