文書番号: 927386 - 最終更新日: 2012年4月20日 - リビジョン: 1.0

Windows Vista でプログラムの互換性の問題をトラブルシューティングする方法

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目次

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概要

この資料でにはプログラムするときに発生する問題のトラブルシューティングの手順が含まれています。インストールされているが、プログラムが Windows Vista 上で実行されません。

はじめに

この資料には問題のトラブルシューティングに役立つ手順が含まれています。次のシナリオでは。
  • 以前のバージョンの Windows を正常にアップグレードします。Windows Vista。アップグレードする前に期待どおりに実行するために使用するプログラムWindows Vista は期待どおりに実行されます。
    プログラムの互換性の問題がインストールを妨げている場合Windows Vista は、Knowledge Base の資料の手順を実行します。931360? (http://support.microsoft.com/kb/931360/ ) トラブルシューティングするのには、問題。
  • Windows Vista で正常にプログラムをインストールします。後プログラムをインストールするには、プログラムを起動することはできませんまたは、プログラムが実行されますが、期待どおりには実行されません。
    プログラムの互換性の問題がインストールを妨げている場合プログラム、Microsoft サポート技術情報の資料の手順に従わない931361? (http://support.microsoft.com/kb/931361/ ) トラブルシューティングするのには、問題。

詳細

するにはWindows Vista でプログラムの互換性の問題のトラブルシューティングを行う、方法 1 を実行してください。場合方法 1 が発生している問題が解決しない、たびしてください。注文の方法です。

方法 1: Windows Vista 互換性センターを参照してください。

実行する Windows Vista 互換性センターを参照してください、次のタスク。
  • どのソフトウェアやデバイスでありしていないを確認します。Windows Vista との互換性。
  • ドライバーによって行われるアップグレードへのリンクを見つけ、コンピューターが互換性のあります。
  • アップグレードのエクスペリエンスを向上するために入力を提供します。
開始するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
Windows Vista 互換性センター (http://www.microsoft.com/windows/compatibility/windows-vista/default.aspx)

方法 2: 互換モードでのプログラムを実行します。

、Windows Vista の互換性モード オプションを選択すると、その特定のプログラムを実行すると、選択したオペレーティング システムをエミュレートします。
互換性モードでプログラムを実行するには、次の手順を実行します。
  1. クリック ボタンをクリックし、
    元に戻す画像を拡大する
     [スタート] ボタン
    、しプログラムの名前を入力、 検索を開始します。 ボックス。
  2. で、 プログラム ボックスの一覧で右クリックし、プログラム名をクリックし. をクリックします。.
  3. で、 互換性 タブを選択する] をクリックします。、 互換モードでこのプログラムを実行します。 チェック ボックス。
  4. ボックスの一覧で、オペレーティング システムを選択しをクリックしてください].
プログラムが正しく動作しない場合は、次に参照してください。メソッドです。

方法 3: 管理者としてのプログラムを実行します。

管理者としてプログラムを実行するには、次の手順を実行します。
  1. クリック ボタンをクリックし、
    元に戻す画像を拡大する
     [スタート] ボタン
    、しプログラムの名前を入力、 検索を開始します。 ボックス。
  2. で、 プログラム ボックスの一覧で右クリックし、トラブルシューティングを行っているしをクリックしてのプログラム としてを実行します。管理者.管理者のパスワードを確認するメッセージが表示されたらまたは確認は、パスワードを入力するかクリックしてください 続行.
プログラムが正常に動作する場合は、プログラムが必要です。機能への管理アクセス許可。強制的に行う方法の詳細について自動的に管理者権限を持つプログラムを実行するには」の手順を参照してください。2: 管理者としてプログラムを実行する」セクションは、次のマイクロソフトのサポート技術情報の記事:
931362? (http://support.microsoft.com/kb/931362/ ) Windows Vista をインストールした後に期待どおりに動作しないプログラムのトラブルシューティングを行うには、詳細設定の方法
プログラムが正しく動作しない場合は、次の方法では。

方法 4: プログラムの製造元またはハードウェアの製造元に連絡してください。

Windows Vista、またはハードウェアの一部では、プログラムを実行できない場合機能ではなく、Windows Vista をインストールした後に期待どおりに連絡先、プログラムの製造元またはハードウェアの製造元の方法についてのガイダンスこの問題のトラブルシューティングを行います。通常、ソフトウェア ベンダーの Web サイトを提供します。、たとえば、エラー メッセージを検索する使用できるセクションをサポートします。あるプログラムからを受信可能性があります。

多くの場合、ソフトウェア仕入先のいずれかを提供することにより、非互換性の問題を解決することはできます。次の解像度:
  • 更新プログラムの現在のバージョンを確認するのにはWindows Vista との互換性
  • バージョンの Windows と互換性のあるプログラムVista
  • 確認するのには、構成の変更に関する情報をWindows Vista と互換性のあるプログラム
ハードウェアの製造元の詳細については、次の Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us (http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us)
マイクロソフト提供のために、サード ・ パーティ製の連絡先情報を対象としています。テクニカル サポートを検索します。この連絡先情報は、予告なく変更可能性があります。マイクロソフトはこのサード パーティ連絡先の正確さを保証しません情報。

高度なトラブルシューティング

このセクションは、上級レベルのコンピューター ユーザーを対象としています。場合は、ない高度なトラブルシューティングで快適、誰かが質問することができます。ヘルプまたはサポートに問い合わせてください。これを行う方法の詳細についてを参照してください、次のマイクロソフト Web サイト:
http://support.microsoft.com/contactus/ (http://support.microsoft.com/contactus/)
このロックがある上級ユーザーの場合記事し、それでも問題が解決しない、手順、次の Microsoft 知識ベースの記事:
931362? (http://support.microsoft.com/kb/931362/ ) Windows Vista をインストールした後に期待どおりに動作しないプログラムのトラブルシューティングを行うには、詳細設定の方法

リソース

931359? (http://support.microsoft.com/kb/931359/ ) Windows Vista をインストールする前にプログラムの互換性があるかどうかを確認する方法の問題します。
931360? (http://support.microsoft.com/kb/931360/ ) Windows Vista のセットアップ プログラムを停止する可能性がありますプログラムの非互換性の問題をトラブルシューティングする方法
931361? (http://support.microsoft.com/kb/931361/ ) Windows Vista ベースのコンピューターに正しくインストールされないプログラムを妨げる可能性がありますの問題をトラブルシューティングする方法
931362? (http://support.microsoft.com/kb/931362/ ) Windows Vista をインストールした後に期待どおりに動作しないプログラムのトラブルシューティングを行うには、詳細設定の方法
929427? (http://support.microsoft.com/kb/929427/ ) 2007 年 1 月 Windows Vista アプリケーション互換性に関する更新プログラム
932246? (http://support.microsoft.com/kb/932246/ ) 2007 年 3 月 Windows Vista アプリケーション互換性に関する更新プログラム
935280? (http://support.microsoft.com/kb/935280/ ) 2007 年 7 月 Windows Vista アプリケーション互換性に関する更新プログラム
Windows Vista のアプリケーションの詳細について互換性は、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://msdn2.microsoft.com/en-us/windowsvista/aa904987.aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/windowsvista/aa904987.aspx)

Windows 7 互換性センターを参照してくださいするには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 http://www.microsoft.com/windows/compatibility/windows-7/default.aspx (http://www.microsoft.com/windows/compatibility/windows-7/default.aspx) については Windows 7 のロゴと一覧で、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 http://msdn.microsoft.com/library/windows/hardware/hh801892.aspx (http://msdn.microsoft.com/library/windows/hardware/hh801892.aspx)

この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
キーワード:?
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