ID článku: 927386 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

Súhrn

Tento článok obsahuje kroky na riešenie problémov, ktoré nastanú, keď program je nainštalovaný, ale program sa nespustí v systéme Windows Vista.

ÚVOD

Tento článok obsahuje kroky, ktoré pomôžu pri riešení problémov pre nasledujúce scenáre:
  • Úspešne upgrade staršej verzie systému Windows Systém Windows Vista. Program, ktorý používa na spustenie ako sa očakávalo pred inováciou na Windows Vista už beží, ako sa očakávalo.
    Poznámka Ak sa problém s kompatibilitou programu je zabrániť inštalácii Windows Vista, postupujte podľa pokynov v článku databázy Microsoft Knowledge Base931360 riešenie vašich problém.
  • Ste úspešne nainštalovať program na systém Windows Vista. Po nainštalujete program, nemôžete spustiť program alebo program beží, ale nebude pracovať podľa očakávania.
    Poznámka Ak sa problém s kompatibilitou programu je zabrániť inštalácii programu, nie podľa pokynov v článku Microsoft Knowledge Base931361 riešenie vašich problém.

Ďalšie informácie

Na riešenie problémov s kompatibilitou programov v systéme Windows Vista, skúste použiť metódu 1. Ak Prvá metóda nevyrieši problém, ktorý ste sa stretli, skúste každý po sebe idúcich metóda v poradí.

Metóda 1: Navštívte Windows Vista Compatibility Center

Navštívte Centrum kompatibility Windows Vista na vykonanie nasledujúce úlohy.
  • Určiť, ktorý softvér a zariadenia a nie sú kompatibilný s Windows Vista.
  • Vyhľadajte prepojenia na ovládače a aktualizácie, ktoré bude váš počítač kompatibilný.
  • Poskytnúť nám pomôžu zlepšiť upgrade skúsenosti.
Ak chcete začať, navštívte nasledovnú webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
Windows Vista centrum kompatibility

Metóda 2: Spustiť program v režime kompatibility

Keď vyberiete možnosť režim kompatibility Windows Vista emuluje vybratého operačného systému pri spustení tohto programu.
Ak chcete spustiť program v režime kompatibility, postupujte nasledovne:
  1. Kliknite na tlačidlo Štart
    Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
     Tlačidlo Štart
    , a potom Zadajte názov programu v Spustiť vyhľadávanie box.
  2. V Programy Zoznam, kliknite pravým tlačidlom myši Názov programu a potom kliknite na tlačidlo Vlastnosti.
  3. Na Kompatibilita karta, kliknutím vyberte možnosť na Tento program spustiť v režime kompatibility pre začiarkavacie políčko.
  4. V zozname vyberte operačný systém, a potom kliknite na tlačidlook.
Ak program stále nepracuje správne, prejdite na ďalší metóda.

Metóda 3: Spustenie programu ako správca

Ak chcete spustiť program ako správca, postupujte nasledovne:
  1. Kliknite na tlačidlo Štart
    Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
     Tlačidlo Štart
    , a potom Zadajte názov programu v Spustiť vyhľadávanie box.
  2. V Programy Zoznam, kliknite pravým tlačidlom myši program, ktorý vám riešení, a potom kliknite Spustiť ako Správca. Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie, zadajte heslo alebo kliknite na Pokračovať.
Ak sa program spustí správne, program vyžaduje povolenia správcu funkcie. Ďalšie informácie o vynútení program automaticky spustiť s povoleniami správcu, pozrite "krok 2: Spustiť program ako správca "sekcia nasledujúce Microsoft Článok databázy Knowledge Base:
931362 Pokročilé metódy na riešenie program, ktorý nepracuje podľa očakávania po inštalácii na Windows Vista
Ak program stále nepracuje správne, prejdite na Ďalšou metódou.

Metóda 4: Obráťte sa na dodávateľa alebo výrobcu hardvéru

Ak program nemožno spustiť v systéme Windows Vista, alebo kus hardvéru robí nie funkcie ako očakávané po inštalácii Windows Vista, obráťte sa na dodávateľa alebo výrobcu hardvéru pokyny o tom, ako pri riešení problému. Zvyčajne sa softvéru Web poskytuje sekciu technickej podpory, ktoré môžete použiť, napríklad na vyhľadávanie chybové hlásenie že dostanete z programu.

Často, softvér dodávateľ bude schopný nezlučiteľnosti problém vyriešiť tým, že jeden z nasledovné uznesenie:
  • Update na aktuálnu verziu programu kompatibilný s Windows Vista
  • Verzia programu, ktorý je kompatibilný s Windows Vista
  • Informácie o akýchkoľvek zmien konfigurácie aby program kompatibilný so systémom Windows Vista
Informácie o výrobcu hardvéru, navštívte nasledovnú webovú lokalitu:
http://support.Microsoft.com/GP/vendors/en-US
Spoločnosť Microsoft poskytuje tretej-party kontaktné informácie nájsť technickú podporu. Tieto kontaktné informácie sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. Spoločnosť Microsoft nezaručuje presnosť tejto tretej-party kontaktné informácie.

Rozšírené riešenie problémov

Táto sekcia je určená pre skúsených používateľov počítača. Ak ste nie sú spokojní s pokročilého riešenia problémov, môžete niekoho požiadať o pomoc alebo sa obrátiť na podporu. Informácie o tom, ako to urobiť, nájdete Webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/
Ak ste pokro?ilý používate?, sa pokúsil tento postup článok a váš problém stále nevyrieši, postupujte článku databázy Microsoft knowledge Base:
931362 Pokročilé metódy na riešenie program, ktorý nepracuje podľa očakávania po inštalácii na Windows Vista

Zdroje

931359 Ako zistiť, či tam sú problémy s kompatibilitou pred inštaláciou systému Windows Vista
931360 Riešenie problémov s nekompatibilitou to môže zastaviť program inštalácie systému Windows Vista
931361 Ako riešiť problémy, ktoré môžu zabrániť, aby program je správne nainštalovaný na počítač so systémom Windows Vista
931362 Pokročilé metódy na riešenie program, ktorý nepracuje podľa očakávania po inštalácii na Windows Vista
929427 Januára 2007 Windows Vista kompatibilitu aplikácií
932246 Marca 2007 Windows Vista kompatibilitu aplikácií
935280 Júla 2007 Windows Vista kompatibilitu aplikácií
Ďalšie informácie o aplikácii Windows Vista Kompatibilite, navštívte nasledovnú webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
http://msdn2.Microsoft.com/en-us/windowsvista/aa904987.aspx

Ak chcete vidieť centra Windows 7 Compatibility Center, navštívte nasledovnú webovú lokalitu spoločnosti Microsoft: http://www.Microsoft.com/Windows/Compatibility/Windows-7/default.aspx Ďalšie informácie o logo produktov schválených pre systém Windows 7 by zoznam, navštívte nasledovnú webovú lokalitu spoločnosti Microsoft: http://MSDN.Microsoft.com/Library/Windows/Hardware/hh801892.aspx

Vlastnosti

ID článku: 927386 - Posledná kontrola: 20. februára 2013 - Revízia: 2.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
Kľúčové slová: 
kbresolve kbappcompatibility kbexpertisebeginner kbhowto kbmt KB927386 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok bol preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft, nie prekladateľom. Spoločnosť Microsoft ponúka články preložené prekladateľmi aj strojovo preložené články, vďaka čomu máte možnosť prístupu ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo svojom jazyku. Strojovo preložený článok však nie je vždy perfektný. Môže obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky, podobne ako cudzinec môže robiť chyby, keď rozpráva vašim jazykom. Spoločnosť Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené akýmkoľvek nepresným prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany zákazníkov. Spoločnosť Microsoft softvér na strojový preklad pravidelne aktualizuje.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 927386

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com