Odpravljanje te�av z zdru�ljivostjo programov v operacijskem sistemu Windows Vista

ID �lanka: 927386 - Oglejte si izdelke, na katere se nana�a ta �lanek.

Opomba Preden sledite korakom, opisanim v tem �lanku, v Microsoftovi zbirki znanja poi��ite dolo�ene te�ave ali sporo�ila o napakah, do katerih pride pri poskusu zagona programa. Nato pred nadaljevanjem poskusite odpraviti te�avo z informacijami, ki jih najdete za dolo�eno te�avo ali sporo�ilo o napaki.

Odpravljanje te�av s programom, ki se v ra�unalniku z operacijskim sistemom Windows Vista ne za�ene ve� pravilno

�e se v ra�unalniku z operacijskim sistemom Windows Vista program ne za�ene ve� pravilno, boste morda morali izvesti odpravljanje te�av s �istim zagonom, da preskusite program v varnem na�inu. �e �elite ve� informacij o odpravljanju te�av s �istim zagonom, kliknite to �tevilko �lanka iz Microsoftove zbirke znanja:

316434

(http://support.microsoft.com/kb/316434/ )

Napredno odpravljanje te�av s �istim zagonom v operacijskem sistemu Windows XP (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angle��ini)

Opomba Ko je ra�unalnik v varnem na�inu, boste morda morali omogo�iti program Microsoft Windows Installer. Program morate omogo�iti pri odpravljanju te�ave z namestitvijo ali odstranitvijo programa, ki uporablja program Windows Installer. �e �elite ve� informacij o omogo�anju programa Windows Installer, kliknite to �tevilko �lanka iz Microsoftove zbirke znanja:

895141

(http://support.microsoft.com/kb/895141/ )

Zagon programa Windows Installer v varnem na�inu v operacijskem sistemu Windows Server 2003 (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angle��ini)

Odpravljanje te�av s programom, ki se v ra�unalniku z operacijskim sistemom Windows ne za�ene pravilno

�e �elite odpraviti te�ave s programom, ki preneha delovati med namestitvijo, s programom, ki se po namestitvi ne za�ene, ali s programom, v katerem se po namestitvi prika�e sporo�ilo o napaki, sledite korakom, ki ustrezajo dolo�enemu primeru.

1. korak: Obi��ite spletno mesto dobavitelja programa

�e dobavitelj navaja, da je razli�ica programa zdru�ljiva z operacijskim sistemom Windows Vista, nadaljujte 4. korak. V nasprotnem primeru pa preverite, ali dobavitelj ponuja za program katero koli od teh mo�nosti:

Posodobitve, da bi bila razli�ica zdru�ljiva s sistemom Windows Vista
Razli�ico, ki je zdru�ljiva s sistemom Windows Vista
Informacije o nadgradnji na zdru�ljivo razli�ico
Najnovej�i operacijski sistem, ki podpira program

Opomba �e dobavitelj ponuja zadnjo mo�nost, nadaljujte 4. korak. Te informacije morate imeti za konfiguracijo nastavitve Zdru�ljivost programov.

2. korak: Obi��ite spletno mesto Microsoft Marketplace

�e na spletnem mestu dobavitelja ne najdete informacij o zdru�ljivosti, obi��ite to Microsoftovo spletno mesto:

http://www.windowsmarketplace.com/

(http://www.windowsmarketplace.com/)

Opomba �e program ni naveden na tem spletnem mestu, ni bil presku�en za zdru�ljivost s sistemom Windows Vista.

3. korak: Odstranite in znova namestite program

Program morate odstraniti in nato znova namestiti, �e so izpolnjeni ti pogoji:

Program je deloval pravilno, ko ste ga namestili v starej�o razli�ico sistema Windows.
Po nadgradnji na sistem Windows Vista program ne deluje.

To naredite tako:

Kliknite Start
Zmanj�aj slikoRaz�iri sliko
in v polje Za�ni iskanje vnesite appwiz.cpl.
Na seznamu Programi kliknite appwiz.cpl.
Zmanj�aj slikoRaz�iri sliko
�e vas ra�unalnik pozove k vnosu skrbni�kega gesla ali za potrditev, vnesite geslo in kliknite Naprej.
Kliknite program na seznamu programov in nato Odstrani/Spremeni.
Zmanj�aj slikoRaz�iri sliko
�e vas ra�unalnik pozove k vnosu skrbni�kega gesla ali za potrditev, vnesite geslo in kliknite Naprej.
Sledite prikazanim navodilom za odstranitev programa.
Opomba �e se pomo�nik za zdru�ljivost programske opreme za�ene samodejno, kliknite Odstrani s priporo�enimi nastavitvami.

Zmanj�aj slikoRaz�iri sliko
�e vas ra�unalnik pozove k vnosu skrbni�kega gesla ali za potrditev, vnesite geslo in kliknite Dovoli.
Znova namestite program z izvirnim medijem.

�e te�ave niste odpravili, nadaljujte naslednji korak.

4. korak: Za�enite program v zdru�ljivostnem na�inu

�e je program v ra�unalniku pred nadgradnjo na sistem Windows Vista deloval pravilno, sledite tem korakom:

Kliknite Start
Zmanj�aj slikoRaz�iri sliko
in v polje Za�ni iskanje vnesite <MojProgram>.

Opomba <MojProgram> predstavlja ime programa, ki ga �elite zagnati v zdru�ljivostnem na�inu.
Na seznamu Programi z desno tipko mi�ke kliknite <MojProgram> in nato kliknite Lastnosti.
Na kartici Zdru�ljivost potrdite polje ob mo�nosti Za�eni ta program v zdru�ljivostnem na�inu za.
Na spustnem seznamu izberite operacijski sistem, v katerem se je prej izvajal program, in kliknite V redu.

�e program potem ne deluje, nadaljujte naslednji korak.

5. korak: Za�enite program kot skrbnik

�e �elite zagnati program kot skrbnik, sledite tem korakom:

Kliknite Start
Zmanj�aj slikoRaz�iri sliko
in v polje Za�ni iskanje vnesite <MojProgram>.
Na seznamu Programi z desno tipko mi�ke kliknite <MojProgram> in nato kliknite Za�eni kot skrbnik.

Zmanj�aj slikoRaz�iri sliko
�e vas ra�unalnik pozove k vnosu skrbni�kega gesla ali za potrditev, vnesite geslo in kliknite Naprej.

Opombe
<MojProgram> predstavlja ime programa, ki ga �elite zagnati kot skrbnik.

�e program ne deluje, ko dokon�ate korake za odpravljanje te�av, morda ni zdru�ljiv z operacijskim sistemom Windows Vista.