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本文内容

概要

本文包含的步骤来解决某个程序时出现的问题已安装,但在 Windows Vista 上,该程序将无法运行。

简介

本文包含的步骤,以帮助您解决问题在以下情况下:
  • 您可以成功升级到 Windows 的早期版本Windows Vista。用来运行像预期的那样到升级前的程序Windows Vista 不再按预期运行。
    注意 如果程序兼容性问题会阻止安装Windows vista 中,请按照 Microsoft 知识库文章中的步骤931360 若要解决您问题。
  • 成功地在 Windows Vista 上安装的程序。之后安装该程序,无法启动该程序,或运行的程序,但如预期的那样将不运行。
    注意 如果程序兼容性问题会阻止安装在程序中,不遵循 Microsoft 知识库文章中的步骤931361 若要解决您问题。

更多信息

到疑难解答程序在 Windows Vista 的兼容性问题,请尝试方法 1。如果方法 1 不能解决您遇到此问题,请尝试每个后续按顺序的方法。

方法 1: 访问 Windows Vista 的兼容性中心

访问 Windows Vista 的兼容性中心执行下面的任务。
  • 确定哪些软件和设备,而不与 Windows Vista 兼容。
  • 查找指向驱动程序和程序将使升级您计算机兼容。
  • 提供输入,以帮助我们改进升级体验。
若要开始,请访问下面的 Microsoft Web 站点:
Windows Vista 的兼容性中心

方法 2: 以兼容性模式运行程序

当您选择 Windows Vista 的兼容性模式选项当您运行特定程序时模拟所选的操作系统。
在兼容模式下运行程序,请按照下列步骤操作:
  1. 单击 开始
    收起这个图片展开这个图片
     开始按钮
    然后键入中的应用程序的名称 开始搜索 框。
  2. 在中 程序 列表中,用鼠标右键单击程序名,然后单击 属性.
  3. 兼容性 选项卡上,单击以选中" 用兼容模式运行这个程序 复选框。
  4. 在列表中,选择一个操作系统,然后再单击确定.
如果该程序仍无法正常工作,请转到下一步方法。

方法 3: 以管理员身份运行程序

若要以管理员身份运行程序,请按照下列步骤操作:
  1. 单击 开始
    收起这个图片展开这个图片
     开始按钮
    然后键入中的应用程序的名称 开始搜索 框。
  2. 在中 程序 列表中,用鼠标右键单击您正在进行故障排除,然后单击程序 运行方式管理员.如果系统提示您输入管理员密码或对于一条确认消息,键入密码,或单击 继续.
如果现在正常运行的程序,该程序需要拥有管理权限才能正常工作。有关如何强制详细信息自动使用管理权限运行的程序,请参阅"步骤2: 以管理员身份运行该程序"部分中的下列 Microsoft知识文库文章:
931362 若要排除故障的程序没有按预期在 Windows Vista 上安装后运行的高级的方法
如果该程序仍无法正常工作,请转到下一步的方法。

方法 4: 联系程序供应商或硬件制造商联系

如果程序不在 Windows Vista 中或某个硬件运行联系像预期的那样安装 Windows Vista 后不会不是函数程序供应商或硬件制造商联系获得有关如何为指导解决这些问题。通常情况下,软件供应商的 Web 站点提供您可以使用,例如,要搜索一条错误消息支持部分您可能会收到来自程序。

通常情况下,该软件供应商将能够通过提供一种解决不兼容问题以下解决方法:
  • 创建更新,以使该程序成为当前版本与 Windows Vista 兼容
  • 与 Windows 兼容的程序版本Vista
  • 若要进行任何配置更改的信息与 Windows Vista 兼容的程序
有关您的硬件制造商联系的信息,请访问下面的网站:
http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us
Microsoft 提供的第三方联系人信息,以帮助您查找技术支持。此联系信息如有更改恕不另行通知。Microsoft 不能保证此第三方联系人的准确性信息。

高级故障排除

本节适用于高级的计算机用户。如果您是不熟悉高级故障排除步骤,则可能需要寻求他人为帮助或与支持部门联系。有关如何执行此操作的信息,请访问下面的 Microsoft Web 站点:
http://support.microsoft.com/contactus/
如果您是高级的用户,并且已经尝试此步骤文章,并且您的问题仍未解决,请按照中的步骤以下 Microsoft 知识库文章:
931362 若要排除故障的程序没有按预期在 Windows Vista 上安装后运行的高级的方法

资源

931359 如何确定是否安装 Windows Vista 之前的程序兼容性问题
931360 如何解决可能会停止 Windows Vista 安装程序的程序不兼容问题
931361 如何解决可能会阻止正确安装在基于 Windows Vista 的计算机上程序的问题
931362 若要排除故障的程序没有按预期在 Windows Vista 上安装后运行的高级的方法
929427 2007 年 1 月 Windows Vista 应用程序兼容性更新
932246 2007 年 3 月 Windows Vista 应用程序兼容性更新
935280 2007 年 7 月 Windows Vista 应用程序兼容性更新
有关 Windows Vista 应用程序详细信息兼容性,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/windowsvista/aa904987.aspx

若要查看 Windows 7 兼容性中心,请访问下面的 Microsoft Web 站点: http://www.microsoft.com/windows/compatibility/windows-7/default.aspx 有关 Windows 7 徽标信息者列表中,请访问下面的 Microsoft 网站: http://msdn.microsoft.com/library/windows/hardware/hh801892.aspx

属性

文章编号: 927386 - 最后修改: 2013年2月20日 - 修订: 4.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
关键字:?
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