ID do artigo: 927391 - Última revisão: domingo, 25 de setembro de 2011 - Revisão: 2.0

Mensagem de erro ao iniciar o Windows Vista: "O arquivo de dados de configuração de inicialização do Windows está faltando informações necessárias"

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Suporte para o Windows Vista sem nenhum service pack instalado foi encerrado em 13 de abril de 2010. Para continuar recebendo atualizações de segurança para Windows, verifique se que você estiver executando o Windows Vista com Service Pack 2 (SP2). Para obter mais informações, consulte esta página da Microsoft na Web: Support is ending for some versions of Windows (http://windows.microsoft.com/en-us/windows/help/end-support-windows-xp-sp2-windows-vista-without-service-packs)

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Sintomas

Quando você inicia o Windows Vista, a seguinte mensagem de erro pode ser exibida:
Arquivo: \Boot\BCD
Status: 0xc0000034
INFO: O arquivo de dados de configuração de inicialização do Windows está faltando informações necessárias
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Causa

Este erro ocorre quando uma das seguintes condições for verdadeira:
  • A entrada do Gerenciador de inicialização (BOOTMGR) do Windows não está presente no armazenamento BCD (dados de configuração de inicialização).
  • O Boot\BCD arquivo na partição ativa está danificado ou ausente.
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Resolução

Para resolver esse problema, use os seguintes métodos na ordem em que são apresentados.
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Método 1: Reparar o armazenamento BCD usando a opção de reparo de inicialização

Você pode usar a opção de reparo de inicialização no ambiente de recuperação para reparar o armazenamento BCD. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Coloque o CD de instalação do Windows Vista na unidade de disco e inicie o computador.
  2. Pressione uma tecla quando solicitado.
  3. Selecione um idioma, uma hora, moeda e um teclado ou outro método de entrada e, em seguida, clique em Avançar.
  4. Clique em Reparar o computador.
  5. Clique em sistema operacional que você deseja reparar e, em seguida, clique em Avançar.
  6. Na caixa de diálogo Opções de recuperação do sistema, clique em Reparo de inicialização.
  7. Reinicie o computador.
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Método 2: Reconstruir o armazenamento BCD usando a ferramenta Bootrec.exe

Se o método anterior não resolver o problema, você poderá reconstruir o armazenamento BCD usando a ferramenta Bootrec.exe no ambiente de recuperação do Windows. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Coloque o CD de instalação do Windows Vista na unidade de disco e inicie o computador.
  2. Pressione uma tecla quando solicitado.
  3. Selecione um idioma, uma hora, moeda e um teclado ou outro método de entrada e, em seguida, clique em Avançar.
  4. Clique em Reparar o computador.
  5. Clique em sistema operacional que você deseja reparar e, em seguida, clique em Avançar.
  6. Na caixa de diálogo Opções de recuperação do sistema, clique em Prompt de comando.
  7. Digite Bootrec /RebuildBcd e, em seguida, pressione ENTER.
    • Se a ferramenta Bootrec.exe for executado com êxito, ele apresenta um caminho de instalação de um diretório do Windows. Para adicionar a entrada para o armazenamento BCD, digite Sim. Será exibida uma mensagem de confirmação que indica que a entrada foi adicionada com êxito.
    • Se a ferramenta Bootrec.exe não conseguir localizar quaisquer instalações do Windows falta, você deve remover o armazenamento BCD e, em seguida, você deve recriá-la. Para fazer isso, digite os seguintes comandos na ordem em que são apresentados. Pressione ENTER após cada comando.
      Bcdedit /export C:\BCD_Backup
      ren c:\boot\bcd bcd.old
      /Rebuildbcd Bootrec
  8. Reinicie o computador.
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Método 3: Reconstruir o armazenamento BCD manualmente usando a ferramenta Bcdedit.exe

Se o método anterior não resolver o problema, você poderá reconstruir o armazenamento BCD manualmente usando a ferramenta Bcdedit.exe no ambiente de recuperação do Windows. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Coloque o CD de instalação do Windows Vista na unidade de disco e inicie o computador.
  2. Pressione uma tecla quando solicitado.
  3. Selecione um idioma, uma hora, moeda e um teclado ou outro método de entrada e, em seguida, clique em Avançar.
  4. Clique em Reparar o computador.
  5. Clique em sistema operacional que você deseja reparar e, em seguida, clique em Avançar.
  6. Na caixa de diálogo Opções de recuperação do sistema, clique em Prompt de comando.
  7. Digite o seguinte comando e pressione ENTER:
    cd /d Partition: \Windows\System32
    Observação:Partition representa a letra da partição em que o Windows Vista está instalado. Normalmente, esta é a partição C.
  8. Digite o seguinte comando e pressione ENTER:
    bcdedit /enum all
    Na seção carregador de inicialização do Windows da saída desse comando, anote o GUID listado para resumeobject. Posteriormente, você usará esse GUID.
  9. Digite o seguinte comando e pressione ENTER:
    bcdedit - criar {bootmgr} -d "Description"
    Observação:Description representa a descrição da nova entrada.
  10. Digite o seguinte comando e pressione ENTER:
    bcdedit - partição do dispositivo conjunto {bootmgr} = Partition:
    Observação:Partition representa a letra da partição. Normalmente, a letra é C.
  11. Digite o seguinte comando e pressione ENTER:
    bcdedit /displayorder {GUID}
    Observação:GUID representa o GUID que você obteve na etapa 8.
  12. Digite o seguinte comando e pressione ENTER:
    bcdedit /default {GUID}
    Observação:GUID representa o GUID que você obteve na etapa 8.
  13. Digite o seguinte comando e pressione ENTER:
    bcdedit /timeout Value
    Observação:Value representa o tempo em segundos antes do Gerenciador de inicialização selecionar a entrada padrão que você criou na etapa 12.
  14. Reinicie o computador.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbexpertiseadvanced kbtshoot kbprb KB927391 KbMtpt
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