Du kan opleve problemer, der vedr�rer str�mstyring, p� en computer, som k�rer Windows Vista

Artikel-id: 927393 - F� vist de produkter, som denne artikel refererer til.

Udvid alle | Skjul alle

Symptomer

Du kan opleve et eller flere af f�lgende problemer, der vedr�rer str�mstyring, p� en computer, som k�rer Windows Vista:

Du kan ikke lukke computeren.
Du kan ikke s�tte computeren i str�mbesparelsestilstand, f.eks. slumre- eller dvaletilstand.
Windows Vista forts�tter ikke korrekt efter slumretilstand.
Visse enheder fungerer ikke korrekt, n�r Windows Vista forts�tter efter slumretilstand.
Du oplever en ustabil funktionalitet i Windows Vista, n�r du bruger en str�mbesparelsesindstilling.

Tilbage til toppen | Send feedback

�rsag

Dette problem kan opst�, hvis et eller flere af f�lgende forhold er til stede:

Computerens BIOS er inkompatibel med Windows Vista, eller computerens BIOS er for�ldet.
Der er konfigureret forkerte indstillinger i computerens BIOS.
Der er installeret inkompatibel software til str�mstyring i Windows Vista.

Bem�rk! Windows Vista underst�tter kun computere, hvor der er installeret en BIOS af typen ACPI (Advanced Configuration and Power Interface).

Tilbage til toppen | Send feedback

L�sning

Du kan udf�re fejlfinding af problemet ved at benytte f�lgende fremgangsm�de:

Trin 1: Opdatere computerens BIOS

Kontroller, at den nyeste BIOS er installeret p� computeren. Du kan bruge programmet Msinfo32.exe til at se BIOS-versionen. Det kan du g�re ved at benytte f�lgende fremgangsm�de:

Klik p� Start
Skjul billedetUdvid billedet
, skriv msinfo32 i boksen Start s�gning, og klik derefter p� msinfo32 p� listen Programmer.

Skjul billedetUdvid billedet
Hvis du bliver bedt om at angive en administratoradgangskode eller en bekr�ftelse, skal du skrive adgangskoden eller klikke p� Forts�t.
Klik p� Systemoplysninger i venstre rude i dialogboksen Systemoplysninger.
Unders�g den v�rdi, der vises ud for BIOS-version/dato i h�jre rude.
Pr�v at finde en BIOS-opdatering til computeren. Det kan du g�re ved at benytte en af f�lgende fremgangsm�der:
- G� til computerproducentens supportwebsted, eller kontakt computerproducenten for at finde ud af, om der findes en BIOS-opdatering til computeren.
- G� til supportwebstedet for producenten af computerens bundkort, eller kontakt producenten af computerens bundkort for at finde ud af, om der findes en BIOS-opdatering til bundkortet.
Oplysninger om, hvordan du kontakter hardwareproducenter, finder du ved at klikke p� et af nedenst�ende artikelnumre for at f� vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
65416
(http://support.microsoft.com/kb/65416/ )
Kontaktoplysninger for hardware- og softwareleverand�rer, A-K. Artiklen er evt. p� engelsk.

60781
(http://support.microsoft.com/kb/60781/ )
Kontaktoplysninger for hardware- og softwareleverand�rer, L-P. Artiklen er evt. p� engelsk.

60782
(http://support.microsoft.com/kb/60782/ )
Kontaktoplysninger for hardware- og softwareleverand�rer, Q-�. Artiklen er evt. p� engelsk.
Hvis du finder en BIOS-opdatering, kan du l�se dokumentationen eller kontakte producenten for at finde ud af, om opdateringen indeholder �ndringer, der l�ser problemet med str�mstyring.

Bem�rk! I visse tilf�lde indeholder dokumentationen ikke oplysninger om alle de �ndringer, som BIOS-opdateringen indeholder.
Brug producentens anbefalede BIOS-opdateringsv�rkt�j til at opdatere computerens BIOS.

Trin 2: Unders�ge BIOS-indstillingerne

Forkerte BIOS-indstillinger kan medf�re startproblemer eller nedlukning i Windows Vista. Unders�g BIOS-indstillingerne for at finde ud af, om BIOS'en er konfigureret korrekt. Du kan finde flere oplysninger om de korrekte indstillinger for computerens BIOS ved at kontakte computerproducenten.

Bem�rk! Selvom det ikke er almindeligt, kan du opleve computerproblemer ved start, hvis du nulstiller BIOS-konfigurationen til standardindstillingerne. Det anbefales derfor, at du kontakter computerproducenten, f�r du redigerer computerens BIOS.

Trin 3: Foretage fejlfinding af tredjepartsprogrammer til str�mstyring

Unders�g computeren for at finde ud af, om der er installeret et tredjepartsprogram til str�mstyring. I visse tilf�lde fungerer et program, der er udviklet til et bestemt operativsystem og en bestemt BIOS-version, ikke sammen med andre operativsystemer eller BIOS-versioner. Du kan fors�ge at l�se dette problem ved at deaktivere eller fjerne programmer til str�mstyring, der ikke er udviklet til Windows Vista. G� til programproducentens websted med support for at finde ud af, om et bestemt program underst�ttes til brug sammen med Windows Vista.

Oplysninger om, hvordan du kontakter programproducenter, finder du ved at klikke p� et af nedenst�ende artikelnumre for at f� vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:

65416

(http://support.microsoft.com/kb/65416/ )

Kontaktoplysninger for hardware- og softwareleverand�rer, A-K. Artiklen er evt. p� engelsk.

60781

(http://support.microsoft.com/kb/60781/ )

Kontaktoplysninger for hardware- og softwareleverand�rer, L-P. Artiklen er evt. p� engelsk.

60782

(http://support.microsoft.com/kb/60782/ )

Kontaktoplysninger for hardware- og softwareleverand�rer, Q-�. Artiklen er evt. p� engelsk.

Tilbage til toppen | Send feedback