Windows Vista -tietokoneessa saattaa ilmetä virranhallintaan liittyviä ongelmia

Windows Vista -tietokoneessa saattaa ilmetä seuraavia virranhallintaan liittyviä ongelmia:

• Tietokoneen sammuttaminen ei onnistu.
• Tietokonetta ei voi asettaa virransäästötilaan, kuten lepo- tai horrostilaan.
• Windows Vista ei jatka lepotilasta oikein.
• Tietyt laitteet eivät toimi oikein, kun Windows Vista jatkaa lepotilasta.
• Windows Vistassa ilmenee epävakautta, kun virransäästöasetusta käytetään.

Tämä ongelma saattaa ilmetä, jos vähintään yksi seuraavista ehdoista toteutuu:

• Tietokoneen BIOS ei ole yhteensopiva Windows Vistan kanssa tai se on vanhentunut.
• Tietokoneen BIOSin asetukset on määritetty virheellisesti.
• Windows Vistassa on asennettuna yhteensopimaton virranhallintaohjelmisto.

Huomautus Windows Vista tukee vain tietokoneita, joihin asennettu BIOS on ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) -tyyppiä.

Voit tehdä tämän ongelman vianmäärityksen seuraavasti.

Vaihe 1: Päivitä tietokoneen BIOS

Varmista, että tietokoneessa on asennettuna uusin BIOS. Voit selvittää BIOSin version Msinfo32.exe-ohjelman avulla. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Napsauta Käynnistä-painiketta
   Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva

   
   , kirjoita Aloita haku -ruutuun msinfo32 ja valitse sitten Ohjelmat-luettelossa msinfo32.
   
   
   Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva

   
   Jos sinua kehotetaan antamaan järjestelmänvalvojan salasana tai vahvistamaan toiminto, kirjoita salasanasi tai valitse Jatka.
2. Valitse Järjestelmätiedot-valintaikkunan vasemmanpuoleisessa ruudussa Järjestelmäyhteenveto.
3. Tarkastele oikeanpuoleisessa ruudussa BIOS-versio/päiväys-kohdan vieressä olevaa arvoa.
4. Yritä etsiä tietokoneelle BIOS-päivitys. Voit tehdä tämän tekemällä jonkin seuraavista toiminnoista:
   • Käy tietokoneen valmistajan Web-tukisivustossa tai ota yhteyttä tietokoneen valmistajaan ja selvitä, onko tietokoneelle saatavana BIOS-päivitystä.
   • Käy tietokoneen emolevyn valmistajan Web-tukisivustossa tai ota yhteyttä tietokoneen emolevyn valmistajaan ja selvitä, onko emolevylle saatavana BIOS-päivitystä.
   Saat tietokonelaitteiston valmistajien yhteystiedot napsauttamalla jotakin seuraavan luettelon artikkelien numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
   65416  (http://support.microsoft.com/kb/65416/ ) Laitteiston ja ohjelmiston jälleenmyyjien yhteystietoluettelo A - K (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
   
   60781  (http://support.microsoft.com/kb/60781/ ) Laitteiston ja ohjelmiston jälleenmyyjien yhteystietoluettelo L - P (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
   
   60782  (http://support.microsoft.com/kb/60782/ ) Laitteiston ja ohjelmiston jälleenmyyjien yhteystietoluettelo Q - Z (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
5. Jos löydät BIOS-päivityksen, tarkastele ohjeita tai ota yhteyttä valmistajaan ja selvitä, sisältääkö päivitys muutoksia, jotka ratkaisevat virranhallintaongelman.
   
   Huomautus Joskus ohjeissa ei välttämättä ole tietoja kaikista BIOS-päivityksen sisältämistä muutoksista.
6. Päivitä tietokoneen BIOS käyttämällä valmistajan suosittelemaa BIOS-päivitystyökalua.

Vaihe 2: Tarkastele BIOS-asetuksia

Virheelliset BIOS-asetukset saattavat aiheuttaa käynnistämis- tai sammuttamisongelmia Windows Vistassa. Tarkastele BIOS-asetuksia ja selvitä, onko BIOS määritetty oikein. Lisätietoja tietokoneen BIOSin oikeista asetuksista saat ottamalla yhteyttä tietokoneen valmistajaan.

Huomautus Vaikka tämä ei ole yleinen tilanne, saatat kohdata tietokoneen käynnistämisongelmia, jos palautat BIOS-asetukset niiden oletusasetuksiksi. Tämän vuoksi Microsoft suosittelee, että otat yhteyttä tietokoneen valmistajaan, ennen kuin muokkaat tietokoneen BIOS-asetuksia.

Vaihe 3: Tee kolmannen osapuolen virranhallintaohjelmien vianmääritys

Tarkastele tietokonetta ja selvitä, onko asennettuna kolmannen osapuolen virranhallintaohjelmia. Joskus jotakin tiettyä käyttöjärjestelmää ja tiettyä BIOS-versiota varten suunniteltu ohjelma ei toimi muiden käyttöjärjestelmien tai BIOS-versioiden kanssa. Voit helpottaa tämän ongelman vianmääritystä poistamalla tai poistamalla käytöstä virranhallintaohjelmat, joita ei ole suunniteltu Windows Vistaa varten. Käy ohjelman valmistajan Web-tukisivustossa ja selvitä, tuetaanko jonkin tietyn ohjelman käyttämistä Windows Vistan kanssa.

Saat tietokoneohjelmien valmistajien yhteystiedot napsauttamalla jotakin seuraavan luettelon artikkelien numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa: