Podczas u�ywania komputera z systemem Windows Vista mog� wyst�powa� problemy zwi�zane z zarz�dzaniem energi�

Numer ID artyku�u: 927393 - Zobacz jakich produkt�w dotycz� zawarte w tym artykule porady.

Symptomy

Podczas u�ywania komputera z systemem Windows Vista mo�e wyst�pi� co najmniej jeden z nast�puj�cych problem�w zwi�zanych z zarz�dzaniem energi�:

Nie mo�na wy��czy� komputera.
Nie mo�na prze��czy� komputera w tryb oszcz�dzania energii, takiego jak tryb u�pienia czy hibernacja.
Nie mo�na wznowi� systemu Windows Vista ze stanu u�pienia.
Po wznowieniu systemu Windows Vista ze stanu u�pienia niekt�re urz�dzenia nie dzia�aj� poprawnie.
Podczas korzystania z opcji zasilania oszcz�dzania energii wyst�puj� problemy ze stabilno�ci� dzia�ania systemu Windows Vista.

Powr�t na g�r� | Przeka� opini�

Przyczyna

Ten problem mo�e wyst�pi�, je�li jest spe�niony cho� jeden z nast�puj�cych warunk�w:

System BIOS komputera nie jest zgodny z systemem Windows Vista lub jest przestarza�y.
Ustawienia systemu BIOS komputera s� nieprawid�owo skonfigurowane.
W systemie Windows Vista zainstalowano niew�a�ciwe oprogramowanie do zarz�dzania energi�.

Uwaga System Windows Vista obs�uguje tylko komputery, w kt�rych zainstalowano interfejs ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) systemu BIOS.

Powr�t na g�r� | Przeka� opini�

Rozwi�zanie

Aby rozwi�za� ten problem, nale�y wykona� nast�puj�ce kroki.

Krok 1. Zaktualizowanie systemu BIOS

Nale�y sprawdzi�, czy na komputerze jest zainstalowana najnowsza wersja systemu BIOS. Wersj� systemu BIOS mo�na sprawdzi� za pomoc� programu Msinfo32.exe. W tym celu wykonaj nast�puj�ce kroki:

Kliknij przycisk Start
Zwi� ten obrazekRozwi� ten obrazek
, wpisz msinfo32 w polu Rozpocznij wyszukiwanie, a nast�pnie kliknij pozycj� msinfo32 na li�cie Programy.

Zwi� ten obrazekRozwi� ten obrazek
Je�eli pojawi si� monit o has�o administratora lub potwierdzenie, wpisz has�o lub kliknij przycisk Kontynuuj.
W oknie dialogowym Informacje o systemie kliknij polecenie Podsumowanie systemu widoczne w okienku po lewej stronie.
W okienku po prawej stronie sprawd� warto�� widoczn� obok napisu Wersja/data systemu BIOS.
Spr�buj znale�� aktualizacj� dla systemu BIOS komputera. W tym celu wykonaj jedn� z nast�puj�cych akcji:
- Odwied� witryn� pomocy technicznej producenta komputera lub skontaktuj si� z producentem w celu ustalenia, czy jest dost�pna aktualizacja systemu BIOS komputera.
- Odwied� witryn� pomocy technicznej producenta p�yty g��wnej zainstalowanej w komputerze lub skontaktuj si� z producentem p�yty g��wnej w celu ustalenia, czy jest dost�pna aktualizacja systemu BIOS p�yty g��wnej komputera.
Aby uzyska� wi�cej informacji dotycz�cych kontaktowania si� z producentami sprz�tu komputera, kliknij odpowiedni numer artyku�u na nast�puj�cej li�cie w celu wy�wietlenia tego artyku�u z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
65416
(http://support.microsoft.com/kb/65416/PL/ )
Hardware and software vendor contact information, A-K

60781
(http://support.microsoft.com/kb/60781/PL/ )
Hardware and software vendor contact information, L-P

60782
(http://support.microsoft.com/kb/60782/PL/ )
Hardware and software vendor contact information, Q-Z
Po zlokalizowaniu aktualizacji systemu BIOS zapoznaj si� z dokumentacj� lub skontaktuj si� z producentem w celu ustalenia, czy w aktualizacji zosta�y zawarte zmiany rozwi�zuj�ce problem z zarz�dzaniem energi�.

Uwaga Niekiedy w dokumentacji mo�e brakowa� informacji o wszystkich zmianach w aktualizacji systemu BIOS.
Zaktualizuj system BIOS komputera za pomoc� narz�dzia do aktualizacji systemu BIOS zalecanego przez producenta.

Krok 2. Sprawdzenie ustawie� systemu BIOS

Nieprawid�owe ustawienia systemu BIOS mog� by� przyczyn� problem�w z uruchamianiem i zamykaniem systemu operacyjnego Windows Vista. Nale�y sprawdzi� ustawienia systemu BIOS, aby ustali�, czy zosta� on prawid�owo skonfigurowany. Aby uzyska� wi�cej informacji na temat prawid�owych ustawie� systemu BIOS komputera, nale�y si� skontaktowa� z producentem komputera.

Uwaga Cho� zdarza si� to rzadko, przyczyn� problem�w z uruchamianiem komputera mo�e by� zresetowanie konfiguracji systemu BIOS do ustawie� domy�lnych. Dlatego przed zmodyfikowaniem systemu BIOS warto si� skontaktowa� z producentem komputera.

Krok 3. Rozwi�zanie problem�w z programami do zarz�dzania energi� opracowanymi przez inne firmy

Nale�y sprawdzi�, czy na komputerze s� zainstalowane programy do zarz�dzania energi� opracowane przez inne firmy. Niekiedy program przeznaczony do u�ycia z konkretnym systemem operacyjnym i okre�lon� wersj� systemu BIOS nie dzia�a poprawnie w po��czeniu z innymi systemami operacyjnymi i wersjami systemu BIOS. Aby rozwi�za� ten problem, nale�y wy��czy� lub usun�� programy do zarz�dzania energi� nieprzeznaczone do u�ycia w po��czeniu z systemem operacyjnym Windows Vista. Aby sprawdzi�, czy dany program jest przeznaczony do u�ycia z systemem Windows Vista, nale�y odwiedzi� witryn� pomocy technicznej producenta programu.

Aby uzyska� wi�cej informacji dotycz�cych kontaktowania si� z producentami program�w komputerowych, kliknij odpowiedni numer artyku�u na nast�puj�cej li�cie w celu wy�wietlenia tego artyku�u z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

65416

(http://support.microsoft.com/kb/65416/PL/ )

Hardware and software vendor contact information, A-K

60781

(http://support.microsoft.com/kb/60781/PL/ )

Hardware and software vendor contact information, L-P

60782

(http://support.microsoft.com/kb/60782/PL/ )

Hardware and software vendor contact information, Q-Z

Powr�t na g�r� | Przeka� opini�