Pärast Windows Vista versiooniuuenduse installimist ei saa mõnda programmi desinstallida

Artiklite tõlked Artiklite tõlked
Artikli ID: 927395 - Vaadake tooteid, millega see artikkel seostub.
Laienda kõik | Ahenda kõik

Sellel veebilehel

KOKKUVÕTE

Käesolevas artiklis kirjeldatakse meetodeid, mida saate kasutada siis, kui teil on pärast Windowsi varasemalt versioonilt Windows Vista kasutamisele üleminekut probleeme mõne programmi desinstallimisega. See probleem võib ilmneda siis, kui programm või selle installiprogramm ei ühildu Windows Vistaga. Käesolev artikkel sisaldab üksikasjalikke juhiseid programmi desinstallimiseks.

SÜMPTOMID

Pärast Windowsi varasemalt versioonilt Windows Vista kasutamisele üleminekut ei saa te soovitud programmi desinstallida. See probleem ilmneb, kui kasutate juhtpaneeli üksust Programs and Features (Programmid ja funktsioonid) või desinstalliprogrammi.

PÕHJUS

See probleem võib ilmneda siis, kui programm või selle installiprogramm ei ühildu Windows Vistaga.

ERALDUSVÕIME

Proovige seda probleemi lahendada järgmiste võtete abil (esitatud järjestuses).

1. meetod: desinstallige programm juhtpaneeli üksuse Programs and Features (Programmid ja funktsioonid) abil

Kui te pole veel proovinud desinstallida programmi juhtpaneeli üksuse Programs and Features abil, tehke järgmist.
  1. Klõpsake nuppu Start
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Start-nupp
    , tippige väljale Start Search (Alusta otsimist) käsk appwiz.cpl ja seejärel klõpsake loendis Programs (Programmid) väärtust appwiz.cpl.

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Kasutajakontode haldusõigus
    Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, tippige oma parool või klõpsake nuppu Continue (Jätka).

    Märkus. Muid programme paremklõpsates võite hüpikmenüüs klõpsata suvandit Uninstall and Change (Desinstalli ja muuda) või Uninstall/Change (Desinstalli/muuda).
  2. Paremklõpsake programmi ja seejärel klõpsake käsku Uninstall (Desinstalli).
  3. Programmi desinstallimiseks järgige kuvatavaid juhiseid.

2. meetod: desinstallige programm selle algse installifaili abil

Kui soovitud programm pole loendis Programs and Features (Programmid ja funktsioonid) kuvatud, saate ehk selle desinstallida installiprogrammi abil. Selleks kasutage üht järgmistest meetoditest.

Käivitage installiprogramm Start-menüü abil

Installiprogrammi käivitamiseks Start-menüü abil tehke järgmist.
  1. Klõpsake nuppu Start
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Start-nupp
    , käsku All Programs (Kõik programmid) ja seejärel leidke soovitud programmi kaust.
  2. Klõpsake selles kaustas asuvat installiprogrammi.

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Kasutajakontode haldusõigus
    Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, tippige oma parool või klõpsake nuppu Allow (Luba).
  3. Programmi desinstallimiseks järgige kuvatavaid juhiseid.

Käivitage installiprogramm programmi installikaustast

Installiprogrammi käivitamiseks programmi installikaustast tehke järgmist.
  1. Klõpsake nuppu Start
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Start-nupp
    ja seejärel tippige väljale Start Search (Alusta otsimist) programmi nimi.
  2. Paremklõpsake loendis Programs (Programmid) soovitud programmi ja seejärel klõpsake käsku Open file location (Ava faili asukoht).
  3. Leidke installiprogramm ja seejärel topeltklõpsake seda.

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Kasutajakontode haldusõigus
    Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, tippige oma parool või klõpsake nuppu Allow (Luba).
  4. Programmi desinstallimiseks järgige kuvatavaid juhiseid.

Käivitage installiprogramm programmi installikandjalt

Kui installiprogramm ei asu Start-menüüs ega installikaustas, võite leida selle programmi installikandjalt. See kandja võib olla näiteks CD või DVD.

Kui installiprogrammi käivitamisel kuvatakse tõrketeade või kui installiprogrammi abil ei saa programmi desinstallida, kasutage üht järgmistest meetoditest.

Installige Programmide ühilduvuse abimehe (Program Compatibility Assistant) abil programmi installiprogramm uuesti

Kui installiprogramm ei tööta õigesti, võib automaatselt käivituda Programmide ühilduvuse abimees. Programmide ühilduvuse abimehe kasutamiseks tehke järgmist.
  1. Klõpsake suvandit Reinstall using recommended settings (Installi soovitatavate sätete abil uuesti).

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Kasutajakontode haldusõigus
    Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, tippige oma parool või klõpsake nuppu Allow (Luba).
  2. Programmi desinstallimiseks järgige kuvatavaid juhiseid.

Konfigureerige algne installiprogramm kasutama ühilduvusre?iimi

Algse installiprogrammi konfigureerimiseks kasutama ühilduvusre?iimi, tehke järgmist.
  1. Paremklõpsake installiprogrammi ja seejärel klõpsake käsku Properties (Atribuudid).
  2. Klõpsake vahekaarti Compatibility (Ühilduvus).
  3. Märkige ruut Run this program in compatibility mode (Käivita see programm ühilduvusre?iimis).
  4. Klõpsake loendis väärtust Windows XP (Service Pack 2) (Windows XP (hoolduspakett Service Pack 2)) ja seejärel nuppu OK.
  5. Topeltklõpsake installiprogrammi.

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Kasutajakontode haldusõigus
    Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, tippige oma parool või klõpsake nuppu Allow (Luba).
  6. Programmi desinstallimiseks järgige kuvatavaid juhiseid.

3. meetod: desinstallige programm msi-pakkfaili abil

Programmi desinstallimiseks msi-pakkfaili abil tehke järgmist.
  1. Klõpsake nuppu Start
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Start-nupp
    , tippige väljale Start Search (Alusta otsimist) käsk %windir%\Installer ja seejärel vajutage sisestusklahvi (ENTER).

    Avaneb installiprogrammi kaust.
  2. Klõpsake menüü View (Vaade) käsku Details (Üksikasjad).
  3. Paremklõpsake veergu Name (Nimi) ja seejärel klõpsake käsku More (Veel).
  4. Märkige ruut Subject (Teema), tippige väljale Width of selected column (in pixels) (Valitud veeru laius (pikslites)) väärtus 340 ja seejärel klõpsake nuppu OK.

    Märkus. Kõigi msi-failide kõrvale teemade kuvamine võib võtta mitu minutit.
  5. Topeltklõpsake soovitud programmi msi-faili.
  6. Programmi desinstallimiseks järgige kuvatavaid juhiseid.

4. meetod: kasutage programmi msi-pakkfaili koos installiprogrammi logimise lubamisega

Programmi installiprotsessist logi loomiseks tehke järgmist.
  1. Klõpsake nuppu Start
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Start-nupp
    , tippige väljale Start Search (Alusta otsimist) väärtus cmd, paremklõpsake loendis Programs (Programmid) väärtust cmd.exe ning seejärel klõpsake käsku Run as administrator (Käivita administraatorina).

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Kasutajakontode haldusõigus
    Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, tippige oma parool või klõpsake nuppu Continue (Jätka).
  2. Tippige käsuviibale käsk msiexec /x <pakkfaili nimi> /lv* "%userprofile%\desktop\msi.log", kus <pakkfaili nimi> on desinstallitava programmi msi-faili tee ja failinimi, ning seejärel vajutage sisestusklahvi (ENTER).

    Windows Vista laiendatud käsuviiba kohta lisateabe saamiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
    http://www.microsoft.com/technet/windowsvista/evaluate/feat/uaprot.mspx
  3. Programmi desinstallimiseks järgige kuvatavaid juhiseid.
  4. Avage töölaual fail .msi.log. Selle logifaili abil saate uurida probleeme, mis ilmnevad programmi desinstallimise käigus.

    Märkus. Kui desinstallimise käigus ilmneb mõni tõrge, tehke enne lõpetamist logifailist koopia või tühistage desinstalliprotsess. Seejärel saate vaadata logifaili selles ajapunktis, kus tõrge ilmnes.
Logimise lubamise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
314852 Windows Installeri logimise lubamine Windows XP-s (selle artikli sisu võib olla ingliskeelne)

5. meetod: külastage programmi tarnija veebisaiti

Külastage programmi tarnija veebisaiti. Tarnijalt saate hankida desinstalliprogrammi, värskendatud msi-pakkfaili või käsitsi eemaldamise juhised.

Atribuudid

Artikli ID: 927395 - Viimati läbi vaadatud: 19. märts 2007 - Redaktsioon: 1.1
KEHTIB JÄRGMISE LÕIGU KOHTA:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit EN
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
Märksõnad: 
kbexpertisebeginner kbtshoot kbwindowsinstaller kbuninstall kbprb KB927395

Andke tagasisidet

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com