Artikel-ID: 927406 - Geändert am: Donnerstag, 16. Juli 2009 - Version: 5.9

Problembehandlung bei Ihren Xbox 360 HD DVD-player

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Problembeschreibung

Wenn Sie versuchen, den Xbox 360 HD DVD-Player auf die Xbox 360-Konsole verwenden, tritt Sie eine oder mehrere der folgenden Probleme:
  • HD DVD-Player nicht mit Strom versorgt.
  • Das rote Licht auf die Auswurftaste erläutert.
  • Sie finden Sie ein Bild oder nicht Sound zu hören.
  • Das Bild oder der Sound ist schlecht.
  • Die Laufwerkschublade wird nicht geöffnet werden.
  • HD DVD-Features funktionieren nicht.
  • Der universelle Fernbedienung funktioniert nicht.
  • Sie können keine audio-CDs wiedergeben.

Ursache

Dieses Verhalten kann aus verschiedenen Gründen auftreten. Vorschläge zur Behebung von Problemen, die möglicherweise auftreten, wenn Sie den HD DVD-Player verwenden, finden Sie im entsprechenden Abschnitt im Abschnitt "What To Try".

Schritte, die eventuell helfen

HD DVD-Player nicht mit Strom versorgt.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie eine entsprechende Stromquelle verwenden. Untersuchen Sie die Verbindungen an die Steckdose und an den HD DVD-Player.
  • Stellen Sie sicher, dass der HD DVD-Player mit Ihrer Konsole verbunden ist und Sie in der Konsole eingeschaltet ist.
  • Das Fach geöffnet werden, wenn der HD DVD-Player nicht mit Strom versorgt, legen Sie am Ende einer Büroklammer sorgfältig in der Manual-eject Loch befindet sich auf den Vordergrund des unter die Laufwerkschublade HD DVD-Players.

Erläutert das rote Licht auf die Auswurftaste

Wenn das Licht rot Status auf die Auswurftaste erläutert, wird der HD DVD-Player overheated hat und ist nur funktionsfähig, wenn es kühlt. Wenn dieses Problem auftritt, positionieren Sie den HD DVD-Player an einem Speicherort geöffnet, damit belüftet erhöht. Die HD DVD-Wiedergabe wird automatisch einschalten, wird der HD DVD-Player cool genug, um die Arbeit fortzusetzen.

Sie finden Sie ein Bild oder nicht hören von sound

  • Stellen Sie sicher, dass die CD sauber ist und Fehler frei, und ist in einem Format, die von der Player (d. h. DVD, HD-DVD, CD) unterstützt wird. Blu-Ray formatiert sics werden nicht unterstützt, über die Xbox 360-Konsole oder eine HD DVD-Player.
  • Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel HD DVD-Player auf die Konsole und der HD DVD-Player korrekt angeschlossen ist.
  • Stellen Sie sicher, dass das Xbox 360 AV-Kabel sowohl der Konsole auf dem TV-Gerät ordnungsgemäß angeschlossen ist.
  • Wenn der Datenträger CD- oder DVD-Format ist, versuchen Sie die Wiedergabe der CD über die Konsole optische CD-Laufwerk (Ungerade). Wenn der Inhalt über die Konsole ungerade wiedergegeben werden kann, müssen möglicherweise der HD DVD-Player repariert oder ersetzt werden.

Das Bild oder der Sound ist schlecht

Folgen Sie den Anweisungen in Band 2 des Handbuchs Xbox 360 Garantie zum Reinigen der Disk. Informationen zum Untersuchen der AV-Verbindung finden Sie in der Xbox 360-Setup-Dokumentation.

Die Laufwerkschublade wird nicht geöffnet.

Untersuchen Sie die Stromanschluss HD DVD-Player. Aktivieren Sie die HD DVD-Wiedergabe durch Einschalten der Konsole. Wenn Sie können das Fach nicht öffnen, und Sie einen Datenträger aus der HD DVD-Player entfernen möchten, legen Sie am Ende einer Büroklammer sorgfältig in das Manual-eject Loch befindet sich auf den Vordergrund des unter die Laufwerkschublade HD DVD-Players.

HD DVD-Features funktionieren nicht

Einige HD-DVDs und regulären DVDs unterstützen nicht alle Features Wiedergabe von der Xbox 360 HD DVD-Player, wie z. B. Untertitel, mehrsprachige audio-Tracks mehrere anzeigen Winkel zueinander stehen, verlangsamen-Motion-Wiedergabe und interaktive Erweiterte Inhalte. Weitere Informationen zu unterstützten Funktionen finden Sie in der Dokumentation für die HD DVD oder DVD. In seltenen Fällen bestimmte HD-DVDs oder DVDs regulären funktionieren möglicherweise nicht korrekt. In der Regel tritt dieses Problem auf, wenn es gibt Variationen im Fertigungsprozess oder Variationen hinsichtlich der Software-Codierung der HD-DVD oder DVD-video-Software.

Der universelle Fernbedienung funktioniert nicht

Wenn Sie Probleme, haben Wenn Sie die universelle Fernbedienung verwenden, stellen Sie sicher, dass die Batterien einen starken Zuschlag verfügen. Gehen Sie hierzu mit der neue Batterien Testen der Fernbedienung. Wenn die Batterien einen starken Zuschlag verfügen, entfernen Sie sollten Sie die Batterien aus der universellen Remote, drücken Sie zweimal die einzelnen Schaltflächen und Ersetzen Sie die Batterien. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, befolgen Sie die folgenden Richtlinien:
  • Stellen Sie sicher, dass Sie sich in 10 Fuß der Infrarot-Sensors auf der Konsole, befinden Wenn Sie die universelle Fernbedienung verwenden.
  • Zeigen Sie universelle Fernbedienung direkt auf den Infrarot Sensor auf der Konsole, die neben dem Speicherslot Einheit a.
  • Stellen Sie sicher, dass der Infrarot Sensor auf der Konsole nicht gesperrt oder abgedeckt wurde.
  • Entfernen Sie sorgfältig die Faceplate am Anfang des in der Konsole, und versuchen Sie es dann erneut. Wenn das Problem behoben ist, untersuchen Sie das Infrarot-Fenster auf die Faceplate. Entfernen Sie alle Hindernisse, und legen Sie die Faceplate auf der Konsole erneut ein.

    Hinweis: Einige Fremdanbieter-Faceplates können die Leistung der Infrarot-Sensors auf der Konsole auswirken. Wenn Sie eine Fremdanbieter-Faceplate verwenden, ersetzen Sie die Fremdanbieter-Faceplate mit der ursprünglichen Faceplate, und versuchen Sie es dann der universellen RAS erneut.
  • Stellen Sie sicher, dass solide Objekte wie Möbel oder Türen das Signal von der universellen Remote an den Infrarotempfänger auf der Konsole nicht blockieren.
  • Schließen Sie Stores und blenden Geschäftszeiten Sommerzeit um ambient Infrarot zu minimieren.

Sie können keine audio-CDs wiedergeben.

Die Xbox 360 HD DVD-Wiedergabe wird nicht audio-CDs. verwenden das DVD-Laufwerk in die Xbox 360-Konsole zur Wiedergabe von audio-CDs abgespielt.

Weitere Informationen

Weitere Hilfe erhalten

Weitere Informationen und Support-Optionen für die Xbox 360 HD DVD-Player finden Sie auf den folgenden Website:
http://www.xbox.com/support (http://www.xbox.com/support)
Belegen Sie die Xbox 360-Konsole oder das Zubehör an Ihren Händler zur Reparatur oder Dienst, es sei denn, Sie dazu aufgefordert werden, eine Xbox-Kundendienstmitarbeiter.

Versuchen Sie keine Reparaturen

Versuchen Sie nicht, zu disassemblieren, Dienst, oder ändern die Xbox 360-Konsole, Stromversorgung oder eine beliebige Zubehör. Wenn Sie dies tun, kann ein Risiko selbst schwerwiegende Verletzung oder Death aus Stromschlägen oder ausgelöst. Aus Sicherheitsgründen werden solche Aktionen Ihre Garantie annullieren.

Weiterer Support

Wenn das Problem durch die Schritte im vorherigen Abschnitt nicht behoben wurde, müssen Sie in der Konsole möglicherweise repariert werden. Weitere Informationen dazu, wie Sie die online starten reparieren Sie Prozess zu, besuchen Sie bitte eine der folgenden Webseite Links:
United States customers - Online console repair (http://support.xbox.com/support/en/us/nxe/LiveIDSignIn.aspx? redirectUrl=http://support.xbox.com/support/en/us/nxe/registerdevice.aspx? step=repair)
Outside the United States - Online console repair (http://www.xbox.com/support/)
Hinweis: Online Konsole reparieren Dienst steht zurzeit nicht in allen Ländern und Regionen.
Weitere Informationen dazu, wie Sie sich direkt an den Xbox-Kundensupport wenden Sie auf folgender Website von Microsoft:
http://www.xbox.com/support/contact (http://www.xbox.com/support/contact)

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Xbox 360 HD DVD Player
  • Microsoft XBox 360 Video Game System
  • Microsoft Xbox
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 927406  (http://support.microsoft.com/kb/927406/en-us/ )
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