Chybová zpráva při připojení zařízení, které načte ovladač Serscan.sys do počítače se systémem Windows XP s aktualizací SP2, Windows XP s aktualizací SP3 nebo Windows Server 2003: "driver_verifier_iomanager_violation (c9)"

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 927436 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Pokud připojíte zařízení, které načte ovladač skeneru USB (Serscan.sys) do počítače se systémem Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2), Windows XP Service Pack 3 (SP3) nebo Microsoft Windows Server 2003, může systém přestat reagovat. Navíc může zobrazit následující chybová zpráva na modré obrazovce:

DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION (c9)
Správce IO byla zachycena fungující ovladač.
Argumenty:
Arg1: 0000021f, (nezávažná chyba) A ovladač má nemusí vyplnit odeslání rutiny pro požadovanou Hlavní funkce IRP. (IRP zadán).
Arg2: f1958e80
Arg3: 87c10f00
Arg4: 00000000
Tento problém nastává, když je zapnutý nástroj Verifier.exe (Správce ověřovače ovladačů).

Řešení

Systém Windows XP

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud není přísně tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku. Pokud tento oddíl není uveden, obraťte se na podporu a služby zákazníkům společnosti, jak získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně vytvořit samostatnou žádost. Výdaje na technickou podporu se bude u dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit určitou konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující Web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix je k dispozici. Pokud váš jazyk není uveden, je to, protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Požadavky
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí mít systém Windows XP SP2 nebo v počítači nainstalovaná aktualizace Windows XP SP3.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix, je nutné restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.
Informace o souboru
Anglická verze této opravy hotfix má atributy souborů (nebo novější), jsou uvedeny v následující tabulce. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaný světový čas (UTC). Při zobrazení informací o souboru, je převeden na místní čas. Pomocí vyhledat rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete Časové pásmo karty v Datum a čas Chcete-li zobrazit položky v Ovládacích panelech.
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SP
Serscan.sys5.1.2600.30297,29608-Nov-200610: 30x 86AKTUALIZACE SP2
Serscan.sys5.1.2600.56127,29630Květen 2008.11: 07x 86AKTUALIZACE SP3

Systém Windows Server 2003

Tato aktualizace byla nahrazena jinou aktualizaci. Další informace o nahrazení opravy klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
931301Chybová zpráva při připojení zařízení, které načte ovladač Serscan.sys do počítače se systémem Windows XP Service Pack 2: "DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION (c9)

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Použijete-li provést testy spolehlivosti ovladač zařízení Test Manager (DTM), nástroj Verifier.exe lze zapnout. Tyto zkoušky zahrnují následující:
  • Test zařízení cesta Exerciser
  • Běžné scénáře napětí S I/O test
  • Režim spánku zkušební napětí S I/O
  • Zakázat test povolení S I/O
Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Vlastnosti

ID článku: 927436 - Poslední aktualizace: 22. května 2011 - Revize: 7.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
Klíčová slova: 
kbautohotfix kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kbmt KB927436 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:927436

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com