Pesan galat saat Anda mencoba untuk mensinkronisasi peranti penangkap berbasis Windows Mobile dengan menggunakan Exchange ActiveSync untuk Exchange 2003 atau Exchange 2007 atau Exchange 2010: "Sinkronisasi gagal"

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 927465 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

Gejala

Ketika Anda mencoba untuk mensinkronisasi peranti penangkap berbasis Microsoft Windows Mobile dengan menggunakan Microsoft Exchange ActiveSync dengan Microsoft Exchange Server 2003, Microsoft Exchange Server 2007 atau Microsoft Exchange Server 2010, sinkronisasi ini tidak berhasil. Selain itu, Anda menerima salah satu pesan galat berikut:

Pesan galat 1

Sinkronisasi gagal. Keamanan Sertifikat di server telah kedaluwarsa. Memeriksa bahwa tanggal dan waktu pada peranti penangkap benar dan coba lagi. Kode kesalahan: 80072f05 atau 0x80072f05

Pesan galat 2

Sertifikat keamanan pada server tidak valid. Hubungi administrator Exchange Server atau ISP untuk menginstal yang valid Sertifikat di server. Dukungan kode: 80072F0D atau 0x80072f0d

Penyebab

Masalah ini terjadi karena sertifikasi menengah sertifikat otoritas (CA) tidak hadir pada peranti penangkap atau pada server yang Anda disinkronisasi, dan server ini adalah menjalankan Exchange Server.

Windows Mobile yang berbasis peranti penangkap tidak umumnya mengandung sertifikat CA menengah di mereka Toko sertifikat. Internet Information Services (IIS) mengirimkan seluruh Sertifikat jaringan ke peranti penangkap. Namun, IIS melakukan hal ini hanya jika itu bisa Pastikan seluruh rantai. secara asali, peranti penangkap tidak mengandung ini sertifikat. Oleh karena itu, server harus mengirim mereka. peranti penangkap harus berisi hanya sertifikat akar di tokonya sertifikat.

Sering, ini masalah terjadi dengan GoDaddy sertifikat karena baik sertifikat CA akar atau sertifikat CA perantara hilang dari toko sertifikat server yang menjalankan Windows Server 2003. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi website berikut:
https://Certificates.GoDaddy.com/InstallationInstructions_alt.Go
Sering, masalah ini terjadi dengan sertifikat VeriSign karena Sertifikat CA menengah berakhir di toko sertifikat pada Windows Server 2003 server.

Untuk informasi lebih lanjut, klik artikel berikut nomor ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
834438Pembaruan VeriSign server Web sertifikat sekarang untuk IIS: sertifikat VeriSign kedaluwarsa menengah dapat mengakibatkan divalidasi bebas koneksi ke situs menggunakan SSL

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan salah satu metode berikut, sebagai sesuai untuk situasi Anda.

Catatan Untuk memperoleh informasi tentang sertifikat yang Anda menggunakan, ketik Microsoft Office Outlook Web Access URL untuk server ke Bilah wara alamat penyuratan untuk Windows Internet Explorer, dan kemudian klik ikon gembok. Anda mungkin harus mengekspor satu atau lebih dari Sertifikat di "Jalan sertifikasi" untuk menyelesaikan langkah-langkah yang tersisa. Selain itu, Anda mungkin dapat memperoleh file-file ini dan lebih spesifik instruksi dari vendor sertifikat Anda.

Metode 1: Menggunakan Kebijakan Grup konfigurasi

Menggunakan Kebijakan Grup konfigurasi untuk mendistribusikan sertifikat yang akan dipercaya oleh semua anggota komputer domain. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menambahkan sebuah akar terpercaya CA untuk objek Kebijakan Grup (GPO), kunjungi website Microsoft berikut:
.aspx http://technet.Microsoft.com/en-US/Library/cc738131 (WS.10)

Metode 2: Secara manual menginstal sertifikat pada Exchange Server

  1. Menggunakan account yang memiliki kredensial administrator domain untuk log on ke Server Exchange yang digunakan untuk Outlook Web Access. Sering, server ini akan menjadi front-end server.
  2. Klik Mulai, klik Menjalankan, jenis MMC.exe, lalu klikOke.
  3. Pada File Menu, klik Tambah/Hapus snap-in.
  4. Klik Tambahkan.
  5. Klik Sertifikat, lalu klikTambahkan.
  6. Klik Account pengguna, lalu klikSelesai.
  7. Klik Tambahkan, klik Komputer akun, klik Berikutnya, lalu klikSelesai.
  8. Klik Dekat, lalu klikOke. Daftar kategori sertifikat untuk komputer lokal muncul di jendela snap-in.
  9. Memperluas Sertifikat - pengguna saat ini, Klik kanan-atas Otoritas sertifikasi menengah, arahkan keSemua tugas, lalu klik Impor.
  10. Pastikan bahwa semua sertifikat di rantai diOtoritas sertifikasi menengah wadah. Juga memverifikasi bahwa Sertifikat tidak ada cacat atau berakhir.
  11. Jika sertifikat hilang, arahkan ke Semua Tugas, lalu klik Impor. Menggunakan wizard untuk mengimpor file yang Anda peroleh dari CA Anda.
  12. Memperluas Sertifikat - komputer lokal, Klik kanan-atas Otoritas sertifikasi menengah, arahkan keSemua tugas, lalu klik Impor.
  13. Menggunakan wizard untuk mengimpor file yang Anda peroleh dari CA Anda.

    Catatan sertifikat akar akan di Akar pihak ketiga Otoritas sertifikasi wadah bukan dalamOtoritas sertifikasi menengah wadah.
  14. Ulangi langkah 9 sampai 13 untuk akar terpercaya CA sertifikat.
  15. Restart layanan IIS untuk perubahan efek.
Catatan
  • Pastikan bahwa sertifikat diinstal untuk lokal rekening komputer.
  • Sertifikat tidak perlu diinstal pada peranti penangkap jika sertifikat diinstal pada server yang Anda di sinkronisasi.
  • Anda dapat menggunakan utilitas SSLChainSaver untuk menentukan Sertifikat hilang.

    Untuk informasi lebih lanjut tentang Utilitas SSLChainSaver, kunjungi website Microsoft berikut:
    http://Blogs.msdn.com/windowsmobile/Archive/2006/08/11/sslchainsaver.aspx

Informasi lebih lanjut

Exchange Server 2003 dan Exchange Server 2007 memerlukan Anda untuk menambahkan rantai kepercayaan untuk akun administrator dan untuk komputer lokal account. Jaringan kepercayaan dapat memiliki lebih dari satu menengah CA. Setelah Anda menambahkan rantai kepercayaan, jalan sertifikasi tersedia untuk Exchange Server untuk mengirim ke peranti penangkap. Hal ini memungkinkan untuk S/MIME untuk bekerja berhasil.

Informasi dan solusi dalam kumpulan dokumen ini mewakili tampilan yang aktif dari Microsoft Perusahaan pada isu-isu ini pada tanggal penerbitan. Solusi ini tersedia melalui Microsoft atau melalui penyedia pihak ketiga. Apakah Microsoft tidak secara khusus merekomendasikan atau pihak ketiga penyedia solusi pihak ketiga bahwa artikel ini mungkin menjelaskan. Mungkin juga ada pihak ketiga lainnya penyedia atau solusi pihak ketiga yang artikel ini tidak menjelaskan. Karena Microsoft harus menanggapi perubahan kondisi pasar, informasi ini harus tidak dapat ditafsirkan untuk komitmen oleh Microsoft. Microsoft tidak dapat menjamin atau mendukung ketepatan informasi atau dari setiap solusi yang disajikan oleh Microsoft atau oleh disebutkan pihak ketiga penyedia.

Microsoft tidak memberikan jaminan dan tidak termasuk semua representasi, jaminan, dan kondisi baik tersurat, tersirat, maupun menurut undang-undang. Ini termasuk tetapi tidak terbatas representasi, jaminan, atau kondisi judul, non-pelanggaran, kondisi memuaskan, dapat diperjualbelikan dan kesesuaian untuk tujuan tertentu, berkenaan dengan layanan apapun, solusi, produk, atau lainnya bahan atau informasi. Dalam acara tidak akan Microsoft tidak bertanggung jawab atas Solusi pihak ketiga yang artikel ini menyebutkan.

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Forum
Kunjungi kami Windows Phone Forum untuk lebih Tips dan ide-ide.

Properti

ID Artikel: 927465 - Kajian Terakhir: 29 Maret 2013 - Revisi: 3.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft ActiveSync 4.5
  • Windows Phone 7 Consumer
  • Windows Mobile 6.5 Standard
Kata kunci: 
kbtshoot kbprb kberrmsg kbexchmobility kbwp7sync kbwp7 kbwindowsphone7 kbmt KB927465 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 927465

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com